ekonomika / Глава 4
.pdf132
Стратегическое управление осуществляется посредством стратегического планирования.
Стратегический план должен быть гибким, реагировать на изменения внутри и вне организации.
Реализация стратегического плана – важнейшая составляющая стратегического управления. Это предполагает:
создание организационной структуры, позволяющей реализовать стратегию;
формирование систем мотивирования и организации труда;
применение определенной гибкости в организации и т.п.
Стратегическое управление – это динамическая совокупность 5-ти взаимосвязанных управленческих процессов:
анализ среды;
определение миссии и целей;
выбор стратегии;
выполнение стратегии;
оценка и контроль выполнения.
Выбор стратегии и ее реализация составляют основную часть содержания стратегии управления.
Ведущий специалист в области стратегического управления М.
Портер считает, что существуют 3 основных области выработки стратегии поведения организации на рынке:
1)лидерство в минимизации издержек продукции;
2)специализация в производстве продукции;
3)фиксация определенного сегмента рынка и концентрация усилий фирмы на выбранном рыночном сегменте.
Фирма имеет следующие элементы:
продукт;
рынок;
133
отрасль;
положение фирмы внутри отрасли;
технология.
Каждый из этих элементов может находиться в одном из 2
состояний:
существующее состояние;
новое состояние.
В литературе отмечается 4 вида базисных стратегий фирмы:
1.Стратегии концентрированного роста.
2.Стратегии интегрированного роста.
3.Стратегии дифференцированного роста.
4.Стратегии сокращения.
Процесс выбора стратегии включает:
уяснение текущей стратегии;
проведение анализа портфеля продукции;
выбор стратегии фирмы;
оценка выбранной стратегии.
Пятый этап стратегического планирования заключается в сопоставлении (оценке) результатов работы с поставленными целями и во внесении необходимых корректив, то есть в реализации управленческого контроля.
Виды стратегических планов:
1. Генеральный - служит для выражения представлений об основных целях организации, будущих направлениях деятельности,
ориентиров в отношении желательных темпов роста.
2. Функциональный - отражает развитие отдельных перспективных направлений деятельности организации, что позволяет искать пути оптимизации использования ресурсов.
134
3. Экономический - в нем генеральный план конкретизируется применительно к крупным подразделениям в показателях прибыли,
рентабельности, оборота, инвестиций и т.д.
Тактика включает разработку дополнительных ориентиров,
облегчающих практическую реализацию стратегии, к которым относятся:
политика - общее руководство к действию, облегчающее достижение целей, необходимое для того, чтобы избежать дезориентации
инеправильного толкования планов;
процедуры - стандартизованные указания, характеризующие действия в конкретных повторяющихся ситуациях, выраженные формальным (официальным) способом;
правила - чёткие определения тех действий, которые должно быть выполнены в специфической единичной ситуации.
4.6. Планирование в здравоохранении
Планирование здравоохранения — это обоснование и разработка определенного соотношения потребностей населения в медицинской помощи, лекарственном обеспечении и санитарно-противоэпидемическом обслуживании с возможностями их удовлетворения.
Основные принципы планирования здравоохранения:
Научно-техническая обоснованность планов.
Выделение приоритетных проблем.
Сочетание текущего и перспективного планирования.
Сочетание отраслевого и территориального планирования.
Экономическая эффективность планов.
План здравоохранения – это порядок развития здравоохранения,
являющийся составной частью единого государственного плана развития
135
народного хозяйства (экономического и социального развития страны),
отвечающий требованиям экономических законов.
Все народнохозяйственные планы разделяются на территориальные и отраслевые.
План здравоохранения является отраслевым планом, поскольку планируется развитие определённой народнохозяйственной отрасли – здравоохранения. Планирование здравоохранения – это, прежде всего,
планирование рационального и эффективного использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов отрасли с целью наиболее полного удовлетворения населения в медицинской помощи в соответствии с экономическими возможностями государства.
План здравоохранения предусматривает основные направления в развитии лечебно-профилактического и санитарно-гигиенического обслуживания отдельных контингентов населения (детей, подростков,
женщин, рабочих промышленных предприятий и пр.), отдельных служб здравоохранения (педиатрическая, акушерско-гинекологическая и пр.),
специализированных видов помощи, развитие сети медицинских учреждений в отдельных регионах, например, в сельской местности и т.п.
Планирование развития здравоохранения как отрасти и планирование в здравоохранении, то есть, внутриотраслевое, в
современных условиях опирается на определённую выработанную стратегию (концепцию развития). Стратегия определяет дальнейшее направление развития отрасли и её целевых и функциональных областей.
Основным стратегическим планом развития здравоохранения Республики Беларусь является Концепция развития здравоохранения Республики Беларусь.
Во исполнение данного стратегического документа создаются остальные планы в белорусском здравоохранении.
Различают два основных типа планирования в здравоохранении:
программно-целевое и функционально-отраслевое.
136
Программно-целевое планирование обеспечивает системный подход к составлению плана, позволяет направить каждое планируемое мероприятие на выполнение определённой цели. Например, программно-
целевым планом является Национальная программа демографической безопасности и пр.
Функционально-отраслевое планирование включает планирование отдельных функциональных областей здравоохранения и отрасли в целом,
осуществляемое главными субъектами управления здравоохранением страны. Функционально-отраслевыми, например, являются следующие планы: планы развития здравоохранения как отрасли народного хозяйства страны, планы развития научных исследований, планы развития медицинского и фармацевтического образования, производство и распределение продукции медицинской промышленности, утверждение нормативов обеспечения населения медицинской помощью, утверждение единой номенклатуры ЛПО и типовых положений о них, утверждение штатных нормативов ЛПО и др.
Виды планов в здравоохранении Республики Беларусь:
1.По срокам исполнения: перспективные (как правило,
перспективный план рассчитан на пять и более лет) и текущие (часть
перспективного, рассчитан на год).
2.По охватываемой планированием территории:
республиканский, областной, городской, районный, отдельной ЛПО.
Основными разделами территориальных планов развития
здравоохранения являются:
1)планирование сети ЛПО (амбулаторно-поликлинической помощи
истационаров);
2)планирование кадрового состава ЛПО;
3)планирование финансовой деятельности ЛПО.
3. По решаемым проблемам (программно-целевое
планирование): например, Президентская программа «Дети Беларуси».
137
4.По особенностям финансирования планируемых мероприятий:
различают государственные программы, получающие целевое финансирование (например, Государственная программа развития специализированной медицинской помощи), и национальные программы,
также представляющие собой комплекс разработанных мер, но не получающие дополнительного финансирования.
Основными принципами планирования здравоохранения являются:
1.Соответствие планируемых мероприятий реальной потребности населения.
2.Сочетание планирования количественных показателей
(экстенсивных коэффициентов: сеть ЛПО, их мощность и пр.) и
качественных характеристик, отражающих медицинскую, социальную и экономическую эффективность здравоохранения.
3.Научно-техническая обоснованность.
4.Экономическая эффективность.
5.Главенство перспективных стратегических планов.
6.Выделение приоритетных звеньев плана.
7.Сочетание перспективного и текущего планирования.
8.Сочетание отраслевого и территориального планирования и соответствие государственному народнохозяйственному плану страны.
Главной целью планирования здравоохранения является выработка стратегии управления отраслью на основе глубокого и всестороннего анализа и проведения мер по обеспечению оптимального использования всех ресурсов для достижения более полного удовлетворения потребности населения а медицинской помощи.
Основные задачи планирования в здравоохранении:
1.Улучшение санитарного состояния населения.
2.Удовлетворение потребностей населения в лечебно-
профилактической помощи (учитывая Территориальные программы
138
государственных гарантий оказания гражданам бесплатной медицинской помощи и минимальные государственные социальные стандарты).
3. Пропорциональное потребностям населения и народнохозяйственному плану страны развитие служб здравоохранения,
оптимальная структура и размещение сети ЛПО.
4.Совершенствование форм и методов управления здравоохранением.
5.Способствование выработке рационального хозяйственного механизма в отрасли.
6.Способствование распространению прогрессивных форм оказания медицинской помощи, внедрению достижений научно-
технического прогресса в практику здравоохранения.
7. Обеспечение снижения удельной затратности оказания медицинской помощи.
Планирование в здравоохранении включает использование следующих методов планирования:
аналитического (анализ комплекса факторов, влияющих на развитие здравоохранения: показателей здоровья населения, результатов работы медицинских учреждений);
балансового (пропорциональность в развитии здравоохранения);
нормативного (соответствия нормам и нормативам),
экспериментального (апробация результатов научных исследований перед
внедрением их в практику).
При составлении плана развития здравоохранения учитываются:
1.Санитарно-демографические показатели (рождаемость,
смертность, естественный прирост, численность населения, возрастно-
половой состав).
2.Заболеваемость населения.
139
3.Характеристики выполнения плана за предшествующие годы,
ожидаемое выполнение в этом году.
4. Нормативно-правовые акты, регулирующие деятельность системы здравоохранения.
Общая схема планирования в здравоохранении может быть представлена в виде2:
1)определение основных целей и функций ЛПО (стационарная,
амбулаторно-поликлиническая, консультативная или лечебная,
специализация и пр.);
2)определение видов и объёмов медицинской помощи, оказание которой ведёт к достижению цели;
3)формирование сети ЛПО;
4)определение потребности в ресурсах;
5)расчёт предположительных поступающих средств;
6)корректировка плановых показателей;
7)определение показателей, наиболее точно характеризующих степень достижения целей.
При формировании перспективной сети ЛПО в Беларуси
учитывается:
территориально-административное разделение республики;
фактор доступности (обеспечение полной и равной доступности медицинской помощи жителям в минимальное время, по принципу, что в нужный момент времени в нужном месте должен быть доступен нужный специалист);
фактор единства нормативного обеспечения потребности жителей города и села в медико-санитарном обслуживании;
системность (функционально-организационное единство всех ЛПО территории);
2 Вальчук Э.А., Гулицкая Н.И., Царук Ф.П. Основы организационно-методической службы и статистического анализа в здравоохранении. – Минск: Харвест, 2007. – с. 60.
140
ступенчатость (иерархическая соподчинённость организаций здравоохранения) и этапность (по принципу усложнения) оказания медицинской помощи.
Согласно территориальному размещению населения страны, при планировании здравоохранения территории выделяют следующие зональные типы ЛПО:
Первичные: ФАПы, аптечные пункты четвёртой категории (в
пределах пешеходной доступности – радиус до 5 км, центр – укрупнённые сельские поселения), амбулатории врача общей практики, сельские аптеки
(при численности населения более 1500 чел.).
Местные: объединяющие несколько первичных систем расселения радиусом 15 - 20 км (30-минутная транспортная доступность, центр – города, городские посёлки, численность населения 6000 – 15000 чел.),
амбулатории, участковые и городские больницы.
Районные: включают несколько местных систем расселения с радиусом 20-50 км (часовая транспортная доступность, центр – города -
районные центры), расположены ЦРБ, районные диспансеры, ЦГЭ,
центральные районные аптеки и пр.
Межрайонные, или зональные: радиус 35-80 км (полутора-
двухчасовая транспортная доступность, во главе с городами), городские и межрайонные больницы, отделения, диспансеры и пр.
Областные: группируют ряд зональных систем расселения, во главе с областными центрами.
Республиканская: центр – г. Минск, зона влияния более 300 км,
республиканские ЛПО.
При планировании сети ЛПО мощность и структура отдельных учреждений увязывается с численностью обслуживаемого населения, при этом используются нормативные показатели мощности амбулаторно-
поликлинических (число посещений в смену) и стационарных (коечный фонд) ЛПО, рассчитываемые на определённое количество населения, а
141
также понятие «функциональная лечебная единица» (ФЛЕ). ФЛЕ представляет собой минимальную экономически и территориально целесообразную мощность различных типов ЛПО (стационаров или амбулаторно-поликлинических учреждений).
Для стационаров ФЛЕ – это отделение определённой мощности (для республиканских, областных и городских больниц – не менее 60 коек, до
120 коек; для ЦРБ – 40-60 коек; в сельской местности и малых городах – больничная секция 25-30 коек). Если численность населения недостаточна для развёртывания отделения, соответствующего ФЛЕ, этот вид помощи планируется на вышестоящем этапе.
Для ряда узкоспециализированных видов помощи в качестве ФЛЕ принимается не отделение, а специализированная ЛПО (психиатрическая больница на 500 коек, корпус детской психиатрии на 120 коек, корпус радиологической онкологии на 100 коек).
Для амбулаторно-поликлинических ЛПО ФЛЕ определяется по числу посещений, обеспечивающих полную нагрузку на врачебную должность.
Основными направлениями совершенствования планирования в
системе здравоохранения и повышения эффективности ее деятельности являются:
-планирование финансовых средств по нормативам бюджетной обеспеченности расходов на здравоохранение в расчете на одного жителя,
атакже нормативам объема и себестоимости медицинской помощи;
-разработка и реализация территориальных программ государственных гарантий оказания гражданам бесплатной медицинской помощи;
-реструктуризация медицинской помощи, внедрение ресурсосберегающих технологий;
-концентрация ресурсов на приоритетных (наиболее эффективных по соотношению затрат и результатов) направлениях деятельности;