- •1 Психология труда, инженерная психология и эргономика как отрасли научного знания, предмет и задачи, связи п
- •2 Методы пси труда, возможности и ограничения
- •3 Эргатическая система, эргатические функции, их типология. Эволюция эргатических функций в истории цивилизац
- •4 Понятия: профессия, работа, трудовая деятельность, производственная операция, трудовая задача. Существенные
- •9 Понятие субъекта труда, уровни и цели его изучения в психологии труда.
- •2. Клейтон Альдерфер:
- •4. Фредрик Герцберг.
- •1. Теория ожиданий в.Врума:
- •2. Концепция трудовой мотивации Дж.Аткинсона:
- •3. Теория справедливости Дж.С.Адамса:
- •4. Комплексная теория мотивации л. Портера - э. Лоулера:
- •5. Концепция «состояния потока» м.Чиксентмихайи:
- •6. Х.Хекхаузен:
- •17 Психологические проблемы профориентации и карьерного консультирования. Цели и методы.
- •18 Теории профессионального развития, используемые в карьерном консультировании.
- •1.Дифференциально-типологический подход (Парсонс).
- •19 /20 Кризисы профессионального развития. Синдром эмоционального выгорания как форма профессиональной дезадапта
- •21 Профессиональные деформации (деструкции) личностного развития.
- •23 Методы оценки профессиональной эффективности. Метод экспертизы в оценке профессиональной успешности: вариа
- •1) Предстартовое состояние – период до начала работы.
- •2) Врабатывание – начальный период, нарастание продуктивности.
- •1. Профессиональное утомление и переутомление
- •2. Состояние монотонии и психического пресыщения в труде
- •3. Профессиональный стресс.
- •30 Подходы и концепции в инженерной психологии
- •41 Психологические аспекты безопасности труда.
1) Предстартовое состояние – период до начала работы.
-состояние боевой готовности – ориентация на высокие показатели, уверенность, высокая мотивация
-состояние стартовой лихорадки – тревога, неуверенность при высокой мотивации достижения, , суетливость, нетерпение.
-состояние стартовой апатии – нет смысла, вялость, сонливость
2) Врабатывание – начальный период, нарастание продуктивности.
-первичная ориентировочная реакция - снижение всех показателей
-гиперкомпенсация – привыкание к обстановке, условиям деятельности, поиск оптимального уровня напряжения, перестройка психики на рабочий ритм→ постепенный рост продуктивности деятельности. При этом возможны колебания производительности труда.
3) фаза компенсации, оптимальная работоспособность = высокая и устойчивая продуктивность. Длится 5 часов.
Стабилизация показателей (производительность труда высокая и устойчивая). Отсутствие ошибок. Еще нет признаков утомления. Работа сопровождается положительными эмоциями.
4) фаза субкомпенсации (неполная компенсация) – появляются первые признаки утомления, которые еще преодолеваются организмом. Используются менее адекватные механизмы, привлекаются дополнительные ресурсы. Продуктивность деятельности все еще высока.
5) декомпенсация (неустойчивая компенсация) – истощение ресурсов, появляется мотивация прекращения работы, возникают вегетативные нарушения, снижается качество работы (появляются ошибки). Нужен особый контроль и внимание со стороны начальника.
6) стадия срыва – период прогрессивного снижения продуктивности, быстро нарастает утомление, резко падает работоспособность и продуктивность деятельности. На этой стадии количество ошибок максимально, появляются отказы от работы. Дальнейшая работа нецелесообразна, нужно прекратить деятельность, пока не наступило полное истощение организма..
7) конечный прорыв (за 20-30 минут до окончания деятельности) – мобилизация дополнительных резервов. Возрастает продуктивность деятельности. Пример: человек уже устал на работе. Тут ему говорят, что до конца рабочего дня осталось уже 30 минут→ он радуется, что скоро можно будет идти домой. На фоне повышения настроения и желания побыстрее закончить работу он испытывает прилив сил. В условиях сдельной оплаты труда повышается.
Уровень работоспособности зависит от:
1) индивидуальных особенностей – писх. особенности, состояние здоровья и др.
2) отношений в коллективе, наличия положительного отношения, поддержки со стороны сотрудников и начальства. 3) вида деятельности.
4) условий деятельности (оборудование рабочего места) 5) полноценности отдыха, режима питания и др.
Пути оптимизации работоспособности – через воздействие на факторы, от которых зависит уровень работоспособности.
Дееспособность (или трудоспособность)– состояние психики человека, позволяющее ему реализовывать работоспособность. Почувствуйте разницу: человек может быть работоспособен (руки и ноги у него есть, он здоров, выспался J…→ например, может рубить), но при этом не трудоспособен (если ему дать топор, он всех порубает). Или наоборот: человек трудоспособен (у него с головой все в порядке, он понимает, что рубить надо дрова, а не того, кто ближе стоит), но не работоспособен (он, например, калека и не может из-за этого работать L или он болеет). Естественно, лучший вариант – когда есть и то, и другое.
А.Б.Леонова и В.И.Медведев (1981) предложили рассматривать работоспособность человека как субъекта труда на трех уровнях: морфофизиологическом, психологическом и поведенческом.
1. На морфофизиологическом уровне субъекта труда учитывается его состояние здоровья, особенности обменных процессов, процессов активации в организме, нейродинамические свойства. В процессе работы организм человека может испытывать неблагоприятные воздействия со стороны факторов производственной среды, Эти воздействия (если их интенсивность превышает допустимые величины) приводят к снижению работоспособности человека за счет адаптационных процессов, необходимых для поддержания относительного постоянства внутренней среды организма и функций жизнеобеспечения (процессов дыхания, обменных процессов и пр.).
2. При анализе работоспособности субъекта труда на психологическом уровне обсуждаются функциональное содержание трудовой нагрузки, требования профессии к функциональным системам, обеспечивающим операционально-техническое выполнение трудовых задач (временной режим труда и отдыха, рабочая поза, функциональные особенности трудовой нагрузки). При этом речь идет о профессионально наиболее нагруженных психических процессах (перцептивных, мнемических, логических, эмоциональных, коммуникативных, психомоторных), а также о трудовой мотивации, побуждающей работника к деятельности, к субъективной значимости труда и его компонентов.
3. Рассматривая работоспособность субъекта труда на поведенческом уровне, можно исследовать его опыт, навыки, стиль деятельности, приспособительные стратегии поведения, способствующие успешной профессиональной деятельности или приводящие к профессиональной дезадаптации. Могут изучаться типичные для большинства работников данной профессиональной сферы причины снижения работоспособности, а также индивидуальные варианты профессионального поведения.
ФС:
1) благоприятные, желательные (оптимальная работоспособность, вовлеченность, поток)
2) неблагоприятные (острое утомление, переутомление, монотония, сенсорная депривация, стресс, профессиональное выгорание).
Виды ФС: