- •2. Менеджер как субъект управления: значение и роли ими выполняе-мые. Классификация менеджеров и требования предъявляемые к ним.
- •3. Внешняя и внутренняя среда организации. Характеристика фак-торов внешней среды прямого и косвенного воздействия. Элементы внутренней среды.
- •1 Выявление и анализ тех тенденций, которые наблюдаются во внешней среде фирмы.
- •5. Функции менеджмента: сущность и классификация, характеристика общих и специальных функций управления и их взаимосвязь.
- •6. Методы менеджмента: понятие, классификация и их характери-стика.
- •2.Экономический расчет предприятий (бюджетный расчет, хозрасчет и коммерческий расчет)
- •3.Экономическое стимулирование персонала (зар пл, премии , доплаты).
- •7. Лидерство, власть и влияние в организации: сущность и значение. Формы власти и влияния. Основные теории лидерства. Характеристика стилей управления.
- •1 Власть, основанная на принуждении.
- •2 Власть, основанная на вознаграждении.
- •8. Управленческие решения, их классификация и требования предъяв-ляемые к ним. Процесс выработки, принятия и реализации управленческих решений.
- •9. Организационная структура управления: сущность, типы организационных структур, характеристика, преимущества и недостатки основных типов организационных структур управления.
- •1 Линeйнaя организационная cтpyктypa 2 Линeйнo-штaбнaя организационная cтpyктypa
- •3 Функциональная структура
- •11. Понятие и значение организационной культуры. Содержание и типология организационной культуры. Регулирование и развитие организационной культуры.
- •12. Персонал организации: понятие и его состав. Планирование, отбор и оценка персонала. Процедура аттестации персонала и цели ее проведе-ния.
- •3.Стратегии интегрированного роста:
- •4.Стратегии диверсифицированного роста:
- •1 Анализ среды (внешней и внутренней).
- •2 Определение миссии и целей организации.
- •3 Обоснование и выбор стратегии.
- •4 Реализация стратегии.
- •5 Оценка и контроль выполнения стратегии.
- •14. Сущность и задачи инновационного менеджмента. Инновации: понятие и классификация. Характеристика этапов инновационного процесса. Инновационная политика предприятия ?.
- •1.Фундаментальные исследования
- •2. Прикладные исследования
- •3Выполнение опытно-конструкторских работ.
- •1 По характеризуемым признакам показатели подразделяют на:
- •2 По применению выделяют:
- •3 В зависимости от стадии определения показатели качества делятся на:
- •4 По элементам бизнес - процесса показатели качества делятся на:
2 Определение миссии и целей организации.
Миссия организации есть представление о предназначении, смысле существования организации, ее роли в системе общественных отношений и общественной жизни общества в целом. В рамках миссии для развития организации формулируются и устанавливаются цели.
Цель – это конечное состояние, желаемый результат, которого стремиться добиться любая организация. Стратегических целей служат основой для стратегического планирования развития организации.
3 Обоснование и выбор стратегии.
На основании сформулированной миссии и целей предприятия, а также проведения внешнего и внутреннего анализ разрабатываются различные варианты развития предприятия. Эти варианты охватывают разные взгляды на данное предприятие и образуют стратегические альтернативы его деятельности в будущем. Каждая из альтернатив, исходя из прогнозируемого развития внешнего окружения, должна представлять собой конкретную программу развития данного предприятия, поддающуюся реальной реализации и ориентированную на достижение успеха. Из сформированных альтернатив с помощью комплекса критериев выбора определяются оптимальные стратегии организации, стратегии ее самостоятельных единиц бизнеса, функциональных подсистем и линейных подразделений.
4 Реализация стратегии.
Реализация стратегии - процесс, в котором стратегия преобразуется в действия на основе разработанных программ, бюджетов и процедур, а также это - процесс проведения стратегических изменений в организации, переводящих ее в такое состояние, в котором организация будет готова к проведению стратегии в жизнь.
5 Оценка и контроль выполнения стратегии.
Оценка и контроль реализации стратегии - обеспечивает устойчивую обратную связь между реализацией стратегии и целями организации. Стратегический контроль направлен на выяснение того, в какой мере реализация стратегии приводит к достижению целей фирмы и состоит в непрерывном наблюдении за процессом реализации стратегических планов.
14. Сущность и задачи инновационного менеджмента. Инновации: понятие и классификация. Характеристика этапов инновационного процесса. Инновационная политика предприятия ?.
Инновационный менеджмент – это самостоятельная область управленческих и экономических наук и профессиональной деятельности, направленная на формирование и обеспечение достижения инновационных целей путем рационального использования трудовых, материальных и финансовых ресурсов.
Главная задача инновационного менеджмента – определение основных направлений научно-технической и производственной деятельности организации в сферах разработки и внедрения новой продукции и технологий, модернизации и усовершенствовании выпускаемой продукции, дальнейшего развития производства и управления.
Кроме этого одной из важнейших задач инновационного менеджмента является формирование инновационной среды, которая бы воспроизводила и осуществляла целенаправленный поиск, подготовку и реализацию нововведения, обеспечивающих конкурентоспособность организации.
Согласно Закону «Об основах государственной научно-технической политики в Республике Беларусь» инновации – создаваемые (осваиваемые) новые или усовершенствованные технологии, виды новой продукции или услуг, а также организационно-технические решения производственного, административного, коммерческого или иного характера, способствующие продвижению технологий, товарной продукции или услуг на рынок.
Типология инноваций
Классификационный Признак |
Группы инноваций |
Содержание |
1 По значимости |
базисные инновации |
создание принципиально новых продуктов; |
улучшающие инновации |
значительное усовершенствование существующих продуктов, а также инновации, связанные с внедрением новых или в значительной степени усовершенствованных методов производства; | |
Псевдоинновации |
незначительные технические или внешние изменения в продукте (в цвете, декоре и т.п.) не оказывающие существенного влияния на их свойства и параметры. | |
2 По направленности |
замещающие инновации |
предназначены для замены старых продуктов или технологий новыми, основанными на выполнении тех же функциях; |
рационализирующие инновации |
направлены на улучшение продукта, процесса, структуры; | |
расширяющие инновации |
нацелены на глубокое проникновение в различные отрасли и рынки имеющихся базисных инноваций. | |
3 По причинам возникновения |
реактивные инновации |
это инновации обеспечивающие выживание фирмы как реакция на нововведения, осуществленные конкурентом; |
стратегические инновации |
это инновации, внедрение которых носит упреждающий характер с целью получения конкурентных преимуществ в перспективе. |
4 По области применения |
научно-технические |
производство продуктов с новыми или улучшенными свойствами; |
Технологические |
применение улучшенных, более совершенных способов изготовления продукции. | |
Экономические |
| |
Управленческие | ||
Организационные | ||
Информационные | ||
Производственные | ||
5 По виду инновационного процесса |
Пионерные |
достижение мирового первенства; |
Догоняющие |
улучшение свойств существующих продуктов, процессов. | |
6 По уровню разработки и распространению нововведений (масштабу) |
Трансконтинентальные |
|
Транснациональные | ||
Государственные | ||
Региональные | ||
Отраслевые | ||
Корпоративные | ||
Фирменные | ||
7 По предмету и сфере приложения инноваций |
продуктовые инновации |
новые продукты и новые материалы; |
рыночные инновации |
инновации, открывающие новые сферы применения продукта или инновации, позволяющие реализовать продукт на новых рынках; | |
инновации-процессы |
технологии, организация процесса производства и управленческие процессы. | |
8 По характеру удовлетворяемых потребностей |
инновации, ориентированные на существующие потребности |
|
инновации, создающие новые потребности | ||
9 По степени новизны |
инновации, на основе нового научного открытия | |
инновации, на основе нового способа применения к уже открытым явлениям; | ||
10 По отношению к источнику разработки |
инновации, разработанные силами данного предприятия | |
инновации, разработанные внешними силами |
Характеристика этапов инновационного процесса
Инновационный процесс – это процесс преобразования научного знания в инновацию, который можно представить как совокупность последовательных этапов от зарождения идеи до создания конкретного продукта (технологии или услуги) с последующим распространением на рынке и практическим применением потребителем. Инновационный процесс состоит из следующих этапов