- •Тема 1. Основные понятия стратегического менеджмента 10
- •Тема 4. Анализ ситуации в отрасли 67
- •Тема 6. Анализ стратегического положения предприятия и выбор стратегии 142
- •Тема 1. Основные понятия стратегического менеджмента
- •1.1. Сущность стратегического управления
- •1.2. Особенности стратегического управления
- •1.3. Содержание и структура стратегического управления
- •1.4. Конкуренция в бизнесе
- •Способность покупателей торговаться Способность поставщиков торговатьсяСоперничество между имеющимися конкурентами
- •Угроза появления продуктов-заменителей
- •Вопросы для самоподготовки и контроля знаний:
- •2.1. Проведение анализа среды
- •2.2. Анализ макроокружения
- •2.3. Анализ непосредственного окружения
- •2.4. Анализ внутренней среды
- •2.5. Методы анализа среды
- •2.6. Составление профиля среды
- •Вопросы для самоподготовки и контроля знаний:
- •3.1. Понятие миссии
- •3.1.1. Факторы выработки миссии
- •3.1.2. Формирование миссии
- •3.2. Цели организации
- •3.2.1. Направления установления целей
- •1. В сфере доходов:
- •3.2.2. Иерархия целей
- •3.2.3. Требования к целям
- •3.3. Установление целей
- •3.3.1. Способы установления целей
- •3.3.2. Формы принятия решений
- •Вопросы для самоподготовки и контроля знаний:
- •Тема 4. Анализ ситуации в отрасли
- •4.1. Анализ экономического положения в отрасли
- •4.2. Анализ конкурентных сил
- •4.3. Факторы, изменяющие структуру конкурентных сил
- •4.4. Оценка силы (слабости) конкурентных позиций
- •4.5. Анализ и классификация целей и стратегий конкурентов
- •4.6. Выявление ключевых факторов успеха
- •4.7. Оценка привлекательности отрасли
- •5.1. Сущность и преимущества стратегического планирования
- •5.2. Основные элементы стратегического плана и организация его разработки
- •5.3. Управленческое обследование
- •5.4 Сценарное планирование
- •5.5. Стратегические беседы
- •5.6. Методические рекомендации по сценарному планированию
- •Тема 6. Анализ стратегического положения предприятия и выбор стратегии
- •6.1. Сущность стратегии организации
- •6.2. Уровни стратегии
- •6.3. Построение конкурентных преимуществ
- •6.3.1. Базовые конкурентные стратегии
- •6.3.2. Цепочка и система стоимости
- •Цепочки цепочка цепочки цепочки стоимости стоимости стоимости ценности поставщиков предприятия каналов покупателей
- •6.4. Типы стратегий развития бизнеса
- •6.4.1. Стратегии концентрированного роста
- •6.4.2. Стратегии интегрированного роста
- •6.4.3. Стратегии диверсифицированного роста
- •6.4.4. Стратегии сокращения
- •6.5. Наступательные и оборонительные стратегии
- •6.6. Определение стратегии организации
- •6.7. Выбор стратегии организации с помощью матрицы Томпсона - Стрикланда
- •6.8. Оценка выбранной стратегии
- •7.1. Процесс реализации стратегии
- •7.2. Создание организационной структуры управления стратегией
- •7.3. Приведение структуры в соответствие со стратегией
- •7.4. Стратегические преимущества и недостатки вариантов структуры
- •Генеральный директор
- •7.5. Реинжиниринг бизнес-процессов
- •7.8. Система поощрения
- •7.9. Формирование организационной культуры поддерживающей стратегии
- •8.1. Стратегический контроль
- •8.2. Стратегический контролинг
- •8.2.1. Функции стратегического контролинга
- •8.2.2. Стратегический и тактический контролинг
- •8.3. Методические рекомендации по становлению и развитию стратегического менеджмента в Вашей организации
- •Конкретная ситуация Народный компьютер «Амата»
- •Конкретная ситуация Вхождение фирмы «Макдоналдс» на советский рынок
- •Задание 1
- •Задание 2
- •Задание 2
- •1. Общие указания
- •5. На основе следующих данных дайте оценку стратегических бизнес-единиц (обе) компании:
- •6. На основе следующих данных дайте оценку конкурентных позиций стратегических бизнес-групп (сбг) компаний:
- •8. На основе следующих данных и шкалы оценок из задачи 5 дайте
- •Стратегический анализ
- •Обратная
- •Стратегический менеджмент
Тема 1. Основные понятия стратегического менеджмента
Сущность стратегического управления
Особенности стратегического управления
Содержание и структура стратегического управления
Конкуренция в бизнесе
1.1. Сущность стратегического управления
Предшественником стратегического управления было стратегическое планирование, а его предшественником - система долгосрочного планирования. Эта система получила максимальное развитие на западе в 50-е годы и применялась, как правило, в крупных, а иногда в средних компаниях. Тогда типичной была ситуация быстрого корпоративного роста, которая сопровождалась резким увеличением размеров организации и повышением сложности системы ее менеджмента. Основным методом долгосрочного планирования стала экстраполяция ключевых тенденций и факторов, определяющих специфику развития организации в прошлом, с некоторой их коррекцией на будущее.
В 60 - 70 годы долгосрочное планирование в США и Западной Европе переросло в систему стратегического планирования. В определенной мере эта система стала ответной реакцией ряда компаний на существенные изменения их внешней среды, которое проявилось в насыщении соответствующих рынков. Считалось, что главное отличие стратегического планирования от всех других видов планирования - это его принципиальная направленность не внутрь организации, а вовне. В эволюции корпоративного управления этап перехода от модели «закрытой организации» к модели «открытой организации» связывают со стратегическим планированием.
Характерная черта открытой организации - это профессиональный стратегический анализ изменений своей внешней среды и выработка адекватной адаптивной реакции.
Наряду с учетом тенденций внешней среды, стратегическое планирование интегрирует все последние достижения в области методов планирования и, по сравнению с долгосрочным планированием, являлся более сложным и многогранным. В арсенал методов стратегического планирования, которые остаются актуальными и сегодня, входят: модели анализа инвестиционных портфелей, сценарное планирование, системы экспертных оценок, ситуационное планирование.
С середины 70-х в большинстве крупных и средних западных компаний появились централизованные подразделения общекорпоративного планирования - «бум стратегического планирования». Однако с начала 70-х годов четко проявились недостатки и трудности применения стратегического планирования: заданность сверху, дорогие специалисты, большая длительность разработок, а в будущее по-прежнему переносятся параметры и тенденции, уже заданные прошлым периодом.
Переход от стратегического планирования к стратегическому менеджменту под влиянием таких факторов:
объективный существенный рост изменчивости и сложности внешней рыночной среды;
достаточно широкое субъективное осознание реальной недостаточности эффективности СП;
новое понимание стратегии, представленное в трудах А. Чандлера, Г. Саймона и др. крупных исследователей;
новые методы решения стратегических проблем развития организации, которые были предложены и внедрены в бизнес-практике ведущими консалтинговыми фирмами (ВСО. МсКтзеу&Со).
Начиная с 1972 г. стратегический менеджмент стали практиковать Соса-со1а, Оепега1 Е1ес!пс и другие ведущие американские компании.
Ведущая идея, отражающая сущность перехода от оперативного управления к стратегическому - необходимость переноса центра внимания высшего руководства на окружение, для того, чтобы соответствующим образом и своевременно реагировать на происходящие в нем изменения.
В настоящее время исключительно важным стало осуществление такого управления, которое обеспечивает адаптацию фирмы к быстро меняющейся окружающей среде. Преимущества в конкурентной борьбе получает более быстрый (а не большой по сравнению с малым).
Стратегическое управление - это система, разрабатывающая и реализующая стратегию организации. Стратегия - это деловая концепция организации на заданную стратегическую перспективу в виде долгосрочной программы конкретных действий, которые способны реализовать данную концепцию и обеспечить организации конкурентные преимущества.
Важный элемент стратегии организации - ответ на вопрос: Как вести конкурентную борьбу?
Деятельность по стратегическому управлению связана с постановкой целей и задач организации, с поддержанием системы взаимоотношений между организацией и окружением, которые позволяют ей добиваться своих целей, соответствуют ее внутренним возможностям и позволяют оставаться восприимчивой к внешним вызовам.
Стратегическое управление - это подсистема менеджмента организации, которая осуществляет весь комплекс конкретных работ профессио
нальной деятельности по стратегическому анализу, развитию, реализации и контролингу стратегии организации.
Этапы развития стратегического подхода к управлению организацией:
Стратегичность управления 50 - 60-х гг. - долгосрочное планирование производства продукции и освоения рынков.
70-е гг. - выбор, касающийся того, в каком бизнесе находиться, решение по поводу того, что делать с тем бизнесом, который был успешен, но может потерять свою привлекательность вследствие изменения потребительских приоритетов.
Сравнение оперативного и стратегического управления
80-е гг. - центром стратегичности поведения фирмы стало создание потенциала изменения, способности фирмы должным образом отвечать на вызов со стороны окружения; основа стратегических решений - выбор относительно поведения фирмы в текущий момент, который при этом одновременно рассматривается и как начало будущего; должна быть обеспечена возможность дальнейшей успешной реакции на изменения, которые произойдут в среде.
Таблица 1. 1 Характеристика |
Оперативное управление |
Стратегическое управление |
Миссия, предназначение |
Производство товаров и услуг с целью получения дохода от их реализации |
Выживание организации в долгосрочной перспективе посредством установления динамичного баланса с окружением, позволяющее решать проблемы заинтересованных в деятельности организации лиц |
Объект концентрации внимания менеджмента |
Взгляд внутрь организации, поиск путей более эффективного использования ресурсов |
Взгляд вовне организации, поиск новых возможностей в конкурентной борьбе, отслеживание и адаптация к изменениям в окружении |
Учет фактора времени |
Ориентация на краткосрочную и среднесрочную перспективу |
Ориентация на долгосрочную перспективу |
Основа построения системы управления |
Функции и организационные структуры, процедуры, техника и технология |
Люди, системы информационного обеспечения, рынок |
Подход к управлению персоналом |
Взгляд на работников как на ресурс организации, как на исполнителей отдельных работ и функций |
Взгляд на работников как на основу организации, ее главную ценность и источник ее благополучия |
Критерий эффективности управления |
Прибыльность и рациональность использования производственного потенциала |
Своевременность и точность реакции организации на новые запросы рынка и изменения в зависимости от изменения окружения |
Стратегическое управление - это такое управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал как основу организации, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, гибко реагирует и проводит своевременные изменения в организации, отвечающие вызову со стороны окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что в совокупности дает возможность организации выживать в долгосрочной перспективе, достигая при этом своих целей.
Проявления нестратегического управления:
организации планируют свою деятельность исходя из того, что окружение либо вообще не будет меняться, либо же в нем не будут происходить качественные изменения;
выработка программы действий начинается с анализа внутренних возможностей и ресурсов организации.