Функции по охране окружающей среды
•Охрана окружающей среды
•охрана труда
•производственная медицина
•безопасность продукта
•управление опасными веществами
•управление отходами
Функции информационного портала
•Информационный Портал
•интеграция обособленных подразделений предприятия в единое информационное пространство:
•обеспечение единой защищенной инфраструктуры доступа к корпоративной информации
Можно выделить три основных взаимосвязанных уровня
функционирования ИТ-службы компании – уровень
целеполагания, исполнения, управления
Рис. Области реализации деятельности ИТ-службы
.Дисциплина «Информационный менеджмент»
1.4.Стандарты и модели IT-менеджмента. Характеристика уровней организационной
зрелости.
•Начальный уровень -> Спонтанные
информационные связи, хаотичность,
непоследовательность;
Уровень повторяемости -> Базовые процессы.
повторяемые операции;
Уровень регламентируемости -> Стандартизация
процессов. Интеграция, наличие процедур;
Уровень управляемости -> Контроль качества.
Использование обратной связи.
Уровень оптимизируемости -> Постоянное развитие. Самоадаптация системы.
64
1.Дисциплина «Информационный менеджмент»
1.4.Стандарты и модели IT- менеджмента. Стандарты в области IT-менеджмента
Области применения стандартов в IT-менеджменте:
•COBIT для измерения и оценки средств контроля ИТ
•ITIL — для улучшения внутренних ИТ-сервисов (типовая модель бизнес- процессов информационной службы)
ITIL - это не продукт, не программа, не система. ITIL - это методология. Она позволяет обеспечить эффективное функционирование служб Информационных Технологий (ИТ), удовлетворение нужд бизнес- пользователей, стабильное и предсказуемое развитие информационной системы.
• ISO 27001 — для управления ИТ (проводится официальная сертификация системы управления информационной безопасностью
(СУИБ).
Этапы внедрения системы корпоративных стандартов:
•Определение сфер деятельности компании, подлежащих стандартизации
•Разработка корпоративных стандартов
•Согласование разработанного стандарта
•Внедрение согласованного стандарта.
•Опытная эксплуатация
•Аудит внедрения
65