- •Введение
- •1. Психология личности л е к ц и я 1. Введение в курс «Основы психологии»
- •1.1. Объект, предмет и методы психологии
- •1.2. Психика и сознание человека
- •1.3. Сознание и бессознательное. Механизмы психологической защиты
- •Вопросы и задания для самоконтроля
- •Л е к ц и я 2. Механизмы психического отражения
- •2.1. Ощущения и восприятие
- •2.2. Память и внимание
- •2.3. Мышление и воображение
- •Вопросы и задания для самоконтроля
- •Л е к ц и я 3. Социальная подструктура личности
- •3.1. Современные психологические теории личности
- •3.2. Социализация личности
- •3.3. Механизмы социализации личности
- •Вопросы и задания для самоконтроля
- •Л е к ц и я 4. Направленность личности
- •4.1. Мотивация поведения человека
- •4.2. Направленность как одна из ведущих характеристик личности
- •4.3. Развитие и нарушения мотивационной сферы
- •Вопросы и задания для самоконтроля
- •Л е к ц и я 5. Эмоции и психические состояния личности
- •5.1. Эмоциональные процессы и управление эмоциями
- •5.2. Психические состояния личности
- •5.3. Воля как психический процесс регуляции деятельности
- •Вопросы и задания для самоконтроля
- •Л е к ц и я 6. Индивидуально-психологические особенности личности
- •6.1. Темперамент как биологический фундамент личности
- •6.2. Характер личности и его формирование
- •6.3. Способности как психические свойства личности
- •Вопросы и задания для самоконтроля
- •Тест по психологии личности
- •Тестовый опросник
- •Ключ к тестовым заданиям
- •Контрольные вопросы Вопросы на репродуктивном и продуктивном уровне усвоения материала (оценка знаний 4–8 баллов)
- •Вопросы на творческом уровне усвоения материала (оценка знаний 9–10 баллов)
- •2. Психология межличностных отношений л е к ц и я 7. Межличностные отношения и общение
- •7.1. Психология взаимодействия людей
- •7.2. Психология общения
- •7.3. Средства и методы психологического воздействия
- •Вопросы и задания для самоконтроля
- •Л е к ц и я 8. Межличностные конфликты
- •8.1. Типы конфликтов и причины их возникновения
- •8.2. Психологические особенности конфликтного поведения
- •8.3. Структурные и межличностные способы управления конфликтами
- •Вопросы и задания для самоконтроля
- •Л е к ц и я 9. Взаимодействие людей в малых группах
- •9.1. Общие проблемы малой группы в социальной психологии
- •9.2. Динамические процессы в малой группе
- •9.3. Развитие малой группы
- •Вопросы и задания для самоконтроля
- •Л е к ц и я 10. Взаимодействие субъекта и объекта управления
- •10.1. Лидер и проблема лидерства
- •10.2. Психологические требования к менеджеру
- •10.3. Психологическая характеристика субъекта управления
- •Вопросы и задания для самоконтроля
- •Л е к ц и я 11. Психология и этика деловых отношений
- •11.1. Психологические особенности подготовки и проведения деловых бесед и переговоров
- •11.2. Ролевые игры в деловом общении
- •11.3. Этикет в деятельности современного делового человека
- •Вопросы и задания для самоконтроля
- •Тестовые задания Тест по психологии межличностных отношений
- •Тестовый опросник
- •Ключ к тестовым заданиям
- •Контрольные вопросы Вопросы на репродуктивном и продуктивном уровне усвоения материала (оценка знаний 4–8 баллов)
- •Вопросы на творческом уровне усвоения материала (оценка знаний 9–10 баллов)
- •Раздел 3. Основы педагогики л е к ц и я 12. Введение в курс «Основы педагогики»
- •12.1. Педагогика в системе наук о человеке
- •12.2. Образование как социокультурный феномен
- •12.3. Современное состояние образования
- •Вопросы и задания для самоконтроля
- •Л е к ц и я 13. Воспитание и развитие личности
- •13.1. Развитие личности как педагогическая проблема
- •13.2. Типы, виды и стили воспитания
- •13.3. Кризис воспитания
- •Вопросы и задания для самоконтроля
- •Л е к ц и я 14 . Психолого-педагогические основы преодоления отклоняющегося поведения
- •14.1. Человек как жертва социализации в современном мире
- •14.2. Понятие девиантного поведения
- •14.3. Основные формы отклоняющегося поведения и методы их профилактики
- •Вопросы и задания для самоконтроля
- •Тестовые задания
- •Тестовый опросник
- •Ключ к тестовым заданиям
- •Контрольные вопросы Вопросы на репродуктивном и продуктивном уровне усвоения материала (оценка знаний 4–8 баллов)
- •Вопросы на творческом уровне усвоения материала (оценка знаний 9–10 баллов)
- •Темы рефератов
9.3. Развитие малой группы
Динамические процессы характеризуют ситуацию в группе в каждый конкретный момент ее существования. Реальные группы в определенном смысле «проживают» свою собственную жизнь. Постоянно изменяясь, группа, тем не менее, сохраняет себя как некоторая целостность, т.е. воспроизводит себя. Чтобы был понятен характер изменений на разных стадиях ее существования, необходимо рассмотреть проблему развития группы. Данная проблема получила свое специфическое решение в психологической теории коллектива.
В отечественной социальной психологии существует несколько «моделей» развития группы, фиксирующих особые стадии, или уровни, в этом движении. Одна из наиболее развернутых попыток подобного рода содержится в психологической теории коллектива, разработанной А.В. Петровским. Коллектив рассматривается как организованная группа людей, объединенных социально значимой целью и системой непосредственных отношений в процессе труда.
Коллективы можно классифицировать по различным признакам:
по основной цели (производственные, спортивные, учебные, военные и др.);
размеру (большие и малые);
сложности (трех-, двух-, и одноуровневые) и т.д.
Производственный коллектив выполняет четыре функции:
целевую – основная функция, ради чего создан коллектив (производство определенной продукции, обслуживание населения и т.д.);
интегративную – связана с процессом объединения работников в единый сплоченный коллектив;
функцию развития личности, которая заключается в удовлетворении материальных и духовных потребностей работников;
воспитательную – направлена на создание условий по усвоению каждым работником групповых норм поведения (проявление инициативы, ответственного отношения к труду, взаимопомощи и др.).
В социальной психологии выделяют четыре стадии развития трудового коллектива, различающиеся между собой уровнем социальной зрелости.
Первая стадия – формирование коллектива. Она связана с взаимным принятием работниками друг друга. Новички присматриваются к своим товарищам, совместно вырабатываются нормы делового взаимодействия. Однако в личных отношениях работники руководствуются собственными нормами и правилами поведения.
Вторая стадия – становление или выработка решений. Как правило, на этой стадии не все члены коллектива принимают равное участие в выработке и принятии решений. В этот период формируется актив трудового коллектива, который состоит из более опытных работников. Будучи ядром коллектива, они окончательно формируют групповые нормы поведения.
Третья стадия – идентификация. Она характеризуется формированием развитой мотивации работников, т.е. постепенным усвоением групповых норм поведения в коллективе, идентификацией (отождествлением) себя с ними. Эта стадия определяет переход коллектива к зрелости.
Четвертая стадия – зрелость трудового коллектива. Она характеризуется тем, что внешний контроль работы членов коллектива полностью превращается в самоконтроль. Коллектив становится самоуправляемой организацией.
Существует два вида коллективов – формальные и неформальные. Формальные создаются руководством на определенный срок, временно или постоянно, в целях выполнения какой-то официальной работы. В отличие от формального коллектива, неформальный никто специально не создает – он образуется спонтанно. Западные специалисты выделяют пять ступеней этого процесса. На первой люди объединяются стихийно, реагируя на какие-либо события (опасность и т.п.). На второй ступени основой объединения бывают обычно более осознанные эмоции – ненависть или приверженность к кому- или чему-либо. На третьей ступени происходит сплачивание для совместной борьбы с какой-либо внешней постоянной опасностью. На четвертой ступени объединяющим людей фактором выступает уже нечто позитивное – стремление на долгий срок утвердиться в конкурентной борьбе. Постоянными такие объединения становятся на пятой ступени, когда люди объединяются для решения крупных долгосрочных целей, достичь которых иначе нельзя. Так появляются профсоюзы и политические партии, которые по своему характеру уже приближаются к формальным коллективам. Нередко наиболее высоким авторитетом в коллективе пользуется человек, формально не занимающий никаких ответственных должностей. Такой человек становится неформальным лидером данного коллектива.