32.Экономический механизм менеджмента: сущность, принципы, функции и методы.

Менеджмент имеет свой собственный экономический механизм, направленный на решение конкретных проблем взаимодействия в реализации социально-экономических, технологических, социально-психологических задач, возникающих в процессе хозяйственной деятельности. Экономический механизм менеджмента объективно обусловлен осуществлением хозяйственной деятельности фирмы в рыночных условиях, когда результаты управленческой и хозяйственной деятельности получают оценку на рынке в процессе обмена.

Необходимость управления организацией, с присущими ей иерархическими уровнями, требует поиска «золотой середины» между централизацией и децентрализацией

Принципы:

1.Ориентация на обеспечение долгосрочной и стабильной прибыли

2.Рациональное сочетание централизации и децентрализации в управлении

3.Демократизация управления

Функции:

1.Маркетинг

2.Планирование

3.Организация

4.Контроль

5.Мотивация

Экономические методы

1.Коммерческий расчет

2.Внутрифирменный расчет

3.Механизм ценообразования

Централизация управления предусматривает осуществление руководства хозяйственной деятельностью из одного центра, жесткую регламентацию деятельности и практическое отсутствие самостоятельности на низовых уровнях. С точки зрения координации деятельности централизация является эффективном подходом. Однако этого нельзя сказать о производительности и эффективности принятия управленческих решений при централизованном управлении. Сосредоточение нитей управления в одних руках может привести к тому, что скорость накопления проблем будет превосходить скорость их решения руководителем. С точки зрения скорости и проработанности принятия управленческих решений децентрализация управления более эфективна.

33.Управленческие решения. Основные модели принятия решений

Управленческое решение — это выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой им должностью (выбор альтернативы, осуществлённый руководителем в рамках его должностных полномочий и компетенции и направленный на достижение целей организации). Принятие решений является основой управления. Ответственность за принятие важных управленческих решений — тяжелое моральное бремя, что особенно ярко проявляется на высших уровнях управления.

Классификация управленческих решений

В зависимости от базиса, положенного в основу принятия решения, различают:

• интуитивные решения;

• решения, основанные на суждениях;

• рациональные решения.

Принятие решений представляет собой процесс, поскольку необходимо произвести последовательно взаимосвязанные шаги. Для принятия решения проблемы используется не единичное решение, а различные способы принятия управленческих решений. В целом процесс принятия решений может быть представлен в пяти этапах, но фактическое их количество определяется конкретной проблемой.

Классическая («синоптическая») модель Базируется на предположении, что поведение человека при определенных обстоятельствах будет логической и предвиденной. Считается, что субъекты, которые принимают решение, будут действовать рационально (благодаря точной информации они приходят к логическому выводу относительно решения с желательным результатом). Для данной модели эффективный процесс принятия решений состоит из таких логических шагов: определение проблемы; выяснение проблемы и очерчивание целей; формирование альтернатив; оценка альтернатив; сравнение прогнозируемого результата по каждой альтернативе с целями; выбор одной из альтернатив, которая в наибольшей мере удовлетворяет поставленной цели. Идея рационального принятия решений имеет место в западном менеджменте.

Поведенческая модель При использовании данной модели: — лицо, которое принимает решение, не имеет полной информации относительно ситуации принятия решений и всех возможных альтернатив; — лицо, которое принимает решение, не способно или не склонно предусмотреть следствия реализации каждой возможной альтернативы. Учитывая эти характеристики, Г. Саймон сформулировал два ключевых понятия поведенческой модели: — понятие «ограниченной рациональности» (всегда существует решение, лучше чем принятое); — понятие «достижение удовлетворенности» (старание достичь оптимального решения)

Иррациональная модель Основывается на предусмотрении, что решения принимаются еще до того, как исследуются альтернативы. Иррациональная модель чаще всего применяется: — для принятия принципиально новых, необыкновенных решений; — для решения проблем в условиях дефицита времени; — когда менеджер или группа менеджеров имеют достаточную власть, чтобы навязать свое решение

Идеальный процесс принятия решений должен быть: последовательным, рациональным; базироваться на точной информации; быть свободным от эмоций и предубеждений.