Середні значення показників вигорання за методикою діагностики емоційного вигорання в.В. Бойко(в балах)

	Напруга	Резистенція	Виснаження
Викладачі	29,06	53,33	22,63
Міліціонери	16,6	52,36	23,43
Середнє	22,83	52,95	23,03

Як видно з таблиці 2.3 у двох вибірок домінує така складова як резистенція 52,95 бали при середніх показниках, це свідчить про те що у двох вибірок опір стресу знаходиться на середньо рівні, низькі результати були отримані по шкалам напруга 22,83 бали, це свідчить про те що дії психотравмуючих факторів знаходяться на низькому рівні, та виснаження 23,03 бали, характеризується більш або менш вираженим падінням загального тонусу і ослабленням нервової системи.

В групі викладачів домінує така складова як резистенція 53,53 бали при середніх показниках, низькі результати були отримані по таким шкалам як напруга 29,06 балів та виснаження 22,63 бали.

В групі міліціонерів домінуючою складовою також як і у викладачів є резистенція 52,36 бали при середніх показниках, низькі результати отримали такі складові як напруга 16,6 бали та виснаження 23,43 бали. (Дивись інтерпретацію шкал вище)

Таблиця 2.4

Описова статистика структури темпераменту в.М. Русалова у викладачів та міліціонерів з різними рівнями емоційного виснаження за методикою мві(в балах)

		ергічність	соц ергічність	пластичність	соц пластичність	темп	соц темп	емоційність	соц емоційність
↓ рівень емоційного виснаження	Викладачі	7	8,33	5,66	7,33	9	9,33	9,33	9
	Міліціонери	7,52	9,04	7,28	5	8	8,61	6,47	6,47
	Середнє	8,08	7,58	7,66	6,5	8,58	8,83	8,25	7,5
m рівень емоційного виснаження	Викладачі	7,4	7,6	8,2	5,4	7,9	8,9	4,6	6
	Міліціонери	8,08	7,58	7,66	6,5	8,58	8,83	8,25	7,5
	Середнє	7,48	8,58	7,58	5,12	7,96	8,7	5,87	6,32
↑ рівень емоційного виснаження	Викладачі	6,58	7,41	7,23	5,41	5,94	8,64	5,11	5,41
	Міліціонери	-	-	-	-	-	-	-	-
	Середнє	6,58	7,41	7,23	5,41	5,94	8,64	5,11	5,41

Як видно з таблиці 2.4 у досліджуваних з низьким рівнем емоційного виснаження домінують такі складові як соціальний темп 8,83 бали та темп 8,58 балів, це свідчить про те що вони мають високий рівень мовленево – рухової активності, здатності до вербалізації та моторно рухових операцій. Також високі показники отримали такі складові як емоційність 8,25 бали, це свідчить про міру чутливості до розбіжності реального результату і бажаного. Висока чутливість до неспівпадання виражається в перевазі негативних емоцій, а низька чутливість - у присутності позитивних емоційних переживань. Ергічність 8,08 бали, характеризує бажання розумового і фізичного напруження, надлишок або нестача сил. Трохи нижчі результати отримали такі складові як пластичність 7,66 бали, соціальна ергічність 7,58 балів та соціальна емоційність 7,5 балів, характерними для складової пластичності є здатність перемикання з одного виду діяльності на іншу, та прагнення до різноманітності, соціальна ергічність характеризує відкритість для спілкування, широту контактів та відкритість у встановленні зв’язків, для соціальної емоційності характерними є відчуття впевненості в процесі спілкування, емоційну сензитивність, міру тривоги з приводу невдач у спілкуванні. Низькі показники 6,5 балів отримала складова соціальна пластичність вона характеризується стриманістю або розгальмуванням в спілкуванні, широті соціальних програм, природність взаємодії.

У досліджуваних з середнім рівнем емоційного виснаження прослідковуються такі тенденції. Домінуючими складовими тут є соціальний темп 8,7 балів та соціальна ергічність 8,58 балів (дивітся інтерпретацію шкал вище). Також високі результати отримали такі складові як темп 7,96 балів, пластичність 7,58 бали та ергічність 7,48 балів. Низькі результати отримали соціальна емоційність 6,32 бали, емоційність 5,87 балів та соціальна пластичність 5,12 бали.

До групи з високими показниками емоційного виснаження увійшли тільки викладачі, які отримали наступні результати. Домінуючою складовою є соціальний темп 8,64 бали. Трохи нижчі результати отримали соціальна ергічність 7,41 бали та пластичність 7,23 бали. Низькі показники отримали такі складові як ергічність 6,58 балів, темп 5,94 бали, пластичність 5,41 бали, соціальна емоційність 5,41 бали та емоційність 5,11 балів.

Таблиця 2.5