8.2. Стратегический контролинг

8.2.1. Функции стратегического контролинга

Стратегический контролинг - это координация функций стратеги­ческого анализа, целеполагания, планирования и коррекции стратегии; осуществление контроля за функционированием всей системы в целом; а также развитие стратегического информационного обеспечения.

Главное в стратегическом контролинге - координация и контроль этапов стратегического управления как процесса и как системы.

Стратегический контролинг является именно тем звеном, которое в стратегическом менеджменте обеспечивает обратную связь.

К основным функциям стратегического контролинга относятся:

• контроль реализации корпоративной стратегии;

• становление и развитие информационного обеспечения стратеги­ческого управления;

• мониторинг стратегических индикаторов/показателей, в том числе отдельно по внешней и внутренней среде;

• первичный поэлементный и интегральный стратегический анализ;

• первичная фиксация критических стратегических позиций органи­зации (внешних и внутренних);

• участие в постановке целей организации;

• участие в стратегическом анализе и «стратегической» рефлексии;

• координация всех этапов стратегического управления как процесса и как системы.

Функции стратегического контролинга могут быть распределены в организационной и процессной структурах организации.

Существует ряд типовых моделей практического распределения ос­новных функций стратегического контролинга для организаций с различ­ными, по критериям стратегического управления, оргструктурами: нали­чие/отсутствие отдела стратегического развития; наличие/отсутствие прав­ления и/или других коллегиальных исполнительных органов (например, совета директоров, общего собрания акционеров) и т.д.

На современном этапе в России наблюдается своеобразный рост по­пулярности контролинга как новой и модной управленческой моде­ли/концепции. Довольно быстро нарастает поток самых разных изданий, посвященных контролингу. При этом явно «бросается в глаза» очень ши­рокий разброс в концептуально-теоретических подходах как к общей сис­теме контролинга организации, так и к ее специализированной стратегиче­ской подсистеме.

8.2.2. Стратегический и тактический контролинг

Делать дело правильно - это тактический контролинг. Делать пра­вильное дело - это стратегический контролинг.

Основная «рабочая лошадь» стратегического контролинга - это от­дел стратегии.

Стратегический контролинг наряду с системой стратегического управления одновременно может являться подсистемой общей системы контролинга организации. Для ситуаций, когда общая система включает только стратегическую и тактическую подсистемы, основные различия между двумя видами контролинга представлены в табл. 8.1.

Анализ данных, представленных в табл. 8.1, показывает принципи­альное отличие стратегического контролинга от тактического или опера­тивного контролинга.

Тактический контролинг оценивает эффективность отдельных функций и работ; отслеживает текущую деятельность организации по фак­тическим значениям конкретных показателей, сравнивая их с запланиро­ванными или нормативными значениями.

Стратегический контролинг как целевая подсистема в первую оче­редь оценивает ход реализации стратегии; возможность и целесообраз­ность дальнейшего следования заданной стратегии; принципиальную дос­тижимость посредством данной стратегии основных целей и миссии орга­низации.

В организации с поставленным стратегическим управлением функ­ции стратегического контролинга распределены по различным ее подраз­делениям.

Основные функции и задачи стратегического контролинга, для выполнения которых требуется постоянная профессиональная деятельность в так называемом «рабочем порядке», решаются и так называемом «рабочем порядке», решаются и осуществляются отделом стратегического развития.

Таблица 8.1

Характеристики стратегического и тактического контролинга

Характеристики
Стр атегический	Тактический
Среда
Внешняя и внутренняя среда организации	Внутренняя среда организации
Вид управления
Стр атегический	Тактический/оперативный
Цели
Поддержание стратегического потенциала	Обеспечение тактической/оперативной прибыльности и ликвидности организации
Задачи
1. Определение критических внешних и внутренних стратегических позиций	1. Контроль всех тактических показателей в соответствии с установленными целями
2. Контроль основных индикато­ров/показателей в соответствии с установ­ленными стратегическими целями	2. Контроль текущего и оперативного пла­нирования
3. Контроль стратегического планирования	3. Сравнение плановых и фактических по­казателей оперативного управления
4. Участие в постановке стратегических целей организации	4. Контроль выполнения текущих планов по отклонениям
5. Участие в разработке альтернативных стратегий	5. Определение узких мест оперативного управления
6. Анализ стратегической эффективности	6. Создание и развитие системы информа­ционного обеспечения оперативного управления
7. «Стратегическая» рефлексия

Главным стратегическим контролером в условиях нормального стра­тегического менеджмента всегда является первый менеджер организации и/или высший коллегиальный (индивидуальный) орган управления органи­зации, который представляет интересы ее собственника.