- •Организация как объект управления. Внутренняя среда организации – сущность, структура, задачи менеджмента. Жизненный цикл организации.
- •Планирование как функция менеджмента. Сущность и виды планирования. Виды управленческих работ в планировании.
- •Сущность и задачи стратегического управления. Процесс стратегического управления организацией.
- •Понятие стратегии, виды стратегий. Стратегические решения и их особенности.
- •Анализ макро- и микросреды организации. Анализ внутренней среды организации. Портфельный анализ. Комплексный анализ среды.
- •Формирование миссии и целей организации. Выбор стратегии организации.
- •Выполнение стратегии организации. Стратегический контроль деятельности ор.
- •Полномочия: сущность, концепции, виды. Распределение полномочий в организации.
- •Понятие и сущность мотивации. Основные теории мотивации и их применение в менеджменте.
- •Необходимость, сущность и виды контроля в менеджменте. Организация процесса контроля. Характеристики эффективного контроля. Контроллинг.
- •Сущность и виды управленческих решений. Методы принятия решений. Факторы, определяющие качество решения. Оценка эффективности управленческих решений.
- •Организационные изменения: сущность, необходимость, методы проведения. Сопротивление переменам: причины, пути сопротивления.
- •Руководство, власть и влияние Формы власти и влияния, их достоинства и недостатки. Убеждение и участие как формы влияния.
- •Лидерство в менеджменте. Теории лидерства, их сущность и преимущества. Типы лидеров в организации.
- •Стиль руководства: понятие, виды, характеристики. Управленческая решетка р.Блейка – Дж.Моутон, характеристика стилей руководства в ней.
- •Управление конфликтами и стрессами. Этика деловых отношений.
- •21.Сущность экономической несостоятельности (банкротства). Механизм финансовой стабилизации деятельности организации при угрозе банкротства.
-
Стиль руководства: понятие, виды, характеристики. Управленческая решетка р.Блейка – Дж.Моутон, характеристика стилей руководства в ней.
Стиль - это индивидуально-типические особенности устойчивой системы воздействия руководителя на коллектив. Стиль управления - совокупность наиболее характерных и устойчивых методов решения задач и проблем, используемых руководителями организаций и предприятий в своей практической деятельности.
стиль руководства - это привычная манера поведения руководителя по отношению к подчинённым, чтобы оказать на них влияние и побудить к достижению целей организации.
Авторитарный стиль - отличается чрезмерной централизацией власти, приверженностью к единоначалию в гипертрофированных формах, самовластным решением не только крупных, но и сравнительно мелких вопросов жизни коллектива, сознательным ограничением контактов с подчиненными.Руководитель пользуется в основном собственным опытом, апеллируя лишь к собственным знаниям, при этом полностью или частично игнорируя мнение подчиненных и их личные цели и интересы. Демократический стиль -предполагает предоставление подчинённым самостоятельности, соразмерной их квалификации и выполняемым функциям, привлечении их к таким видам деятельности, как постановка целей, оценка работы, подготовка и принятие решений. Руководитель-демократ обычно хорошо осведомлен о личных качествах, навыках работы, талантах и наклонностях каждого из сотрудников; решения он принимает, исходя из этой информации. Либеральный стиль - невмешивающийся стиль руководства. Отличается отсутствием размаха в деятельности, безынициативностью и постоянным ожиданием указаний сверху, нежеланием принимать на себя ответственность за решения и за последствия, когда они неблагоприятны. Руководитель либерального стиля не проявляет сколько-нибудь выраженных организаторских способностей, нерегулярно и слабо контролирует и регулирует действия подчиненных..
Управленческая решетка Р.Блейка и Дж.Моутон.
В начале 80-х годов появилась концепция "управленческой решетки", созданная американскими психологами Робертом Блейком и Джейн Моутон.
Вертикальная ось этой схемы ранжирует "заботу о человеке" по шкале от 1 до 9. Горизонтальная ось ранжирует "заботу о производстве" также по шкале от 1 до 9. Стиль руководства определяется обоими этими критериями. Блейк и Мутон описывают среднюю и четыре крайних позиций решетки, как :
1-1. (страх перед бедностью. Минимальное усилие, чтобы добиться такого качества работы, которое позволит избежать увольнения.
1-9. (дом отдыха. Руководитель сосредоточивается на хороших, теплых человеческих взаимоотношениях, но мало заботится об эффективности выполнения заданий. 9-1. (авторитет (подчинение. Руководитель очень заботится об эффективности выполняемой работы, но обращает мало внимания на моральный настрой подчиненных. стиль руководства, ориентированный на высокую производительность труда и отсутствие заботы о межличностных отношениях. Авторитарное руководство.
5-5. (организация. Руководитель достигает приемлемого качества выполнения заданий, находя баланс эффективности и хорошего морального настроя. стиль руководства, направленный на средние трудовые достижения и среднюю удовлетворенность сотрудников. Консервативный стиль
9-9. (команда. Благодаря усиленному вниманию к подчиненным и эффективности, руководитель добивается того, что подчиненные сознательно приобщаются к целям организации. Это обеспечивает и высокий моральный настрой, и высокую эффективность. стиль руководства, нацеленный на высокие трудовые достижения и высокую удовлетворенность сотрудников.
Решетку Блейка—Моутона называют управленческой, менеджерской решеткой.
Недостатком данной теории является невозможность точного определения положения руководителя на данной решетке, ведь информация, которую можно получить как от руководителя, так и от подчиненных, вряд ли будет полной и достоверной.