- •1.Понятие информационной системы (ис). Ис в управлении предприятием.
- •2. Классификация информационных систем.
- •3.Корпоративные информационные системы (кис). Структура и требования к кис.
- •4.Архитектура ис, типы архитектур.
- •5.Базовые стандарты ис: mrp, mrp II, erp, erp II и др.
- •6. Перспективные направления использования информационных технологий в экономике.
- •8. Информационная модель организации предприятия
- •9. Информационные ресурсы ис: проблемы создания и доступа. Источники и потребители информации.
- •23. Интеллектуальный анализ данных. Управление знаниями.
- •26. Перспективы развития систем ии.
- •10. Роль информационных ресурсов.
- •11. Техническое обеспечение кис и его классификация
- •12.Требования к техническому обеспечению кис
- •13. Корпоративная сеть предприятия: структура, Итернет/Интеранет и Экстранет. Администрирование корпоративной сети.
- •14 Сеть Интернет как элемент инфраструктуры кис
- •16. Требования к программному обеспечению (по) кис.
- •18. Кис в предметной области
- •21. Понятие системы искусственного интеллекта (ии). Направления использования систем искусственного интеллекта (ии) в экономике. Роль и место систем ии в информационных системах.
- •19 Технологические решения интеграции информационных систем
- •20. Перспективы развития по кис
- •22. Математические методы и модели искусственного интеллекта: нечеткая логика, генетические алгоритмы, нейронные сети и др.
- •24. Экспертная система (эс): назначение, структура и классификация.
- •25. Система поддержки принятия решений (сппр): назначение, структура и классификация.
- •29. Классы безопасности. Стандарты информационной безопасности.
- •30. Информационная безопасность корпоративной сети.
- •34.Понятие бп.Реинжиниринг бп.Уч-ки и этапы реинж-га.
- •36. Жизненный цикл ис. Модели жизненного цикла ис.
- •38. Средства автоматизации проектирования кис. Case-средства.
- •39. Стандартизация и сертификация информационных систем.
4.Архитектура ис, типы архитектур.
Архитектура ИС – концептуальное описание структуры, определяющее модель, выполняемые функции и взаимосвязь ее компонентов, которое предусматривает наличие 3 компонент.
Информационные технологии. 2. Функциональные подсистемы. 3. Управление информационными системами.
Виды архитектур:
Файл-сервер – выделенный сервер, оптимизированный для выполнения файловых операций ввода-вывода и предназначенный для хранения файлов любого типа.
Клиент-сервер – архитектура распределенной вычислительной системы, в которой приложение делится на криентский и серверный процессы.
Многоуровневая – позволяет сбалансировать нагрузуц на сеть и узлы системы, упрощает администрирование
Интернет/Интранет – комплексное объединение технологий Интернет/Интранет и многоуровневой архитектуры. Инструментальные средства дополняются развитыми средствами разработки приложений, работающих с базами данных.
5.Базовые стандарты ис: mrp, mrp II, erp, erp II и др.
Стандарт MRP регламентирует планирование материальных потребностей для обеспечения производственного процесса. MRP система должна вулючать:
1.Объемно-календарный план производства (MPS)
2.Программную реализацию MRP, позволяющую опред. Потребности в материалах.
3.План-график снабжения материалами, график заказов, отчеты для управления процессом снабжения производства.
Цель MRP – минимизировать запасы сырья и готовой продукции на складах и оптимизировать своевременное поступление материалов в производство.
Недостатки MRP : отсутствие контроля выполнения плана закупок и отграничения по учету производственных факторов.
Стандарт MRP II обеспечивает эффективное планирование всех ресурсовпредприятия. Функции: прогнозирование, управление продажами, объемно-календарное пранирование, управление структурой изделий, управление запасами, управление позразделениями, закупками, финансами, проведение финн. Анализа и ведение бух.учета.
На смену MRP, MRP II пришли ERP системы. Стандарт ERP описывает комплексную информационную систему управления, охватывающую все ключевые процессы деятельности огранизации в едином информационном пространстве. Недостаток: автоматизируют внутреннюю деятельность компании. Системы ERP II – автоматизируют back-office и front-office и представляют собой одно целое – корпоротивную систему предприятия.
Концепция ERP II : 1. Обеспечение свободного предприятий с контрагентами. 2. Ориентация на предприятия из всех секторов и сегментов рынка. 3. Поддержка автоматизации всех функций бизнеса. 4. Корпоративные данные доступны всем членам бизнес-сообщества. 5. Система становится web-ориентированным приложением.
6. Перспективные направления использования информационных технологий в экономике.
Перспективы: IP-телефония. технологии распознавания речи, мультимедийные коммуникации, контакт-центры (call-центры, видео и объед. Коммуникации, IVR (Interactive Voice Response)Интернет технологии – это корпоративная локальная или территориально распределенная сеть, закрытая от внешнего доступа из Интернет.Составными частями Интернет является Web-сервера для статистической и динамической публикации информации и браузеры для просмотра и интерпретации текста.Главное отличие Интернет от Интранет – трехуровневые коммуникации, позволяющие осуществить технологию управления корпоративными коммуникациями.
7. Информационное обеспечение ИС предназначено для своевременного формирования и выдачи достоверной информации с целью принятия управленческих решений. Оно включает систему проектных решений по организации, структуре, хранению информации и предоставлению ее пользователю – системы классификации и кодирования информации, унифицированные системы документов, схемы информационных потоков, методологию построения баз данных, файлы и БД.
К информационному обеспечению предъявляются следующие общие требования:
информационное обеспечение должно быть достаточным для поддержания всех автоматизируемых функций объекта;
для кодирования информации должны использоваться принятые у заказчика классификаторы ;
для кодирования входной и выходной информации, которая используется на высшем уровне управления, должны быть использованы классификаторы этого уровня;
должна быть обеспечена совместимость с информационным обеспечением систем, взаимодействующих с разрабатываемой системой;
формы документов должны отвечать требованиям корпоративных стандартов заказчика (или унифицированной системы документации );
структура документов и экранных форм должна соответствовать характеристиками терминалов на рабочих местах конечных пользователей;
графики формирования и содержание информационных сообщений, а также используемые аббревиатуры должны быть общеприняты в этой предметной области и согласованы с заказчиком;
в ИС должны быть предусмотрены средства контроля входной и результатной информации, обновления данных в информационных массивах, контроля целостности информационной базы, защиты от несанкционированного доступа.