- •080400.62 - Управление персоналом
- •Оглавление
- •Требования к усвоению содержания дисциплины
- •3. Объем дисциплины
- •3.1. Объем дисциплины и виды учебной работы
- •3.2. Распределение часов по темам и видам учебной работы (заочная форма обучения – 5 лет)
- •3.3 Инновационные технологии, используемые преподавателем учебной дисциплины «Мотивация и стимулирование трудовой деятельности»
- •Содержание дисциплины
- •Тема 1. Теоретические основы мотивации труда
- •Тема 2. Структура, функции и механизмы трудовой мотивации
- •Тема 3. Система управления трудовой мотивацией
- •Тема 4. Системы оплаты труда в России
- •Тема 5. Зарубежный опыт построения системы оплаты труда
- •Тема 6. Оценка трудового вклада
- •Тема 7. Социально-психологические технологии мотивации труда
- •Тема 8. Анализ и оценка системы мотивации труда
- •Задания для самостоятельной работы
- •Тематика контрольных работ и методические указания по их выполнению
- •Требования к оформлению контрольной работы.
- •Глава 1 (не более 1/3 от общего объема работы).
- •Глава 2 (не более 1/3 от общего объема работы).
- •Глава 3 (не более 1/3 от общего объема работы).
- •Глава 2. (Аналитическая)
- •Глава 3. (Практическая)
- •Вопросы для подготовки к зачету
- •Учебно-методическое обеспечение дисциплины
- •Глоссарий а
- •3. Мотивы труда делятся:
- •4. Побуждением называется:
- •10. К потребностям в безопасности и защищенности в теории Маслоу относятся:
- •11. По теории Маслоу, социальными потребностями являются:
- •12. К потребностям самоуважения (признания) теория Маслоу относит:
- •14. Создателем «школы научного управления» является:
- •15. Школа человеческих отношений подразумевает:
- •16. К содержательным теориям мотивации относятся:
- •17. Двухфакторная теория ф. Герцберга направлена:
- •1. Автором теории справедливости является:
- •2. Теория ожиданий предполагает:
- •3. Теория справедливости предполагает, что:
- •4. Модель Портера—Лоулера показывает, что:
- •1. Для характеристики потребительской корзины справедливо:
- •2. Можно ли считать бедным человека, если его зарплата ниже прожиточного минимума:
- •3. Что учитывается при определении индекса развития человеческого потенциала:
- •7. Может ли массированная социальная поддержка населения иметь негативные последствия:
- •8. Что считается показателем уровня бедности населения:
- •9. В России минимальная продуктовая корзина (для расчета физиологического прожиточного минимума) включает:
- •13. К нематериальным методам поощрения относятся:
- •14. Стимулирование классифицируется как:
- •15. К основным формам оплаты труда относятся:
- •16. Одним из основных принципов стимулирования является:
- •18. Государственное регулирование оплаты труда преследует цель:
- •19. Под стимулированием понимается:
- •20. Государственное регулирование оплаты труда предполагает:
- •21. Заработная плата оказывает стимулирующее воздействие на работника в следующих случаях:
Учебно-методическое обеспечение дисциплины
Основная литература:
Трудовой кодекс РФ // www.mintrud.ru (раздел «Законодательство»).
Егоршин А. П. Мотивация трудовой деятельности: Учеб. пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2011.
Шаховой В.А., Шапиро С.А. Мотивация трудовой деятельности: Учебно-методическое пособие, 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Изд-во «Альфа-Пресс», 2010.
Дополнительная литература:
Аверин А.Н. Управление персоналом, кадровая и социальная политика в организации: Учебное пособие / А.Н. Аверин; Рос. Акад. Гос. службы при Президенте РФ.- 2-е изд. М.: Изд-во РАГС, 2010.
Адаир Д. Эффективная мотивация. – М.: ЭКСМО, 2011.
Александрова А.Б. Заработная плата на современном предприятии. – М.: Книжный мир. 2012.
Васильева О.Н., Засканов В.В., Иванов Д.Ю., Новиков Д.А. Модели и методы материального стимулирования. Теория и практика. ЛЕНАНД, 2011.
Ветлужских Е. Мотивация и оплата труда. Инструменты. Методики. Практика. М: Альпина Бизнес Букс, 2012.
Волгин Н.А., Будаев Т.Б. Оплата труда и проблемы ее регулирования. М.: Альфа-Пресс, 2012.
Периодические издания:
Заработная плата.
Мониторинг доходов и уровень жизни населения.
Мотивация и оплата труда.
Нормирование и оплата труда в промышленности.
Социальная защита.
Труд за рубежом.
Человек и труд.
Экономика и учет труда.
Интернет-ресурсы:
http://www.top-personal.ru/ - журнал «Управление персоналом»
http://www.mediaguide.ru/?p=media_kit&id=6391 – журнал «Кадровое дело»
http://www.chelt.ru – журнал «Человек и труд»
http://www.kadrovik.ru/ - журнал «Кадровик»
www.grebennikov.ru – журнал «Мотивация и оплата труда»
http://www.hr-portal.ru/ - HR-портал: сообщество профессионалов
Глоссарий а
Акцентуация — это ярко выраженные, превалирующие черты характера индивида.
Аффиляция – стремление человека к взаимодействию с другими людьми и приобщению к какой – либо социальной группе.
Ведущие профессионально важные качества – качества, в наибольшей степени определяющие эффективность профессиональной деятельности.
Влечение — состояние навязчивого тяготения к определенной группе объектов.
Внешняя мотивация – совокупность побудительных причин деятельности, не связанных непосредственно с ее содержанием, лежащих вне её.
Внешнее вознаграждение — это тип поощрения, предоставляемый организацией, а не самим процессом труда (см. Стимулирование труда).
Внутреннее вознаграждение — вознаграждение, предоставляемое самим процессом труда (чувство достижения результата, содержательности и значимости выполняемой работы, самоуважения, общение с коллегами, возникающее в процессе работы).
Вознаграждение — это все, что человек считает ценным для себя, служащее для побуждения людей к эффективной деятельности.
Г
Гуманизация труда — обеспечение наиболее полного приспособления материально-технической базы производства к человеку, высокое содержание труда, соответствие его квалификации работника, карьерный рост, активное участие работников в решении производственных проблем.
Ж
Желание — мотивационное состояние, при котором потребности соотнесены с конкретным предметом их удовлетворения.
3
Закон результата — стремление людей повторять поведение, ассоциирующееся у них с удовлетворением потребности в прошлом и избегать ассоциирующегося с недостаточным удовлетворением.
Заработная плата — важнейшая часть системы оплаты и стимулирования труда, компенсация трудового вклада работников в деятельность фирмы, инструмент воздействия на эффективность труда работника. Заработная плата представляет собой совокупность вознаграждений в денежной или (и) натуральной форме, полученных работниками за фактически выполненную работу, а также за периоды, включаемые в рабочее время с учетом предусмотренных законодательством льгот, компенсаций, доплат и надбавок. Заработная плата – это сложное экономическое явление, отражающее взаимодействие многих экономических процессов.
И
Индивид — единичный представитель человеческого вида.
Индивидуальность — единство неповторимых личностных свойств конкретного человека, своеобразие его психофизиологической структуры (тип темперамента, интеллект, мировоззрение и др.).
Инициатива – способность человека ставить новые проблемы и находить им оригинальные решения.
Интерес — эмоционально насыщенная направленность на объекты, связанные со стабильными потребностями человека.
Инструментальность - вероятность того, что выполнение задания именно этим способом и именно в этих условиях приведет к определенным последствиям.
Л
Личность — человек в совокупности его социальных приобретенных качеств.
М
Меланхолик — тип темперамента человека со слабой нервной системой, обладающий повышенной раздражительностью даже к слабым раздражителям, повышенной ранимостью, склонностью к глубоким переживаниям.
Мотив — это осознанное побуждение к достижению конкретной цели, понимаемое индивидом как личностная необходимость.
Мотив труда — внутреннее побуждение к деятельности, связанное с удовлетворением определенных потребностей.
Мотивация — это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации.
Мотивационный механизм — это комплексная система применяемых инструментов и способов воздействия на работающий персонал для обеспечения достижения целей мотивационной политики.
Мотивация труда — это стремление работника удовлетворить потребности (т.е. получить определенные блага) посредством трудовой деятельности.
Мотивация и стимулирование трудовой деятельности — процесс удовлетворения работниками своих потребностей и ожиданий в выбранной ими работе, осуществляемый в результате реализации их целей, согласованных с целями и задачами предприятия и одновременно с этим — комплекс мер, применяемых со стороны субъекта управления для повышения эффективности труда работников.
Мотивационное ядро — группа ведущих мотивов, определяющих поведение работника.
Мотивировка — оправдательные высказывания по поводу совершенного действия.
Н
Намерение — сознательно принимаемое решение достичь определенной цели с отчетливым представлением средств и способов действия.
О
Организация труда — система научно обоснованных мероприятий, направленных на обеспечение условий для оптимального функционирования работника в процессе производства, способствующего достижению высокой результативности трудовой деятельности.
П
Партисипативное управление — программы вознаграждения
за труд, стремящиеся усилить внутреннюю мотивацию и заинтересованность работников в трудовом процессе путем расширения их полномочий в деятельности фирмы. Включают в себя: участие работников в прибылях и собственности; участие работников в доходах; участие работников в управлении.
Побуждение — это ощущение недостатка в чем-либо, имеющее определенную направленность.
Потребность — это осознание отсутствия чего-либо, вызывающего у человека побуждение к действию.
Предприниматель — это лицо, которое вкладывает собственные средства в организацию дела и принимает на себя личный риск, связанный с его результатами.
Процессуальные теории мотивации — теории, основывающиеся на поведении людей с учетом их восприятия и познания и посвященные процессу мотивации, описанию и предсказанию результатов мотивационного процесса.
Р
Ригидность — неспособность к коррекции поведения.
С
Самоактуализация (самовыражение) — это потребность в реализации своих потенциальных возможностей и росте как личности.
Сангвиник — тип темперамента человека, отличающегося легкой приспособляемостью к изменяющимся условиям жизни, повышенной контактностью с окружающими людьми.
Сила мотива — степень актуальности той или иной потребности для работника.
Содержательные теории мотивации — теории, старающиеся определить потребности людей, побуждающие их к действию и основное внимание уделяющие анализу факторов, лежащих в основе мотивации.
Социализация личности — это формирование способности личности к жизнедеятельности в обществе на основе усвоения ею социальных ценностей и способов социально положительного поведения.
Социальная политика предприятия — комплекс мероприятий, связанных с предоставлением своим работникам дополнительных льгот, услуг и выплат социального характера.
Социальное партнерство — система взаимоотношений между работниками, работодателями, органами государственной власти, органами местного самоуправления, направленная на обеспечение согласования интересов работников и работодателей по вопросам регулирования трудовых отношений и иных непосредственно связанных с ними отношений.
Способность — это совокупность врожденных и приобретенных регуляционных свойств, которые определяют психофизиологические возможности индивида в различных видах деятельности.
Стимулирование труда — это материальная основа мотивации персонала, представляющая собой комплекс мер, применяемых со стороны субъекта управления для повышения эффективности труда работников.
Страсть — очень стойкое эффективное стремление к определенному объекту, потребность в котором доминирует над всеми остальными потребностями и придает соответствующую направленность всей жизнедеятельности человека.
Стремление — повышенное эмоциональное тяготение к объекту желания.
Т
Темперамент — индивидуально своеобразная, природно обусловленная совокупность динамических проявлений психики — интенсивности, скорости, темпа, ритма психических процессов и состояний.
Толерантность — способность к адекватным действиям в ситуации противодействия кому или чему-либо.
У
Установка — состояние готовности к определенному способу поведения в определенных ситуациях.
Ф
Флегматик — тип темперамента человека с сильно уравновешенной, но инертной нервной системой и замедленными реакциями.
X
Холерик — тип темперамента человека, для которого характерны повышенная эмоциональная резкость, быстрый темп и резкость в движениях.
Э
Экономическая эффективность — это получение больших результатов при тех же затратах или снижение затрат, при получении того же результата.
Приложение. Тесты для самопроверки
Темы 1 – 4.
Выберите один правильный вариант ответа.
1. Мотивацией называется:
а) стимулирование труда;
б) совокупность ведущих мотивов;
в) актуальность той или иной потребности для человека;
г) процесс побуждения к деятельности для достижения цели;
д) правила, способствующие повышению эффективности труда.
2. Трудовой мотив — это:
а) внешнее или внутреннее вознаграждение;
б) осознание отсутствия чего-либо, вызывающее побуждение к действию;
в) непосредственное побуждение работника к деятельности, связанное с удовлетворением его потребностей;
г) благо, предоставляемое работнику субъектом управления при условии эффективной трудовой деятельности;
д) стремление работника получить определенные блага посредством трудовой деятельности.