- •Вопросы к экзамену (зачету) по дисциплине «Технология и организация фирменного обслуживания и материально- техническое обеспечение в автосервисе» (ТиО фОиМто)
- •1. Определение понятия логистики
- •2. Особенности управления материальными потоками
- •3. Этапы развития логистики
- •4. Экономический эффект от использования логистики
- •5. Концепция и принципы логистики
- •6. Функции и организационная структура логистики
- •7. Понятие материального потока
- •8. Виды материальных потоков и логистические операции
- •9. Понятие и виды логистических систем
- •10. Моделирование в логистике
- •11. Анализ аbс
- •12. Анализ xyz
- •13. Показатели логистики
- •14. Требования и особенности систем учета издержек
- •15. Классификация издержек, затраты на запасы, транспортные расходы
- •16. Характеристика функциональных областей логистики
- •17. Сущность и задачи закупочной логистики
- •18. Задача выбора поставщика
- •19. Система поставок "Точно в срок"
- •20. Понятие и концепции производственной логистики
- •21. Толкающие системы управления материальными потоками
- •22. Тянущие системы управления материальными потоками
- •23. Понятие и задачи распределительной логистики
- •24. Логистические каналы и цепи
- •25. Сущность и задачи транспортной логистики
- •26. Выбор вида транспортного средства
- •27. Транспортные тарифы
- •28. Цель и задачи информационной логистики
- •29. Информационные системы: понятие, требования и виды
- •30. Построение информационных систем, эффект от внедрения
18. Задача выбора поставщика
1. Поиск потенциальных поставщиков включает следующие методы:
♦ объявление конкурса;
♦ изучение рекламных материалов;
♦ посещение выставок и ярмарок;
♦ переписка и личные контакты.
2. Анализ потенциальных поставщиков проводится на основании специальных критериев, основными из которых являются цена и качество продукции и надежность поставок.
К другим критериям относят:
♦ удаленность поставщика от потребителя;
♦ сроки выполнения текущих и экстренных заказов;
♦ наличие резервных мощностей;
♦ организация управления качеством у поставщика;
♦ способность поставлять запасные части в течение срока службы объекта;
♦ финансовое положение поставщика.
3. Оценка результатов работы с поставщиками осуществляется на основе шкалы оценок для расчета рейтинга поставщика. предварительно выполняется разделение товаров, сырья и комплектующих с учетом целей производственного или торгового процесса.
4. Для оценки рисков используется информации о финансовом состоянии поставщика:
♦ сумма долговых обязательств;
♦ отношение объема продаж к дебиторской задолженности;
♦ отношение чистой прибыли к объему продаж;
♦ движение денежной наличности;
♦ оборачиваемость запасов.
19. Система поставок "Точно в срок"
основана на том, что в звено логистической системы не должно поступать никаких материалов, пока в этом звене не возникнет спрос на эти материалы. Сущность системы в том, что спрос на любом участке цепи определяется спросом в конце цепи.
Достоинства системы ТВС:
♦ Исключается некоторые операции из цепи поставок (рис. 42).
♦ Сокращаются текущие запасы, так как товары поступают на производство или в торговый зал.
♦ Сокращаются страховые запасы, так как увеличивается надежность поставок.
♦ Сокращаются запасы в пути, так как сокращается время доставки.
♦ Улучшается качество товара за счет сертификации продукции.
Недостатки системы ТВС:
1) Требования потребителя к качеству могут восприниматься поставщиком как завышенные.
2) Возрастание риска работы с одним поставщиком.
3) Удаленность потребителя делает частые поставки небольших партий невыгодными для поставщика.
4) Расписание поставок должно позволять получать товары по мере надобности, но для поставщика лучше расписание, характеризующееся стабильностью поставок.
5) Отличие в оценках поставщиком и потребителем целесообразного размера партий и периодичности поставки.
Задачи, решаемые при создании системы ТВС.
1. В области отношений с поставщиками:
♦ поиск близко расположенных поставщиков;
♦ переход на длительные хозяйственные связи;
♦ стимулирование поставщиков к внедрению ТВС;
♦ долгосрочное планирование и гарантированность закупок;
♦ концентрация отдаленных поставщиков;
♦ организация безбумажного информационного обмена;
♦ централизованная доставка силами и средствами поставщика;
♦ применение сквозных технологических карт работы с материальным потоком.
2. По объему поставок:
♦ поддержка скорости закупок, согласованной со скоростью производства;
♦ возможность частых поставок малыми партиями;
♦ переменный размер единичной поставки;
3. В области качества продукции:
♦ взаимосвязь персонала, ответственного за качество у продавца и потребителя.
4. В области отгрузки:
♦ соблюдение расписаний прибытия грузов;
♦ использование постоянных, проверенных перевозчиков;
♦ заключение долгосрочных контрактов на обслуживание, складирование и транспортировку.