- •Ответы на вопросы по ур:
- •1. Цель и место разработки управленческого решения в руководстве предприятием.
- •2. Закономерности, законы и принципы управленческой деятельности.
- •3. Закон единства управления.
- •4. Закон целостности.
- •5. Закон опережения.
- •11. Закон обратной связи.
- •12. Закон ответственности.
- •13. Закон сбалансированности механизма управления.
- •14. Системные законы
- •15. Функции управления как направления разработки управленческих решений, их виды.
- •16. Конкретные функции управления.
- •17. Общие функции управления.
- •18. Функция организации.
- •19 Типы структур предприятия и его подсистем.
- •20. Функция планирования.
- •21. Функция координации. Сбалансированность показателей предприятия и его подразделений.
- •22. Функция координации. Типы связей, их адресность.
- •23. Функция мотивации. Методы управления.
- •24. Функция мотивации. Механизм управления как совокупность стимулов и санкций.
- •25. Функция контроля.
- •26.Ресурсное обеспечение процесса управления.
- •27. Информационное обеспечение разработки управленческого решения.
- •28. Научное обеспечение разработки управленческого решения. Основные направления
- •Методы аналогий основаны на определении будущего состояния системы
- •29. Понятие о системах. Их разновидность.
- •31. Системный анализ как системный подход к исследованию предприятия.
- •32. Организационное проектирование как системный подход к создание предприятия.
- •33. Управление как процессная система.
- •35. Методы создания управленческих решений.
- •36 Прогнозирование и его особенности при разработке управленческих решений в энергетике.
- •37 Нормы, нормативы, эталонные показатели и их роль в разработке управленческих решений.
- •38. Ситуационный анализ как вид системного анализа.
- •39. Структура подготовки и разработки управленческого решения. Управленческий цикл.
- •40. Стадии управленческого цикла.
- •41. Этапы подготовки управленческого решения.
- •42. Этапы разработки управленческого решения.
- •43. Этапы оказания управляющего воздействия.
- •44. Анализ проблемной ситуации как этап подготовки управленческого решения.
- •45. Анализ существующих решений, как этап подготовки управленческого решения.
- •46. Прогностические исследования как этап подготовки управленческого решения.
- •52. Типы управленческих решений.
- •53. Виды управленческих решений.
- •54. Организационно-распорядительные документы как совокупность видов управленческих решений.
- •55. Бизнес-план как один из видов управленческого решения.
- •56. Качество управленческого решения.
- •57. Структура и содержание учредительного договора фирмы.
- •58. Структура и содержание Устава предприятия и положений о его структурных подразделениях.
- •59. Структура и содержание должностной инструкции.
- •60. Качество управл; него воздействия.
- •61.Показатели качества управления.
- •62. Особенности подготовки и разработки управленческих решений на предприятиях тэк.
31. Системный анализ как системный подход к исследованию предприятия.
Одним из важнейших методов, используемых при разработке управленческих решений, является системный анализ, точнее системный подход к решению поставленных задач.
Системный подход- есть рассмотрение объекта (процесса, предприятия, изделия и т.д.) как системы.
Системный анализ решает 2 задачи:
1.Определяет эталонные показатели для конкретного вида системы (выявляет показатели успешной работы предприятия, их уровень и диапазоны колебаний).
2.Выявляет пути улучшения функционирующей исследовательской системы.
При анализе проблемного предприятия прежде всего необходимо выявить отличие его показателей от эталонных, причины их появления, пути устранения.
Системный анализ проводится в след. последовательности:
1.Определение соответствия объекта исследования к понятию системы.
2.Анализ показателей общей системы хар-к объекта.
3.Структурный анализ (начинается с определения правильности формулировки основной задачи предприятия. На основе формулировки задачи строится дерево цели и устанавливаются основные задачи деятельности предприятия и его функций. На основании функций создается идеальная структура предприятия. Далее оцениваются показатели работы элементов системы, которые сравниваются с эталонными или плановыми).
4.Разработка рекомендаций по совершенствованию функционирующей системы.
32. Организационное проектирование как системный подход к создание предприятия.
Его цель – создать работоспособную и эффективную целереализующую систему. Проектирование системы – это та часть управленческой деятельности, где наиболее ярко проявляется организация.
Организационное проектирование проводится в несколько этапов:
образование коллектива специалистов (системотехники, управленцы, специалисты)
анализ основной задачи (генеральной цели) системы (позволяет сформулировать конкретные принципы управления производством)
формулирование принципов создания и функционирования системы;
строительство дерева целей по направлениям;
определение состава системы;
разработка реквизитов элементов системы;
выявление взаимодействий между ними;
фиксация связей внутри и вне системы;
структуризация и интеграция составляющих элементов системы, установление внутренних связей;
подготовка организационно-распорядительных документов.
Исходя из принципов образования системы, строится дерево целей до уровня целей функционирования специалистов. В управляемой подсистеме для компонентов и элементов устанавливаются направления деятельности, выполнение которых должно привести к достижению данных целей. Подразделения управляющей подсистемы формируются под конкретные функции управления, то есть по принципу руководства одним из направлений деятельности предприятия.
На основе построенного дерева целей подобная же работа как по всей системе проводится и для ее элементов, если они сами являются системой. По результатам выполненной работы все полученные данные закрепляются в ряде организационно-распорядительных и кадровых документов (учредительный договор, устав предприятия, положения об элементах системы).