Раздел IX

Обязательства по передаче имущества в собственность

Обязательства из договора розничной купли-продажи

Глава 41 § 1 (2)

Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части

основного товара исчисляются в том же порядке, что и гарантийный срок на основной товар. Гарантийные сроки на комплектующие изде­лия и составные части основного товара считаются равными гаран­тийному сроку на основное изделие, если иное не установлено догово­ром. Если на комплектующее изделие или составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия или составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором. Если же на комплектующее изделие установлен гарантий­ный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок на ос­новной товар, потребитель вправе предъявить требования в отноше­нии недостатков товара при условии, что недостатки комплектующе­го изделия обнаружены в течение гарантийного срока на это изделие независимо от истечения гарантийного срока на основной товар.

В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потреби­телем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, по­требитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные ст. 18 Закона о защите прав потребителей, если до­кажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В ст. 502 ГК и ст. 25 Закона о защите прав потребителей установ­лены правила обмена товара надлежащего качества. Эти правила от­носятся только к непродовольственным товарам. Обмен доброкаче­ственных продовольственных товаров не допускается. Кроме того, не все непродовольственные товары могут быть обменены по основани­ям, указанным в данных нормах. Перечень не подлежащих обмену непродовольственных товаров утверждает Правительство РФ (п. 2 ст. 502 ГК и абз. 4 п. 1 ст. 25 Закона о защите прав потребителей)¹.

¹ См.: постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55 «Об утверж­дении Правил продажи отдельных видов товаров, Перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмезд­ном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и Пе­речня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возвра­ту или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, рас­цветки или комплектации» // СЗ РФ. 1998. № 4. Ст. 482 (с послед, изм.).

Право на обмен товара надлежащего качества обусловлено рядом обстоятельств. Обмен на аналогичный товар может быть осуществ­лен у того продавца, у которого был приобретен обмениваемый то­вар. Потребитель имеет право на свободный обмен, если товар над­лежащего качества не подошел по форме, габаритам, фасону, рас­цветке, размеру или комплектации. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества может быть осуществлен потребителем в течение 14 дней, не считая дня его покупки. По истечении установ­ленного законом срока погашается и само субъективное право потре­бителя на обмен, т.е. речь идет о пресекательном сроке.

Обмен может быть осуществлен, только если обмениваемый то­вар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и потреби­тельские свойства, а также пломбы, фабричные ярлыки и имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Однако, как и в случае заключения до­говора, отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Согласно абз. 2 п. 1 ст. 502 ГК и п. 2 ст. 25 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе требовать лишь обмена товара. Однако в том случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе от­казаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать воз­врата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возвра­та указанного товара. При этом необходимо учитывать, что потреби­тель не вправе требовать возмещения убытков, а может лишь претен­довать на возврат уплаченной за товар денежной суммы. Не произво­дятся в данном случае и перерасчеты в порядке, установленном ст. 24 Закона о защите прав потребителей, ведь речь идет об обмене товара надлежащего качества.

Кроме того, Закон о защите прав потребителей предоставляет потребителю возможность по соглашению с продавцом дождаться поступления аналогичного товара и обменять его. Продавец в после­днем случае обязан незамедлительно сообщить потребителю, потребо­вавшему обмена товара, о его поступлении в продажу. Следует под­черкнуть, что согласно ст. 502 ГК и ст. 25 Закона о защите прав по-

270

271