Задание 2

Действуя на рынке гостиничных услуг, компания Мо!е1 6 ориентиру­ется на придающих значение цене путешественников, которым надо пере­ночевать в чистом, уютном и без излишеств номере. Чтобы обеспечить се­бе низкие издержки в гостиничном бизнесе, компания: 1) выбирает отно­сительно недорогие площадки для строительства своих зданий, обычно не­далеко от автомагистралей с интенсивным движением, но достаточно да­леко, чтобы не платить лишнего за землю; 2) строит только необходимые здания, никаких баров и ресторанов, только лишь иногда компания соору­жает бассейны 3) ориентируется на стандартные архитектурные проекты с использованием недорогих материалов и строительной техники; 4) комна­ты просто обставлены и декорированы.

Эти моменты снижают затраты как на строительство, так и на об­служивание мотелей. Без баров, ресторанов и других гостиничных услуг компания может работать только с персоналом по регистрации, уборке, строителями и технической службой. Для того чтобы привлечь путешест­венников, которые хотят получить простой, но комфортабельный ночлег, компания использует уникальную, хорошо узнаваемую рекламу по радио. В рекламе подчеркивается чистота комнат, отсутствие излишеств, друже­любная атмосфера и, конечно, низкие цены.

Определить, что является основой конкурентного преимущества компании и ее стратегию.

Фирма в пределах выбранного сегмента усиливает дифференциацию продукции, пытаясь выделиться среди других компаний, действующих в отрасли. Размер целевой группы (сегмента) зависит от степени, а не от ви­да фокусирования.

Определить тип стратегии фирмы.

Задание 4

Провести анализ хозяйственного портфеля компании с использова­нием матрицы «рост - доля», используя следующие данные: Наименование	Значение показателя по СБЕ (в баллах)
	1		2		3		4
показателя
	т	п	т	п	т	п	т	п
Темп роста отрасли в постоянных ценах	7,5	5,0	7,3	7,3	0,25	0,15	4,0	1,0
Относительная доля рынка	1,25	1,25	0,2	0,4	1,7	1 > 6	0,9	ОД
Доля прибыли СБЕ в общей прибыли	25	40	25	35	35	20	15	5
компании (%)

т - текущее значение показателя;

п - прогнозируемое

ВАРИАНТ 2 Задание 1

Разработка кабельных систем связи позволила компаниям Рго&ду, Сошри8егуе, Атепса ОпНпе, обслуживающим домашние компьютеры, предоставлять своим абонентам услуги по передаче компьютерных игр, бюллетеней, статистической информации, использованию электронной системы покупок через кабельное телевидение. Заинтересованность потре­бителей в радиотелефонах открыла новый сегмент рынка для производите­лей телефонного оборудования.

Какое отношение приведенные факты имеют к разработке страте­гии указанных фирм и других компаний, работающих на тех же сегментах рынка?Компания ЬЬ Веап, занимающаяся выполнением заказов по почте, гарантирует покупателям замену некачественного товара вне зависимости от времени покупки: «Вся наша продукция удовлетворит вас на 100 %. Ес­ли этого не произойдет, вы можете в любое время вернуть товар, мы заме­ним его, вернем вам деньги или перечислим на ваш счет, в зависимости от ваших пожеланий».

Определите характер конкурентной стратегии компании ЬЬ.

Задание 3

В основу своей стратегии фирма положила проникновение в другие отрасли производства. Данная стратегия используется для того, чтобы ор­ганизация не стала слишком зависимой от одного стратегического хозяй­ственного подразделения. Фирма, располагая большими капиталами, полу­ченными в основной сфере бизнеса, рассматривает эту стратегию как наи­более подходящий путь для инвестирования капитала и уменьшения сте­пени риска, особенно в связи с тем, что дальнейшая экспансия в основной сфере бизнеса ограничена. При ее осуществлении фирма выходит за рамки промышленной цепочки, внутри которой она действовала, и ищет новые виды деятельности, дополняющие существующие в технологическом и коммерческом плане с целью добиться эффекта синергизма и осваивает виды деятельности, не связанные с ее традиционным профилем, с целью обновления своего портфеля.

Определить, какую стратегию реализует фирма и уточнить ее ва­рианты, связанные с получением эффекта синергизма.

Задание 4

Деятельность компании строится на основе стратегии, в рамках ко­торой стратегическая цель - ориентация на узкую рыночную нишу, где по­купательские нужды и предпочтения существенно отличаются от осталь­ного рынка Основой конкурентных преимуществ являются более низкие издержки в обслуживаемой нише.

Ассортиментный набор строится так, чтобы удовлетворить особые нужды целевого сегмента Производство ориентируется на товар, соответ­ствующий данной нише. Маркетинговая стратегия строится на увязке сфо­кусированных особенностей товара с удовлетворением специфических требований покупателя.

ВАРИАНТ 3

Задание 1

«Компания ДоЬп Напсоск намерена не только контролировать, но и развиваться, завоевывая свою долю рынка, предлагая частным лицам и уч­реждениям самый широкий круг товаров и услуг. Помимо страхования компания ДоЬп Напсоск занимается банковским делом, представляет пол­ный набор брокерских услуг, занимается инвестированием, - и это только несколько сфер ее диверсифицированной деятельности. Мы надеемся, что эти новые направления выбраны нами верно и что они приведут к процве­танию нашей компании».

Определить, выполнение какой из задач стратегического управления отражает текст ситуации. В чем особенность ее выполнения?

Задание 2

Фирма, продающая лаки для дерева, строит новый завод для произ­водства компонентов, которые ранее закупались у поставщиков. При этом она остается в той же отрасли, что и раньше. Единственное изменение со­стоит в том, что она теперь имеет два хозяйственных подразделения на разных стадиях отраслевой цепочки ценностей.

Определить стратегию фирмы.

Задание 3

В компании Маг8 1пс. каждый работник, включая президента, полу­чает еженедельный бонус в размере 10 % заработной платы, если в течение этой недели он приходит на работу вовремя. Такое поощрение имеет це­лью сведение к минимуму количества опозданий и прогулов, что стимули­рует рост производительности труда за счет производства большего коли­чества шоколадных батончиков в единицу рабочего времени.

На что делается ставка в компании?

Задание 4

Компания в своей стратегии в отношении конкретного бизнеса отка­зывается от долгосрочного взгляда на него в пользу максимизации доходов в краткосрочной перспективе. Необходимость такого подхода обусловлена бесперспективностью бизнеса, который не может быть прибыльно продан. Стратегия предполагает сокращение конкретного вида деятельности до нулевого уровня и получение максимально возможного дохода.

Определить тип стратегии компании.

Задание 5

Уровень издержек компании Альфа оценивается в 10 баллов, а ком­пании Бета - в 9 баллов По набору сервисных услуг первая компания оце­нивается в 8 баллов, а вторая в 10 баллов, по степени вертикальной инте­грации - соответственно в 7 и 5 баллов.

Оценить конкурентную позицию компании Альфа по сравнению с ко­лонией Бета.

ВАРИАНТ 4

Задание 1

Для трех подразделений компании были найдены следующие фор­мулировки миссии:

1. «Назначением отдела кадров является обеспечение успеха компании путем подготовки руководителей, создании высокоэффективных коллекти­вов и увеличения потенциальных возможностей каждого служащего».

2. «Миссией отдела претензий является снижение общей стоимости предъявляемых рекламаций, суммы выплачиваемых компенсаций и числа заявлений по поводу порчи имущества, что обеспечивается использовани­ем эффективных инструментов сдерживания роста стоимости претензий, предотвращения убытков, организацией эффективного контроля».

3. «Миссия системы охраны состоит в проведении мероприятий по защите персонала и имущества, используя предупредительные превентив­ные меры и проведя соответствующие расследования».

Определить особенности приведенных формулировок, характер подразделений и уровень миссий.

Задание 2

Производитель компьютеров открыл 100 розничных магазинов, что­бы продавать продукцию непосредственно потребителю. Расширение его сферы деятельности в цепочке ценностей не мешает ему оставаться в от­расли по производству компьютеров.

Определить стратегию производителя компьютеров.Фирма в своей деятельности реализует предельный случай стратегии целенаправленного сокращения. В течение короткого периода времени она ликвидирует (закрывает) отдельные подразделения, так как нуждается в перегруппировке сил для обеспечения роста эффективности своей дея­тельности и отказывается от некоторых других направлений своей дея­тельности.

Определить тип стратегии фирмы.

Задание 4

Руководители компании Техаз 1п§1гитеп18 & Бапа Согр. настаивают на том, чтобы группы (команды) и подразделения устанавливали свои соб­ственные задачи по выполнению стратегии и проводили тщательный ана­лиз их выполнения.

В чем особенности подхода компании к выполнению стратегии?

Задание 5

Частный ресторан специализируется на французской кухне. Блюда предназначены для гурманов и приготовлены высококлассными поварами и кулинарами. Меню ресторана содержит более 50 блюд по достаточно высоким ценам.

Сформулировать миссию ресторана.

ВАРИАНТ 5

Задание 1

Сферу стратегии компании представляют страны, которые являются важнейшими рынками сбыта продукции: Северо-Американские страны, страны Тихоокеанского кольца (Австралия, Япония, Южная Корея, Южно­Азиатские страны).

Стратегия бизнеса основана на однотипной базовой стратегии по всему миру, при необходимости допускаются небольшие отклонения по странам. Стратегия по продукции предполагает высокий уровень ее стан­дартизации по всему миру. Заводы размещаются по принципу обеспечения максимального конкурентного преимущества (в странах с низкими затра­тами, близко к основным рынкам, географически распределены для мини­мизации транспортных расходов, используются несколько крупных заво­дов для максимизации экономии на масштабах производства).

Поставщики выбираются наиболее выгодные, из любого района ми­ра. Маркетинг и сбыт в значительной степени скоординированы в мировом масштабе. При необходимости осуществляется некоторая адаптация к ус­ловиям страны, где компания ведет деятельность. Все основные стратеги­ческие решения принимаются в тесной координации с головной компани­ей. Организационная структура используется компанией для унификации операций, осуществляемых в каждой стране.

Определите характер международной стратегии компании.

Задание 2

Местная фирма производит шины для автомобилей. Выход ино­странной фирмы на рынок, на котором ранее доминировали местные фир­мы, изменяет условия конкуренции. Иностранная фирма обладает опреде­ленным опытом и ресурсами, привносит новые элементы в конкурентную борьбу.

Выход на рынок крупной фирмы может изменить не только расста­новку сил конкурирующих компаний, но и сам характер конкуренции.

Определить, что должна делать фирма в стратегическом направ­лении в этой ситуации.

Задание 3

В деловом портфеле фирмы есть бизнес-область с относительно не­большой долей на рынке в медленно развивающейся отрасли. Поток де­нежной наличности в этой области бизнеса очень незначительный. Любой шаг фирмы, связанный с попыткой получить большую долю рынка вызы­вает немедленную контратаку доминирующих в этой отрасли конкурентов. Только мастерство менеджеров позволяет фирме удерживать позиции биз­нес-области.

Определить, к какому типу относится данное направление и какова должна быть стратегия в отношении него.

Задание 4

Фирма реализует одну из конкурентных стратегий, используя один из принятых подходов. Последний состоит в создании таких особенностей товаров, которые повышают результативность в его применении потреби­телем. При этом фирма предлагает покупателям продукцию с большими возможностями, более долговечную, удобную, легкую в использовании.

Определить тип конкурентной стратегии фирмы и назвать другие подходы, которые фирма может реализовать в рамках этой стратегии.

Задание 5

По масштабу своей деятельности российская компания, работающая на национальный рынок и рынок стран ближнего зарубежья, оценивается в 8 баллов, а украинская, работающая в основном на региональном рынке, в 3 балла. Однако по качеству производимых потребительских товаров ук­раинская компания опережает российскую - соответственно 10 и 7 баллов. По уровню издержек компании примерно равны по силе (российская - 6 баллов, украинская - 5 баллов). Известно, что весовое соотношение по­казателей конкурентной силы для компаний данного производственного профиля равно 0,4 : 0,2 : 0,4.

Дать взвешенную оценку конкурентной позиции российской компа­нии по сравнению с украинской компанией.

ВАРИАНТ 6

Задание 1

В отрасли наблюдаются изменения в долгосрочных тенденциях эко­номического роста. Увеличение темпов роста отрасли повлияло на соот­ношение спроса и предложения, легкость проникновения фирм на рынок и ухода с него и на то, как сложно им добиться роста объема продаж. Посто­янный рост спроса, сохраняющийся в течение длительного времени, при­влек на рынок новые фирмы и стимулировал инвестиции фирм, уже дейст­вующих на рынке.

Определить, какое отношение к фирме имеет характер происходя­щих в отрасли изменений.

Задание 2

Компания Реёега1 Ехргезз новаторски изменила цепочку ценностей в области доставки небольших посылок. Фирмы, работающие по традицион­ной схеме, комплектовали оплаченные отправления всех размеров и пере­возили скомплектованную партию в пункты назначения, используя грузо­вые и коммерческие авиарейсы, а затем доставляли посылки получателю. Реёега! Ехргезз сфокусировала свое внимание на рынке оказания почтовых услуг, связанных с доставкой посылок малых размеров и документов в те­чение ночи. Посылки собирались в специализированных пунктах сбора в конце дня, а затем отправлялись самолетами компании в центральное от­деление компании в Мемфисе, где они с 23.00 до 3 часов утра сортирова­лись по пунктам назначения и в утренние часы самолетами переправля­лись в нужные города. Этим же утром посылки на специальных автомоби­лях доставлялись получателю. Таким образом, затраты компании были достаточно низкими, что позволило ей гарантировать доставку посылок в течение ночи по всей территории США по цене не выше 11 дол. В итоге в 1996 г. Реёега1 Ехрге§8 имела 58 % рынка по доставке посылок самолетами против 15 % Л1гЬиге Ехрге§8 и 10 Ешегу/Риго1а1ог.

Определите основные черты конкурентной стратегии компании Рес1ега1 Ехргезз.

Задание 3

Фирма оказалась в ситуации, когда ей срочно необходимы денежные средства, и она идет на то, чтобы «продать» часть совей рыночной доли конкурентам. Это скорее вынужденная, а не выбираемая стратегия.

Определить стратегию фирмы.

Задание 4

Одному из направлений деятельности фирмы соответствует бизнес- область, которая в прошлом получила относительно большую долю рынка. Однако со временем рост заметно замедлился. Данное направление - это «звезда» в прошлом, которая в настоящее время обеспечивает фирме дос­таточную прибыль для того, чтобы удерживать на рынке свои конкурент­ные позиции.

Определить, к какому типу относится данное направление, и дать характеристику потока денежной наличности в этой области.

Задание 5

Рынок ЕС объединяет более 380 млн потребителей. К единому рынку присоединяется все большее число стран.

Определить, как это влияет на стратегические решения фирм, про­изводящих сливочное масло.Демографические изменения в стране, а также появление новых спо­собов использования товара привели к изменениям в наборе услуг, предос­тавляемых потребителям (кредит, техническая помощь, ремонт), вызвали изменения в сбытовой сети, которые коснулись состава дилеров, рознич­ных продавцов, подтолкнули производителей к расширению номенклату­ры производимой продукции, изменению самого подхода к реализации и рекламе.

Определить, какое отношение имеют демографические изменения к пяти силам конкуренции.

Задание 2

Копания 1о^а БееГ Раскегз смогла завоевать сильные конкурентные позиции. Последовательность процессов при упаковке говядины обычно включает в себя доставку скота на сборные пункты - фермы и ранчо, транспортировку на скотобойни, транспортировку неразделанных туш на специализированные предприятия, которые разделывают туши на мелкие части, фасуют их и отправляют для продажи в мясные магазины.

Компания 1о^а БееГ Раскегз построила автоматизированные пред­приятия, использующие рабочих, не состоящих в профсоюзе, в экономиче­ски оправданной близости от поставщиков скота. Мясо частично разделы­валось на этом предприятии на мелкие, удобные для упаковки куски (ино­гда они сразу упаковывались в пластик и были готовы к продаже), которые запаковывались в коробку и отправлялись в розничную сеть.

Транспортные расходы, обычно составляющие большую часть в за­тратах, были значительно снижены благодаря тому, что удалось избежать потерь веса скота при транспортировке; большинство расходов по транс­портировке устранялось, так как отпала необходимость перевозить туши и нести связанные с этим затраты. Успех стратегии компании оказался столь внушительным, что в 1985 году, оставив позади предыдущих лидеров - 8шй, ШИзоп, Агтоиг, она стала крупнейшим расфасовщиком мяса в США.

Определите характер конкурентной стратегии компании и пути, которые она использовала для получения преимуществ.

В рамках корпоративной стратегии компания реализует стратегию, которая предполагает продажу одних хозяйственных подразделений и вы­деление других в самостоятельные структурные единицы, от которых ма­теринская компания либо отказывается вообще, либо сохраняет частичный контроль (частично владеет этим подразделением).

Определить стратегию корпорации в отношении указанных подраз­делений.

Задание 4

Фирма не сумела направить свою стратегию по одному из трех пу­тей: лидерство в снижении издержек, дифференциация, фокусирование. В результате этого она оказалась в чрезвычайно плохом стратегическом по­ложении. Ее доля на рынке недостаточна, она испытывает нехватку инве­стиций. Таким фирмам почти гарантирована низкая норма прибыли.

Определить тип, к которому относится данная фирма, и объяс­нить причины ее неблагополучного положения.

Задание 5

По масштабу своей деятельности российская компания, работающая на национальный рынок и рынок стран ближнего зарубежья, оценивается в 8 баллов, а украинская, работающая в основном на региональном рынке, в 3 балла. Однако по качеству производимых потребительских товаров ук­раинская компания опережает российскую - соответственно 10 и 7 баллов. По уровню издержек компании примерно равны по силе (российская - 6 баллов, украинская - 5 баллов).

Оценить конкурентную позицию российской компании по сравнению с украинской компанией.

ВАРИАНТ 8

Задание 1Фирма реализует стратегию, которая в отличие от стратегий диффе­ренциации и лидерства по издержкам ориентирована на узкую часть рын­ка. Целевой сегмент был определен исходя из географической уникально­сти. Цель была определена как выполнение работы по обслуживанию по­купателей целевого сегмента. Фирма стремится достичь конкурентного преимущества за счет более низких, чем у конкурентов, издержек на за­данном сегменте.

Определить тип конкурентной стратегии и другие способы получе­ния конкурентных преимуществ.

Задание 2

Несколько национальных фирм действуют в соответствии с долго­временной агрессивной стратегией завоевания лидирующего положения на мировом рынке. При этом на продукцию отрасли возник спрос в других странах. Частично были сняты торговые барьеры. Перелив технологий дал возможность большему числу компаний из многих стран осуществить полномасштабное проникновение на новый рынок. Существенная разница в стоимости труда в разных странах явилась причиной строительства про­мышленных предприятий, специализирующихся на производстве трудоем­кой продукции, в странах с низкой средней заработной платой (в Южной Корее, Сингапуре, на Тайване), где она составляет лишь четверть средней зарплаты в США. Экономия на масштабах производства также значитель­но выросла при распространении деятельности фирм с национального рынка на мировой. Все возрастающая способность транснациональных корпораций передавать из страны в страну продукцию, маркетинговые и управленческие ноу-хау со значительно меньшими издержками, чем это могут сделать компании, действующие только в одной стране, дает ТНК крупные конкурентные преимущества.

Определить, какое отношение изложенные процессы имеют к раз­работке стратегии фирмы, у которой есть интересы, связанные с ука­занным рынком.

Задание 3

На протяжении ряда лет - с середины 80-х гг. - спрос на фортепиано падал на 10 % ежегодно. Современные родители не уделяли занятиям сво­их детей музыкой того внимания, которое когда-то уделяли их собствен­ные родители. Чтобы оживить производство этих музыкальных инстру­ментов, компания УатаЬа провела маркетинговое исследование с целью выяснить, какое применение находит фортепиано в тех семьях, которые уже приобрели инструмент. Исследование показало, что подавляющее большинство инструментов (около 40 млн) в Америке, Европе и Японии очень редко используются. В большинстве случаев причина, ради которой они были куплены, перестала быть актуальной. Дети либо прекратили за­нятия музыкой и уехали из дома своих родителей, взрослые члены семей играют на фортепиано крайне редко, а то и вообще не играют, и только не­большой процент составляют те, кто действительно продолжает использо­вать этот музыкальный инструмент по назначению. Большинство инстру­ментов используется как элемент интерьера и находится в хорошем со­стоянии, несмотря на то, что их регулярно не настраивают. Исследование также показало, что в основном доходы владельцев этих инструментов превышают средний уровень.

Разработчики стратегии компании УашаЬа увидели в бездействую­щих фортепиано новые потенциальные возможности для фирмы. В соот­ветствии с новой стратегией на рынке было предложено приспособление, которое превращало фортепиано в старомодные автоматические форте­пиано, способные воспроизводить огромное количество мелодий, записан­ных на 3,5-дюймовом флоппи-диске (на таком же, как для компьютера). Цена такого приспособления составляла 2500 дол. США за штуку. Одно­временно УашаЬа представила на рынок дисклавир, модель звукового пиа­нино, которое не только воспроизводило, но и записывало мелодии дли­тельностью до 90 минут; розничная цена на дисклавир составила 8000 дол. США. В конце 1988 г. УашаЬа предложила 30 дисков с разными записями по цене 29,95 дол. за штуку и планировала увеличить их количество. УашаЬа была уверена, что эти высокотехнические разработки обладают большим потенциалом для увеличения спроса

Определить характер ситуации в отрасли, стратегию, выбранную компанией. Назовите стратегии, подходящие для подобной ситуации в отрасли.

Задание 4

На основе следующие данных и шкалы оценок дайте взвешенную оцен­ку конкурентных позиций стратегических бизнес-единиц (СБЕ) компании:

Наименование характеристики	Значение характеристик по СБЕ					Вес характе­ристики
	1	2	3	4
Относительная рыночная доля и ее динамика	Очень плохо	Не вполне удовл.	Очень плохо	Удовл.	0,10
Имидж подразде­ления	Хорошо	Хорошо	Плохо	Плохо	0,05
Относительная прибыльность и ее динамика	Очень хорошо	Не вполне удовл.	Очень плохо	Плохо	0,10

Запас ценовой прочности	Удовл.	Скорее плохо	Скорее плохо	Не вполне удовл.	0,05
Владение инфор­мацией о потреби­телях на рынке	Скорее плохо	Более чем удовл.	Более чем удовл.	Скорее хорошо	0,55
Сильные и слабые стороны подразде­ления	Скорее хорошо	Скорее хорошо	Более чем удовл.	Удовл.	0,15
Технологические возможности	Хорошо	Очень плохо	Плохо	Не вполне удовл.	0,10
Профессионализм менеджеров	Скорее плохо	Скорее хорошо	Более чем удовл.	Удовл.	0,10

Качественные оценки
отлично	очень хорошо	хорошо	скорее хорошо	более чем удовл.	удовл.	не вполне удовл.	скорее плохо	плохо	очень плохо
10	9	8	7	6	5	4	3	2	1
Количественные значения (в баллах)

Задание 5

Фирма реализует стратегию, для которой характерно, что стратеги­ческая цель сформулирована как ориентация на весь рынок, основой кон­курентного преимущества являются издержки производства более низкие, чем у конкурентов, ассортиментный набор включает, прежде всего, каче­ственный базовый продукт без излишеств (приемлемое качество и ограни­ченный выбор). В производстве ведется постоянный поиск путей снижения издержек без потери качества и ухудшения основных характеристик това­ра, в основе стратегии маркетинга - выделение тех характеристик товара, которые ведут к снижению издержек. В качестве поддержки стратегии ве­дется постоянный контроль за соотношением цена/качество. При этом це­на устанавливается на разумном уровне при высокой ценности товара.

Определить тип конкурентной стратегии фирмы и пояснить, что понимается под ценностью товара.

ВАРИАНТ 9

Задание 1

Компания, владеющая ноу-хау в области телекоммуникаций, стала замечать, что, по мере того как распространяются передовые методы про­изводства, уменьшаются ее конкурентные преимущества. Как было опре­делено, такое распространение происходит через технические журналы, рекламные издания, в процессе посещения предприятий компании делега­циями, бесед поставщиков и потребителей и в результате ухода с предпри­ятий квалифицированных специалистов. Передача технологий также осу­ществляется путем продажи лицензий. Ранее одно из предприятий было продано другой компании, видимо заинтересованной в определенной тех­нологии. Чем больший доступ к ноу-хау получают компании из разных стран, тем выше их способность к расширению производства и лидерству в конкурентной борьбе.

Определить, какое отношение имеет приведенный факт к разра­ботке стратегии компании.

Задание 2

Компания, специализирующаяся на производстве одежды, произво­дит трикотажные костюмы многофункционального назначения - для спор­та и дома. Модели костюмов - от традиционных до остромодных. Исполь­зуется как синтетическое, так и натуральное сырье. Предпочтение отдается производству крупными партиями, что обеспечивает экономию на издерж­ках и сравнительно низкие цены.

Сформулировать миссию компании.

Задание 3

Фирма, производящая бытовую технику, стала замечать, что другие фирмы отрасли начали внедрять новые приемы маркетинга, что повышает интерес потребителей к их товарам, расширяет спрос на продукцию всей отрасли, увеличивает дифференциацию продукции и снижает себестои­мость единицы продукции.

Определить, какие стратегические альтернативы есть в распоря­жении фирмы

.Фирма реализует стратегию, для которой характерно, что стратеги­ческая цель сформулирована как ориентация на весь рынок, основой кон­курентного преимущества является способность фирмы предлагать поку­пателям что-то, отличное от конкурентов, ассортиментный набор включает много разновидностей товаров, делает акцент на обеспечение потребителю возможности выбора среди различных характеристик; в производстве ве­дется поиск путей создания ценностей для покупателей, создание превос­ходного товара. Маркетинговая стратегия предполагает создание таких ка­честв товара, за которые покупатель будет платить, а установление повы­шенной цены покрывает дополнительные издержки, связанные с создани­ем таких качеств. Поддержка стратегии выражается в концентрации на не­скольких ключевых отличительных чертах товара, усилении их и создании соответствующей репутации и имиджа.

Определить тип конкурентной стратегии фирмы.

Задание 5

По масштабу своей деятельности российская компания, работающая на национальный рынок и рынок стран ближнего зарубежья, оценивается в 8 баллов, а украинская, работающая в основном на региональном рынке, в

5. баллов. Однако по качеству производимых потребительских товаров ук­раинская компания опережает российскую - соответственно 8 и 6 баллов. По уровню издержек компании примерно равны по силе (российская -

6. баллов, украинская - 5 баллов). Известно, что весовое соотношение по­казателей конкурентной силы для компаний данного производственного профиля равно 0,5 : 0,3 : 0,5.

Дать взвешенную оценку конкурентной позиции российской компа­нии по сравнению с украинской компанией.ТЕСТЫ ТЕСТ № 1

1. В чем, на Ваш взгляд, заключается стратегический аспект управ­ления развитием конкретной организации? Какие конкретные позиции для развития Вашей организации являются ключевыми на следующую страте­гическую перспективу: 1 год, 2 года, 3 года, 5лет?

2. Какой парадигме какая концепция стратегического управления со­ответствует? Поставьте, пожалуйста, крестики в соответствующие клетки данной таблицы:

Парадигма	Концепция
	Стр атегический менеджмент: 1-й этап	Стратегическое планирование	Стр атегический менеджмент: 2-й этап
Управление по инструкциям
Управление по целям
Менеджмент - Обучение

3. Какие из пяти сил конкуренции (по М. Портеру) являются наибо­лее значимыми для бизнеса Вашей организации? В чем, по Вашему мне­нию, заключаются основные конкурентные преимущества бизнеса Вашей организации относительно 2 - 3 ее главных конкурентов? Какая из четырех БКС реализуется Вашей организацией по каждому из первых пяти наибо­лее приоритетных ее продуктов-товаров? В каких конкретных звеньях це­почки ценности по двум своим приоритетным товарам Ваша организация превосходит двух своих главных конкурентов?

4. Какой вид конкурентного преимущества и какая рыночная сфера соответствуют указанной БКС?

Поставьте, пожалуйста, только один крестик в каждой таблице.

БКС № 1. БКС № 2.

Глобальная дифференциация Фокусированная дифференциаци

я

Вид	Сфера
	Весь рынок	Ниша
Дифференциация
Лидерство по издержкам

Вид преимущества	Сфера
	Весь рынок	Ниша
Дифференциация
Лидерство по издержкам

БКС № 3.

Глобальное лидерство по издержкам

БКС № 4.

Фокусированное лидерство по издержка

мВид преимущества	Сфера		Вид преимущества	Сфера
	Весь рынок	Ниша		Весь рынок	Ниша
Дифференциация			Дифференциация
Лидерство по издержкам			Лидерство по издержкам

5. Каким характеристикам удовлетворяет стратегия, которая в на­стоящее время реализуется в Вашей организации?

Поставьте, пожалуйста, крестики в соответствующих клетках таблицы.

Характеристика	Соответствие
	Соответствует	Не соответствует
Ментальная правильность
С итуационность
Уникальность
Будущая неопределенность как стратегическая возможность
Гибкая адекватность

6. Осуществляется ли в Вашей организации стратегическое планиро­вание или стратегическое управление?

7. Какой концепции какой принцип соответствует?

Заполните, пожалуйста, представленную таблицу, проставляя кре­стики в соответствующих клетках.

Концепция	Принцип
	От настоящего - к будущему	От будущего - к настоящему
Стратегическое планирование
Стратегический менеджмент

8. Какие подсистемы и элементы системы стратегического управле­ния надо развивать в Вашей организации в первую очередь?ТЕСТ № 2

1. Что является главной целью стратегического анализа внешней среды организации? Поставьте, пожалуйста, крестик напротив выбранного варианта (выбирается только один вариант). Варианты	Содержание ответа	Отметка о выборе
1	Информация о возможностях, которую надо учитывать при формулировании миссии организации
2	Информация об угрозах, которую надо учитывать при раз­работке продуктово-маркетинговой стратегии организации
3	Информация об угрозах и возможностях, которую надо учитывать при принятии всех ключевых стратегических решений

2. В чем Вы видите основные особенности проведения стратегиче­ского анализа внешней среды Вашей организации?

3. Какая структура стратегического анализа внутренней среды орга­низации является правильной?

Поставьте, пожалуйста, крестик напротив выбранного варианта (вы­бирается только один вариант).

Варианты	Содержание ответа	Отметка о выборе
1	Стратегический анализ в соответствии со структурой отдельных бизнесов организации
2	Стратегический анализ, который соответствует функциональной структуре организации
3	Ситуационный стратегический анализ, который обеспечивает стратегический бизнес-успех

2. Напишите по памяти 3 наиболее сильные и 3 наиболее слабые ре­сурсные позиции Вашей организации.

Выпишите отдельно 5 самых сильных и 5 самых слабых позиций, ко­торые характеризуют внутреннюю среду Вашей организации как стратеги­ческий ресурс на ближайшие: 2 года, 3 года и на 5 лет.

2. Какая из характеристик сценарного планирования как элемента сис­темы стратегического управления организации является наиболее точной?

Варианты	Содержание ответа	Отметка о выборе
1	Сценарное планирование - это процесс разработки од- новариантных прогнозов развития внешней среды ор­ганизации на заданную стратегическую перспективу
2	Сценарное планирование - это процесс разработки многовариантных прогнозов развития внешней среды организации на заданную стратегическую перспективу
3	Сценарное планирование - это процесс разработки не более 4 существенно разных сценариев развития орга­низации, в которых представляется информация, необ­ходимая для принятия правильных решений по всем ключевым вопросам стратегии развития организации на заданную перспективу
4	Сценарное планирование - это деятельность, связанная с получением качественной информации о возможных вариантах развития внешней среды организации и с принятием решений по соответствующим стратегиче­ским вопросам

2. Считаете ли Вы необходимым внедрение системы стратегических бесед в Вашей организации?

Надо ли ставить или развивать систему сценарного планирования в Вашей организации? Если Вы будете участвовать в постановке и/или раз­витии сценарного планирования в Вашей организации, то какую систему сценариев Вы считаете необходимым разрабатывать: только сценарии уровня 3; сценарии уровня 3 + сценарии уровня 2; сценарии всех трех уровней?

Считаете ли Вы целесообразным заказ и/или покупку сценариев уровня 2 на стороне? сценариев уровня 1 или сценариев уровня 1 вместе со сценариями уровня 2?

2. Что такое миссия организации?

Поставьте, пожалуйста, крестик напротив выбранного варианта (вы­бирается только один вариант).

Варианты	Содержание ответа	Отметка о выборе
1	Миссия - это главная цель первого уровня дерева це­лей организации
2	Миссия - это главная цель организации, которая опре­деляет как приоритетное направление ее деятельности, так и основную причину ее существования
3	Миссия - это формулировка основного направления деятельности организации
4	Миссия - это главная цель организации, которая офи­циально утверждена в ее бизнес-плане

8. Существует ли в Вашей организации официальная формулировка ее миссии, целей и системы стратегических приоритетов?

Считаете ли Вы, что всю деятельность, связанную с разработкой и реализацией министратегии, в Вашей организации надо перевести на про­фессиональную основу? Если да, то в разработке и/или развитии каких конкретных элементов министратегии Вашей организации Вы готовы уча­ствовать?

ТЕСТ № 3

1. Почему системное построение корпоративной стратегии следует начитать с разработки именно продуктово-маркетинговой стратегии?

Поставьте, пожалуйста, крестик напротив выбранного варианта (вы­бирается только один вариант). Варианты	Содержание ответа	Отметка о выборе
1	Потому что организация должна иметь прогнозную информа­цию о перспективах продаж своего продукта на разных рынках
2	Потому что суть деятельности любой организации - создание продукта и реализация его на рынке
3	Потому что организация должна учитывать тенденции изме­нения рынка

2. Разрабатывается ли в Вашей организации продуктово-маркетин- говая стратегия (продуктовая стратегия, маркетинговая стратегия)? Если да, то в чем Вы видите ее характерные особенности? Надо ли в Вашей ор­ганизации выставлять приоритеты по продукту на стратегическую пер­спективу? Следует ли в Вашей организации проводить целевые 8ШОТ/8КШ-анализы по продукту?

3. Имеют ли какое-нибудь значение исследования жизненного цикла рынка продукта для Вашей организации? Считаете ли Вы полезной ин­формацию о базовых конкурентных стратегиях (БКС) для деятельности Вашей организации? Предполагаете ли Вы в дальнейшем устанавливать конкретные БКС по конкретным продуктам при бизнес-планировании про­дуктовой деятельности Вашей организации? Считаете ли Вы целесообраз­ным практическое применение в деятельности Вашей организации пред­ложенного формата продуктово-маркетинговой стратегии? Если да, то в каком объеме (первичный формат, вторичный формат в целом, отдельные позиции вторичного формата)?

4. Какая из схем является правильной?

Варианты	Содержание ответа	Отметка о выборе
1	ПМС (как есть) ^ ПМС (как будет) ^ ОСИ ^ КС
2	ПМС (как есть) ^ ПМС (как будет) ^ стратегии основных подсистем ^ КС

где: ПМС - продуктово-маркетинговая стратегия,

ССИ - стратегия организационно-структурных изменений, КС - корпоративная стратегия.

2. Считаете ли Вы целесообразным разработку общей стратегии раз­вития Вашей организации как системы бизнес-стратегий и их централизо­ванного обеспечения? Сколько и какие конкретные бизнесы осуществляет Ваша организация? В чем, с Вашей точки зрения, заключаются характер­ные особенности бизнес-стратегий именно Вашей организации (отдельно - по стратегии каждого конкретного бизнеса)?

3. Какую модель следует применять в каждой типовой ситуации?

Поставьте, пожалуйста, крестик в соответствующей клетке таблицы (только один крестик в каждой строке).

Тип модели	Тип ситуации
	Существенными являются факторы:
	только рост рынка	привлекатель­ность рынка, конкурентный статус	привлекательность рынка, конкурент­ный статус, стадия жизненного цикла	привлекательность рынка, конкурент­ный статус, стадия жизненного цикла, другие факторы
	Ситуация № 1	Ситуация № 2	Ситуация № 3	Ситуация № 4
ЛБЬ-ЬС
ОЕ-МсКтзеу
БСО
Уникальная

7. Какие стратегии целесообразно разрабатывать и осуществлять в Вашей организации?

Поставьте, пожалуйста, крестик напротив выбранного варианта.

№ п/п	Наименование стратегии	Отметки о выборе
1	Продуктово-маркетинговая стратегия
2	Производственная стратегия
3	Финансовая стратегия
4	Стратегия управления персоналом
5	Инвестиционная стратегия
6	Информационная стратегия

7	Технологическая стратегия
8	Стратегия НИОКР
9	Стратегия развития системы менеджмента
10	Корпоративная стратегия

8. Какие из указанных функциональных стратегий являются основ­ными для большинства российских коммерческих организаций?

Поставьте, пожалуйста, крестик напротив названия соответствующей стратегии.

№ п/п	Наименование стратегии	Отметки о выборе
1	Продуктово-маркетинговая стратегия
2	Производственная стратегия
3	Финансовая стратегия
4	Стратегия управления персоналом
5	Инвестиционная стратегия
6	Информационная стратегия
7	Технологическая стратегия
8	Стратегия НИОКР
9	Стратегия развития системы менеджмента
10	Корпоративная стратегия
9. Какая формулировка соответствует принципу «бритвы Оккама»? Поставьте, пожалуйста, крестик напротив выбранного варианта (вы­бирается только один вариант).
Варианты	Содержание ответа	Отметка о выборе
1	Стратегия должна быть максимально эффективной
2	Стратегия должна быть достаточно эффективной, гибкой и адекватной относительно изменений внешней среды органи­зации
3	Стратегия должна быть достаточно эффективной и относи­тельно простой (необходимо несложной)
10. Какое определение органической корпоративной стратегии явля­ется правильным? Поставьте, пожалуйста, крестик напротив выбранного варианта (вы­бирается только один вариант).
Варианты	Содержание ответа	Отметка о выборе
1	Стратегия гибко и адекватно преобразуется под воздействием изменений внешней среды организации
2	Стратегия предусматривает гармоничное внутреннее взаимо­действие всех своих подсистем, нацеленное на получение об­щего конечного результата, а также адекватное саморазвитие с учетом как происходящих, так и возможных изменений внешней среды организации
3	Стратегия задает гармоничное внутреннее взаимодействие для всех своих подсистем, нацеленное на достижение общего конечного результата

ТЕСТ № 4

1. Какая корпоративная стратегия, на Ваш взгляд, реализуется в Ва­шей организации? (Сделайте, пожалуйста, сначала краткую устную харак­теристику; затем изложите ее письменно.)

2. Что необходимо сделать для реализации данной конкретной кор­поративной стратегии Вашей организации? В чем заключаются соответст­вующие лидирующие стратегические изменения?

Какие изменения претерпит организационная структура Вашей орга­низации?

Как изменится корпоративная культура Вашей организации?

Кто и как будет осуществлять стратегические изменения?

От кого следует ожидать сопротивления организационным изменениям?

3. Какое определение наиболее точно характеризует лидирующие стратегические изменения?

Поставьте, пожалуйста, крестик напротив выбранного варианта (вы­бирается только один вариант). Варианты	Содержание ответа	Отметка о выборе
1	Лидирующие стратегические изменения - это ведущие стратеги­ческие изменения
2	Лидирующие стратегические изменения - основные изменения в системе всех стратегических изменений
3	Лидирующие стратегические изменения - ключевые изменения во всей системе стратегических изменений, которые состоят из ведущих изменений именно первого уровня

4. Действует ли в Вашей организации система управления стратегиче­скими изменениями? Если нет, то считаете ли Вы необходимой ее создание?

Считаете ли Вы целесообразным для Вашей организации: создание специализированного информационно-аналитического подразделения; оп­ределение отдельных функций такой структуры? (нужное подчеркните).

Считаете ли Вы необходимым: разрабатывать программу управления стратегическими изменениями для Вашей организации на ближайшую перспективу (на 1 год, на 2 года, на 3 года, на 5 лет)? Если да, то будете ли Вы использовать при этом предложенный в модуле первичный формат та­кой программы: в полном объеме, отдельные позиции, сам подход на уровне общей идеи? (нужное подчеркните).

Какая характеристика подхода «Стратегические изменения» явля­ется наиболее точной?Варианты	Содержание ответа	Отметка о выборе
1	Суть подхода заключается в управлении стратегическими из­менениями посредством методов эффективного обучения персонала
2	Выделение стратегических изменений в систему; обеспечение этой системы необходимыми ресурсами; контроль и обратная связь
3	Приоритетное обеспечение стратегических изменений необ­ходимыми ресурсами; управление реализацией стратегиче­ских изменений менеджерами организации

ТЕСТ № 5

1. Кто, по Вашему мнению, должен принимать решения по оценке стратегии Вашей организации?

Как Вы предполагаете оценивать эффективность стратегии Вашей организации? Какие конкретные действия по коррекции стратегии необхо­димо осуществлять в Вашей организации? Кто это должен делать?

2. Какие элементы системы разработки и реализации корпоративной стратегии в Вашей организации могут быть объектом стратегического кон­троля?

Кто, по Вашему мнению, должен осуществлять стратегический кон- тролинг в Вашей организации?

3. Какой Вы видите Общую программу и/или план развития Вашей организации на ближайший квартал, полугодие, год, 2 - 3 года?

На какой период такая программа по Вашей организации должна оп­ределяться стратегией? Какие основные позиции стратегии Вашей органи­зации надо задавать для оперативного менеджмента в виде стратегических указаний?

4. Какие конкретные позиции модели «Конкуренция за будущее как новая парадигма стратегии» представляются полезными для Вашей орга­низации?

Как Вы предполагаете их реализовать в практике менеджмента Ва­шей организации?

5. Надо ли ставить и/или развивать стратегический менеджмент в Вашей организации?

Если да, то каким, по Вашему мнению, должен быть первый практи­ческий шаг?

6. Какие из конкретных позиций Резюме представляются Вам наибо­лее актуальными для Вашей организации?

Какие из них Вы можете предложить руководителю Вашей органи­зации? В реализации каких позиций системы стратегического менеджмен­та Вы готовы участвовать лично? В какой конкретной управленческой или другой профессиональной деятельности это будет проявляться? Что долж­но стать конкретным конечным результатом такой деятельности?

7. Кто и что должен делать в стратегическом менеджменте организа­ции по функциям?

Поставьте, пожалуйста, крестики в соответствующие клетки данной таблицы.

№ п/п	Что	Кто
		Отдел страте- гическо- го раз­вития (ОСР)	Началь­ник ОСР	Коми­тет по мене- джмен- ту	Прези­дент (ге- нераль- ный ди­ректор)	Совет дирек­торов
1	Стратегический анализ
2	Разработка миссии и стратегических целей
3	Разработка стратегических приоритетов
4	Разработка стратегий элементов и подсистем
5	Установка базовых конкурент­ных стратегий (БКС)
6	Выбор стратегических альтернатив
7	Установка миссии и стратегиче­ских целей
8	Установка стратегических приоритетов
9	Утверждение корпоративной стратегии
10	Реализация корпоративной стратегии
11	Стратегический контролинг

ЗАДАНИЯ К КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЕ по дисциплине «Стратегический менеджмент» для студентов специальности 1-25 01 07 «Экономика и управление на предприятии» заочной формы обучения (6 курс)