- •2. Менеджер как субъект управления: значение и роли ими выполняе-мые. Классификация менеджеров и требования предъявляемые к ним.
- •3. Внешняя и внутренняя среда организации. Характеристика фак-торов внешней среды прямого и косвенного воздействия. Элементы внутренней среды.
- •1 Выявление и анализ тех тенденций, которые наблюдаются во внешней среде фирмы.
- •5. Функции менеджмента: сущность и классификация, характеристика общих и специальных функций управления и их взаимосвязь.
- •6. Методы менеджмента: понятие, классификация и их характери-стика.
- •2.Экономический расчет предприятий (бюджетный расчет, хозрасчет и коммерческий расчет)
- •3.Экономическое стимулирование персонала (зар пл, премии , доплаты).
- •7. Лидерство, власть и влияние в организации: сущность и значение. Формы власти и влияния. Основные теории лидерства. Характеристика стилей управления.
- •1 Власть, основанная на принуждении.
- •2 Власть, основанная на вознаграждении.
- •8. Управленческие решения, их классификация и требования предъяв-ляемые к ним. Процесс выработки, принятия и реализации управленческих решений.
- •9. Организационная структура управления: сущность, типы организационных структур, характеристика, преимущества и недостатки основных типов организационных структур управления.
- •1 Линeйнaя организационная cтpyктypa 2 Линeйнo-штaбнaя организационная cтpyктypa
- •3 Функциональная структура
- •11. Понятие и значение организационной культуры. Содержание и типология организационной культуры. Регулирование и развитие организационной культуры.
- •12. Персонал организации: понятие и его состав. Планирование, отбор и оценка персонала. Процедура аттестации персонала и цели ее проведе-ния.
- •3.Стратегии интегрированного роста:
- •4.Стратегии диверсифицированного роста:
- •1 Анализ среды (внешней и внутренней).
- •2 Определение миссии и целей организации.
- •3 Обоснование и выбор стратегии.
- •4 Реализация стратегии.
- •5 Оценка и контроль выполнения стратегии.
- •14. Сущность и задачи инновационного менеджмента. Инновации: понятие и классификация. Характеристика этапов инновационного процесса. Инновационная политика предприятия ?.
- •1.Фундаментальные исследования
- •2. Прикладные исследования
- •3Выполнение опытно-конструкторских работ.
- •1 По характеризуемым признакам показатели подразделяют на:
- •2 По применению выделяют:
- •3 В зависимости от стадии определения показатели качества делятся на:
- •4 По элементам бизнес - процесса показатели качества делятся на:
3.Стратегии интегрированного роста:
стратегия горизонтальной интеграции (организация приобретает или сливается с основным конкурентом или другой организацией действующей на той же стадии цепочки создания ценности)
стратегия обратной вертикальной интеграции (контроль за поставщиками ресурсов);
стратегия прямой вертикальной интеграции (усиление контроля за системами распределения).
4.Стратегии диверсифицированного роста:
стратегия концентрической (родственной) диверсификации (внедрение в области новых продуктов, которые связаны с существующей продукцией через технологию и маркетинг);
стратегия горизонтальной диверсификации (введение нового продукции, требующей новой технологии, но с использование традиционного рынка);
стратегия конгломератной (неродственной) диверсификации (вход предприятия в сферы продуктов, которые напрямую не связаны с существующими технологиями или рынками).
5.Стратегии сокращения могут быть использованы в отраслях, которые находятся в стадиях застоя и спада либо в кризисных ситуациях, когда показатели деятельности предприятия приобретают устойчивую тенденцию к ухудшению.
Стратегии сокращения:
стратегия сокращения расходов (осуществление действий по оздоровлению предприятия посредством снижения затрат, создания дополнительных источников доходов, сокращения активов);
стратегия структурного сокращения (предприятие отказывается от нерентабельных видов деятельности, при этом высвобожденные ресурсы перераспределяются на другие направления бизнеса предприятия);
стратегия «сбора урожая» (предприятие максимально сокращает расходы на рекламу, поддержку товара, по его продвижению на рынок и в краткосрочном периоде получает прибыль, а затем ликвидирует товар или бизнес);
стратегия ликвидации (применяется в случаях нахождения предприятия в глубоком кризисе, невозможности исправления ситуации и реализуется, как правило, посредством продажи имущества).
Процесс стратегического управления — это совокупность последовательных действий, направленных на достижение целей организации, позволяющая оптимально использовать существующий потенциал и гибко реагировать на условия динамичной, неопределенной внешней среды.
Процесс стратегического управления включает следующие основные элементы и этапы:
1 Анализ среды (внешней и внутренней).
Стратегический анализ требует четкого понимания со стороны менеджмента того, на какой стадии развития находится предприятие, прежде чем решать, куда двигаться дальше. Для этого необходима эффективная информационная система, обеспечивающая данными для анализа прошлых, настоящих и будущих ситуаций.
Целью анализа внешней среды является – определить и понять возможности и угрозы, которые могут возникнуть для предприятия в настоящем и будущем, а также определить стратегические альтернативы. Возможности – это положительные тенденции и явления внешней среды, которые могут привести к увеличению объема продаж и прибыли. Угрозы – это отрицательные тенденции и явления, которые могут привести при отсутствии соответствующей реакции предприятия к значительному уменьшению объема продаж и прибыли.
Анализ внутренних факторов развития предприятия – это процесс комплексного анализа внутренних ресурсов и возможностей предприятия, направленный на оценку текущего состояния бизнеса, его сильных и слабых сторон, выявление стратегических проблем. В процессе анализа внутренних факторов необходимо выявить соответствие внутренних ресурсов и возможностей организации стратегическим задачам обеспечения и поддержания конкурентных преимуществ организации, задачам удовлетворения будущих потребностей рынка.
Комплексный анализ внешней и внутренней среды организации проводится, как правило, методом SWOT – анализа.