Динаміка показників рентабельності туристичного оператора ПрАт «Гамалія», за 2012-2013 роки

Показники	Формула	Роки			Абсолютне відхилення,%		Темп росту,%		Темп приросту,%
		2012	2013
Рівень рентабельності діяльності	Рр.ч.дті=ЧП/ЧД*100	1,48	-32,48	-33,96		-219,46		-319,48
Рівень рентабельності витрат	Рр.витр.=ЧД/Соб*100	11,0	-231	-242		-2100		-2200
Рівень рентабельності послуг	Рр.п=ЧП/Собів.*100	11,33	-231,2	-242,53		-2040,6		-2140,6
Рівень рентабельності персоналу	Рр.чп=ЧП/Чсер.	0,61	-7,87	-8,48		-129,02		-229,02

*Джерело: розроблено автором на основі додатків 3,4

Аналізуючи показники рентабельності туристичного оператора «Гамалія», можна зробити висновок, що всі показники мають від’ємне значення. Підприємство має не достатній рівень рентабельності, і він є від’ємним, тобто є неприбутковим. В 2013 році рентабельність ще зменшилась. Причиною чого стало зменшення попиту на продукцію і збільшення витрат порівняно з чистим прибутком підприємства.

Результати аналізу звітів туристичних підприємств (форма 1-Тур) за 2011-2012 роки (за 2013 рік не здавався) вказують на збільшення майже всіх показників порівняно з відповідним періодом. Так, за 2011 року було обслуговано 16853 осіб, що менше на 3314 осіб ніж за 2012 р., з них 1041 іноземних туристів, що на 4607 осіб менше ніж 2012 році, 14491 особи – туристів, що виїхали за кордон, що на 1024 більше ніж за аналогічний період 2012 року, 1321 туристів, охоплених внутрішнім туризмом, що на 269 осіб більше ніж за аналогічний період 2012 року (1052 чол.). За 2011-2012 роки послуги екскурсантам не були надані. Обсяг наданих туро днів за 2012 рік становить 119579, що більше на 20720 т/д в порівнянні з 2011 роком (98859 т/д).

Більшу частину загального доходу становить дохід від продажу турів за кордон, а саме: Ізраїль, Туреччина, Єгипет, на другому місці - інші послуги, сюди відносимо оформлення віз, запрошень і закордонних паспортів, і на 3-му місці - це дохід від продажу турів по Україні.

Асортимент пропонованого продукту. Географія пропонованих туроператором «Гамалія» напрямків досить широка. Щороку компанія розробляє нові турпродукти і відкриває на туристському ринку нові регіони.

В основному туроператор «Гамалія» працює на відправку туристів за кордон. В сегменті виїзного туризму пропонується відпочинок на будь-який смак:

- Пляжний відпочинок;

- Екскурсійні тури;

- Гірськолижний відпочинок

- Гастрономічні тури;

- Подієві тури;

- Тури, спрямовані на оздоровлення дітей та дорослих;

- СПА тури.

Проте прийом іноземних туристів також займає вагому частку в загальній діяльності підприємства. Спеціально для іноземних туристів на сайті туроператора існує розділ «Welcome to Ukraine», де вся інформація представлена англійською мовою. В даному розділі розміщений опис як України в цілому, так і кожного її окремого регіону, області, міста та курорту.

Асортиментна пропозиція «Гамалії» по Україні включає як активні види відпочинку (спортивний туризм) так і подорожі з пізнавальною метою, де об'єктом пізнання є багата археологічна і релігійна історія нашої країни. Також подорож по Україні з туристською метою можна поєднати і з користю для здоров'я, адже лікувальні курорти розташовані буквально в усіх регіонах України.

На сайті туроператора міститься опис кожного регіону України з деталізацією всіх його туристичних пропозицій, розміщене портфоліо та перелік всіх готелів, із зазначенням їх класності та послуг що вони надають.

Рис.2.2. Карта-схема пропонованих турів по Україні (Джерело: розроблено автором)

Туроператор «Гамалія» пропонує відвідати екскурсії по найцікавіших містах :

• Київ - історична столиця Київської Русі і сучасної України на річці Дніпро, "мати міст руських". Стародавні собори і монастирі, широкі бульвари, красиві види та різноманіття культурних закладів;

• Львів - середньовічне "старе місто" і унікальна архітектура з польськими та німецькими елементами;

• Чернівці – «український Відень»;

• Одеса - порт на Чорному морі, безліч пляжів і унікальна суміш різних культур;

• Ялта - оздоровчий курорт на Південному березі Криму;

• Севастополь - порт на Чорному морі;

• Чернігів - старовинне місто з безліччю пам'яток давньоруської архітектури;

• Дніпропетровськ - порівняно молоде місто, що має багату історію, численні пам'ятки, цікаві музеї, найдовша набережна в Європі - 23 км;

• Харків - перша столиця Радянської України з унікальною архітектурою, безліччю пам'ятників, кінотеатрів, театрів, музеїв;

• Умань - місто з одним з найкрасивіших (і дбайливо підтримуваних) парків Європи. В Умані похований іудейський праведник Нахмана з Брацлава, місто є місцем паломництва релігійних євреїв з усього світу;

• Білгород-Дністровськ - місто с цікавою історією, де чудово збереглася фортеця 14 століття.

• Кам’янець-Подільський - один з найпопулярніших туристичних центрів України, третій за кількістю архітектурних пам'яток.

Для любителів мальовничих краєвидів «Гамалія» пропонує подивитися Україну в таких напрямках:

• Крим - субтропічний клімат, знамениті морські курорти і гірські ландшафти;

• Карпати - гірські ландшафти з великими можливостями для гірських

лиж та піших прогулянок лісовими схилами, оздоровчі джерела мінеральних вод;

• Узбережжя Азовського моря - пляжні курорти;

• Дніпро - круїзи, пляжний відпочинок, рибалка.

• Заповідна Україна (рис.2.3) володіє величезним потенціалом для розвитку екотуризму: Мезинський національний природний парк, Пирятинський Національний парк, Біле озеро та Рівненський заповідник, Карпатський біосферний заповідник - праліси Карпат, Вилково - перлина Дунаю, Поліський заповідник, Асканія Нова.

Рис.2.3. Карта-схема територій України придатних для екотуризму [5]

Хоча лікувальний туризм в Україні не користується особливою популярністю серед іноземних туристів, адже поступається своєю інфраструктурою світовим відомим зравницям, все ж унікальність лікувальних властивостей мінеральних вод, повітря та м’якість клімату може конкурувати з оздоровчими програмами інших країн.

На Україні діє 45 курортів загальнодержавного і міжнародного значення та 13 курортів місцевого значення (рис.2.4). Є понад 400 санаторіїв, які можуть прийняти на лікування понад 600 тис. відпочиваючих. Існує перелік та межі 265 територій, що резервуються для організації зон лікування, відпочинку і туризму.

Рис.2.4. Карта-схема «Україна - курортна» [6]

Кліматичні ресурси України сприяють розвитку рекреаційної діяльності. Береги, моря, річки, водосховища, озера, Українські Карпати і Кримські гори, лісові масиви, - для цих ландшафтів характерне поєднання чистого повітря, наповненого киснем, та високої вологості. Гірські долини, захищені хребтами, характеризуються сприятливим мікрокліматом для розвитку кліматичних курортів. Рекреаційні ресурси пляжів грають важливу роль у роботі курортів на берегах морів, річок, озер.

Найбільшою популярністю у туристів і відпочиваючих користуються райони Південного берега, включно з Гірським Кримом, узбережжя Чорного і Азовського морів і Карпати.

Курорти Криму:

• Алушта - кліматичний курорт, сприятливий для лікування захворювань органів дихання не туберкульозного характеру;

• Євпаторія - приморський кліматичний і бальнеогрязевий, переважно

дитячий, курорт, один з кращих профільних курортів не тільки на Україні,

але й у Європі;

• Саки - бальнеогрязевий і кліматичний курорт на північно-західній частині Кримського півострова;

• Ялта - курорт для лікування хворих з неспецифічними захворюваннями дихальної та нервової системи.

Курорти Азовського моря:

• Бердянськ - грязьовий і кліматичний приморський рівнинний курорт степової зони;

• Кирилівка - приморський кліматичний курорт.

Курорти Карпат:

• Трускавець - один з найбільших бальнеологічних курортів України, що прославився різноманіттям мінеральних вод;

• Моршин - відомий курорт мінеральних вод;

• Солотвино - курорт для лікування різноманітних алергій, зокрема, астматичного характеру;

• Черче - бальнеогрязевий курорт місцевого значення на базі сульфідних вод, торфових вод і грязей.

Курорти інших регіонів України:

• Слов'янськ - бальнеогрязевий курорт в Донецькій області

• Хмільник - бальнеологічний курорт у Вінницькій області;

• Миргород - бальнеогрязевий курорт в Полтавській області;

• Скадовськ - курорт, де морська вода насичена йодом, що сприяє лікування опорно-рухового апарату, органів дихання, нервової системи .

Отже, не дивлячись на те, що «Гамалія» не є спеціалізованим туроператором по Україні, все ж має досить широкий асортимент пропозицій для іноземних гостей, що підкріплений багатолітнім досвідом та високою якістю обслуговування.

Так як дане підприємство постійно прагне розвитку, то ми вважаємо, що сьогоденні тенденції та зростання популярності національного туристичного продукту стануть для нього поштовхом для створення більш масштабного підрозділу з розробки української пропозиції. З’являться розроблені тури по видам туризму, наприклад, гастрономічні тури, подієві чи тематичні і т.д.