- •Розділ 1 теоретичні аспекти формування інноваційного туристичного продукту в сегменті іноземного туризму
- •Поняття та класифікація інновацій в туризмі
- •Принципи інновацій у туризмі [2; 3; 4; 10]
- •Види інновацій у туризмі (за змістом) [9, 10]
- •Управління інноваційним туристичним продуктом
- •Відчутні складові
- •Туристичний продукт
- •Невловимі складові
- •Кон’юнктура ринку іноземного туризму в Україні
- •Динаміка кількості прибуттів іноземних громадян до України (перші 12 країн) з метою туризму у 2009–2013 рр. [8]
- •Висновки до розділу 1
- •Розділ 2 дослідження процесу формування інноваційного продукту туристичною компанією «гамалія»м. Київ
- •2.1. Дослідження продуктового асортименту ПрАт туристичного оператора «Гамалія» м. Київ
- •Інформація про одержані ліцензії (дозволи) на окремі види діяльності [1]
- •Динаміка фінансових результатів туристичного оператора ПрАт «Гамалія», за 2012-2013 роки
- •Динаміка складу та рівня витрат туристичного оператора ПрАт «Гамалія», за 2012-2013 роки
- •Динаміка показників рентабельності туристичного оператора ПрАт «Гамалія», за 2012-2013 роки
- •2.2. Дослідження попиту на туристичний продукт в сегменті іноземного туризму туроператора «Гамалія»
- •2.3. Дослідження процесу формування нового туристичного продукту туроператором «Гамалія» в сегменті іноземного туризму
- •Етап 1 - Визначення мети
- •Висновки до розділу 2
- •Розділ 3 розробка інноваційного туристичного продукту в сегменті іноземного туризму в україні
- •3.1. Вдосконалення процесів проектування туристичного продукту в сегменті іноземного туризму в Україні
- •Характеристика виду маршруту туру «Наноподорож»
- •Показники маршруту «Київ-Умань-Київ»
- •Графік руху по маршруту «Київ-Умань-Київ»
- •Програма туру «Наноподорож»
- •Перелік послуг включених у вартість туру та тих, що оплачуються окремо
- •Ділові партнери та постачальники послуг для формування туру «Наноподорож»
- •Вартість проживання в готелі «Козацький» [1]
- •3.2. Оцінка ефективності інноваційного туристичного продукту для туристичного оператора «Гамалія»
Види інновацій у туризмі (за змістом) [9, 10]
Вид інновацій |
Приклади |
Продуктові інновації |
|
Технологічні інновації |
|
Маркетингові інновації |
|
Організаційно-управлінські інновації |
|
Сервісні інновації |
|
Узагальнення та систематизація класифікаційних ознак і створення науково обґрунтованої класифікації інновацій, що застосовуються в процесі функціонування та розвитку підприємств туристичної галузі, має істотну практичну значимість, оскільки визначає потенційну здатність надати детальне уявлення про характеристики того чи іншого нововведення. У зв'язку з цим, доповнюючи розглянуті класифікації інновацій, можна виділити наступні класифікаційні ознаки інновацій у туризмі (рис.1.5).
Рис. 1.5. Класифікація інновацій, що застосовуються в туризмі [9]
Дана класифікація інновацій закладає принципи і форми інновацій, які застосовуються підприємствами туристичної галузі, і дозволяє більш точно ідентифікувати кожну інновацію: визначити область її застосування, оцінити значимість, порівняти можливості та обмеження з іншими видами інновацій.
Різноманітність класифікаційних ознак інновацій дає можливість ефективного розвитку підприємств туристичної галузі за рахунок коригування і вдосконалення економічних механізмів, організаційних форм управління туристичним підприємством залежно від типу інновацій.
Отже, поняття інновації безпосередньо пов’язане з поняттям зміни, нового, реформи або ідеї, що розглядається як щось нове. Під інноваціями в широкому розумінні лежить прибуткове використання нововведень у вигляді нових технологій, видів продукції й послуг, організаційно-технічних і соціально-економічних удосконалень виробничого, фінансового, комерційного, адміністративного або іншого характеру.
Інновації в туризмі слід розглядати як системні заходи, що мають якісну новизну, що приводять до позитивних зрушень, забезпечують стійке функціонування й розвиток галузі в регіоні чи окремого підприємства.
Особливістю розвитку інноваційної діяльності в туризмі є створення нового або зміна існуючого продукту, вдосконалення транспортних, готельних та інших послуг, освоєння нових ринків, впровадження передових інформаційних і телекомунікаційних технологій і сучасних форм організаційно-управлінської діяльності.
Важливими напрямами інноваційної діяльності є впровадження технічних і технологічних інновацій з використанням досягнень НТП (комунікації, комп'ютерні системи, Internet) і сучасних вимог екологізації виробництва, нововведення організаційного (впорядкування системи туристських територій України, формування національного кадастру туристських ресурсів, створення туристських спілок і асоціацій, підвищення статусу національної туристської адміністрації та ін.) і управлінського характеру).