1.Управленческий труд и его специфика.

Управленческий труд – разновидность умственного труда, производительный труд, выполнять который необходимо при всяком комбинированном способе производства. Управление – это, прежде всего, работа с людьми, а их трудовая деятельность служит объектом управляющего воздействия. Информация – специфический объект управленческого труда, в связи с этим он имеет информационную природу. В процессе управления его субъекты решают самые различные проблемы – организационного, экономического, технического и др.

Характеристики	Комментарий
Цель	- создание условий для достижения целей организации, координация и согласование совместной деятельности работников организации
Предмет	трудовая деятельность людей информация
Средства управленческого труда	организационная и вычислительная техника информация как средство связи
Характеристика управленческого труда	умственный труд, сочетающий творческие, логические и технические операции косвенно производительный труд работа с людьми информационная природа многообразие решаемых задач творческий характер
Продукт	- управляющее воздействие (управленческое решение)

2.Классификация управленческих работников и содержание труда руководителей.

Управленческие работники по их функциональной роли в процессе управления подразделяют на руководителей, специалистов и служащих (технических исполнителей).

Центральное место в управлении занимает руководитель – работник, возглавляющий определенный коллектив, наделенный необходимыми полномочиями принятия решений по конкретным видам деятельности организации и несущий всю полноту ответственности за результаты работы. Синоним понятия «руководитель» стало употребляться понятие «менеджер» Менеджер – это руководитель или управляющий, занимающий постоянную должность и наделенный полномочиями в области принятия решений по конкретным видам деятельности фирмы, функционирующей в рыночных условиях.

Виды	Характеристика
Функциональное	Выделение функций, необходимых для эффективного управления производством, выполнение которых закрепляется за определенными работниками или подразделениями аппарата управления
Иерархическое	Распределение работ по уровням иерархии управления, закрепление их за определенными управленческими работниками и формирование на этой основе полномочий последних
Технологическое	Разделение процесса управления на операции по сбору, передачи, хранению и преобразованию информации, выполняемые определенными категориями работников
Профессиональное	Дифференциация управленческих работников в соответствии с их профессиональной подготовкой
Квалификационное	Предоставление работника конкретных видов работ в соответствии с их квалификацией, стажем работы и личными способностями
Должностное	Назначение управленческих работников в системе управления в соответствии с их компетенцией (компетенция – совокупность прав, обязанностей и ответственности управленческого работника по реализации какой-либо функции управления)

Специалисты – работники, выполняющие определенные функции управления, которые анализируют собранную информацию и разрабатывают варианты решений для руководителей соответствующего уровня. К ним относятся экономисты, бухгалтеры, юристы и др.

Служащие – работники, обслуживающие деятельность специалистов и руководителей, которые призваны выполнять информационно-технические операции, освобождая руководителей и специалистов от рутинной и трудоемкой работы. Сюда относятся секретари, машинистки, архивариусы и др.