Контроль сети и компьютера

Поскольку компьютеры насыщают рабочее место, организации нашли необходимым контролировать использование служащих их сетей, серверов, и персональных компьютеров. Этот тип наблюдения не был только результатом желания защитить торговые секреты и препятствовать тому, чтобы служащие представили ложное время и сообщения о расходе. Как потребительское законодательство защиты данных, включая Финансовый закон о модернизации, также известный как Gramm-Leach- Bliley Act, и конфиденциальность компонентов данных медицинского страхования и отчетности, принятые в качестве закона, компании оказались юридически обязаны защитить конфиденциальные данные клиента от внутренних и внешних рисков. Самым типичным инструментом, используемый компаниями, является нажатие клавиши для того, чтобы отследить процесс работы на рабочем месте и мониторинг, чтобы исследовать движение сети. Контроль электронной почты, особенно, получил большое внимание, потому что это привело ко многим служащим, увольняемым для того, чтобы обеспокоить использованием электронной почты работодателя. Считают обязательным, что современный работодатель имеет ясную политику, очерчивающую права служащих на системе электронной почты работодателя. Многие компании заявляют, что системы их электронной почты созданы только для делового использования. Другие позволяют использовать систему своей электронной почты не только для деловой деятельности и разрешают пропуск сообщений неделового характера. Вне зависимсти от политическй ситуации, американские служащие редко преуспевали в том, чтобы юридически доказать, что они имеют право на частную жизнь когда дело доходит до систем электронной почты компании. Поскольку система поддерживается работодателем и используется для ежедневных деловых операций, она может быть проверена под исключениями к ECPA. Как с T&L, так и с звуковыми методами наблюдения, степень контролируемого компьютера и сети зависит от статуса служащего в пределах организации. При решении использования специфической политики, необходимо рассматривать права частной жизни и право организации на получение прибыли. В то время, как служащие что-либо произвдят, жертвуя своим собственным временем, в интересах организации, они получают максимальный уровень производительности. Компьютер и контроль сети могут использоваться, с целью препядствования действиям, связанным с личной коммуникация и онлайн играми. С другой стороны, как соглсавано со звуковым наблюдением, организация должна вести свою собственную контрольную политику, в дополнение к той, которая ставит под угрозу права частной жизни служащих в наименьшей степени, что ведет к достижению роста прибыли на производстве.