- •Ответы на вопросы по ур:
- •1. Цель и место разработки управленческого решения в руководстве предприятием.
- •2. Закономерности, законы и принципы управленческой деятельности.
- •3. Закон единства управления.
- •4. Закон целостности.
- •5. Закон опережения.
- •11. Закон обратной связи.
- •12. Закон ответственности.
- •13. Закон сбалансированности механизма управления.
- •14. Системные законы
- •15. Функции управления как направления разработки управленческих решений, их виды.
- •16. Конкретные функции управления.
- •17. Общие функции управления.
- •18. Функция организации.
- •19 Типы структур предприятия и его подсистем.
- •20. Функция планирования.
- •21. Функция координации. Сбалансированность показателей предприятия и его подразделений.
- •22. Функция координации. Типы связей, их адресность.
- •23. Функция мотивации. Методы управления.
- •24. Функция мотивации. Механизм управления как совокупность стимулов и санкций.
- •25. Функция контроля.
- •26.Ресурсное обеспечение процесса управления.
- •27. Информационное обеспечение разработки управленческого решения.
- •28. Научное обеспечение разработки управленческого решения. Основные направления
- •Методы аналогий основаны на определении будущего состояния системы
- •29. Понятие о системах. Их разновидность.
- •31. Системный анализ как системный подход к исследованию предприятия.
- •32. Организационное проектирование как системный подход к создание предприятия.
- •33. Управление как процессная система.
- •35. Методы создания управленческих решений.
- •36 Прогнозирование и его особенности при разработке управленческих решений в энергетике.
- •37 Нормы, нормативы, эталонные показатели и их роль в разработке управленческих решений.
- •38. Ситуационный анализ как вид системного анализа.
- •39. Структура подготовки и разработки управленческого решения. Управленческий цикл.
- •40. Стадии управленческого цикла.
- •41. Этапы подготовки управленческого решения.
- •42. Этапы разработки управленческого решения.
- •43. Этапы оказания управляющего воздействия.
- •44. Анализ проблемной ситуации как этап подготовки управленческого решения.
- •45. Анализ существующих решений, как этап подготовки управленческого решения.
- •46. Прогностические исследования как этап подготовки управленческого решения.
- •52. Типы управленческих решений.
- •53. Виды управленческих решений.
- •54. Организационно-распорядительные документы как совокупность видов управленческих решений.
- •55. Бизнес-план как один из видов управленческого решения.
- •56. Качество управленческого решения.
- •57. Структура и содержание учредительного договора фирмы.
- •58. Структура и содержание Устава предприятия и положений о его структурных подразделениях.
- •59. Структура и содержание должностной инструкции.
- •60. Качество управл; него воздействия.
- •61.Показатели качества управления.
- •62. Особенности подготовки и разработки управленческих решений на предприятиях тэк.
39. Структура подготовки и разработки управленческого решения. Управленческий цикл.
Процесс управления состоит из элементов, т.е. решений и оказания управляющего воздействия. Процесс подготовки и разработки управленческого решения и оказания управляющего воздействия непрерывен вследствие того, что постоянно проявляются функции управления, в то же время выполняются поэтапно. Процесс управления носит цикличный характер, когда после завершения реализации одного управленческого решения начинается подготовка и реализация следующего. Понятие цикличности носит условный характер, т.к. каждый из циклов надо рассматривать как виток спирали развития системы. При создании нового предприятия одновременно начинаются витки стратегического, тактического и оперативного управления. Управленческий цикл представляет собой совокупность этапов, на каждом из которых проявляются все функции, т.е. на каждом из этапов имеется процедура соответствующей функции управления.
40. Стадии управленческого цикла.
Управленческий цикл представляет собой совокупность этапов, на каждом из которых проявляются все функции, т.е. на каждом из этапов имеется процедура соответствующей функции управления. Стадии:
1. подготовка упр.решения
2. разработка упр.решения
3. оказание управляющего воздействия
Каждая стадия имеет совокупность этапов:
Анализ проблемной ситуации
Анализ существующих решений
Прогностические исследования
Целеполагание
Разработка технико-экономического обоснования
41. Этапы подготовки управленческого решения.
Подготовка УР включает следующие этапы:
- анализ проблемной ситуации
- анализ существующих решений
- анализ прогностических исследований
- целеполагание
- разработка технико-экономического (полагания) обоснования
42. Этапы разработки управленческого решения.
1. Анализ вариантов достижения цели.
Цель: построить оптимальный вариант сетевого графика достижения поставленной цели.
Использует практически весь набор ФСА.
2. Системное проектирование.
Цель: разработать документы, закрепляющие принятые упр. решения.
Включает в себя разработку организационной структуры целереализующей системы, а также проетирование систем: инф-ой, контроля, механизма упр-ия, и в случае необходимости систем координации.
3. Отладка целереализующей системы.
Цель: создать работоспособную целереализующую систему.
4. Доработка, согласование и утверждение документов.
Цель: доработать, согласовать и утвердить подготовленные документы.
По завершению этого процесса подготавливаются проекты документов, в кот. Оформляется разрабатываемое упр. решение.
43. Этапы оказания управляющего воздействия.
Включает в себя:
Доведение документов до исполнителя
Цель: приступить к решению проблемной ситуации.
Цель: устранить выявленную проблемную ситуацию.
Ликвидация проблемной ситуации.
44. Анализ проблемной ситуации как этап подготовки управленческого решения.
Цель: выявить существо проблемной ситуации.
45. Анализ существующих решений, как этап подготовки управленческого решения.
Цель: установить достигнутый мировой уровень показателей и пути совершенствования аналогичных систем.
Научное обеспечение ведет к тому, что, анализируя имеющуюся инф-у по выявленной проблеме и 1 разработку эталонных показателей.
Обеспечение инф. Об имеющихся способах преодоления подобных проблем и научно-технических достижений.
В контроле выявление отличия достигнутых показателей работы системы от эталонных.
В мотивации анализ, действующий в др., аналогичных системах механизма упр-ия.
В координации анализ современных методов координации.
В планировании анализ планирования в аналогичных системах.
В организации анализ структур, существующих в аналогичных системах (сетевая, дивизионная).
На основании этих работ выявляется возможный диапазон решения данной проблемы в существующих условиях.