прикладные социологические исследования труда
.pdf
21
дящих работников, функциональных и линейных руководителей среднего и низшего звена, указать отношения соподчинения. Определить долю руководителей в общей численности персонала, их социально-демографическую, образовательную структуру. Охарактеризовать методы выдвижения (отбора, назначения) руководителей, создания резерва на продвижение. На примере двух-трех подразделений организации дать характеристику стиля руководства, совпадения формального и неформального лидера, характера взаимоотношений между ними. Как все это влияет на отношения в подразделениях, мотивацию сотрудников, результаты совместной деятельности?)
2.3. Участие работников организации в управлении
(Качество информирования работников о принятых управленческих решениях и наличие «обратной связи». Проанализировать методы привлечения работников к принятию управленческих решений, включая решения на их уровне компетенции: определение последовательности, методов выполнения работ, контроль и повышение их качества, ресурсосбережение. Участие работников в разработке коллективного договора и контроля его выполнения,
всовместных органах управления — комиссии по разрешению трудовых споров, совместного комитета по охране труда и проч. Применение коллективной организации труда как метода привлечения работников к участию
вуправлении. Методы развития трудовой инициативы работников. Стимулирование работников к участию в управлении.)
3. Выводы и предложения
3.1. Общая оценка системы руководства в организации
(Сделать общие выводы по результатам проведенного анализа, выделить достоинства и недостатки процесса руководства и привлечения работников к участию в управлении.)
3.2. Пути совершенствования системы руководства
(Разработать конкретные предложения по совершенствованию отбора руководителей, стиля руководства, привлечения работников к участию в управлении. Оценить ожидаемые социально-экономические последствия внедрения предложений.)
Заключение Список использованной литературы Приложения
Тема 13. Внутриорганизационные конфликты и пути их разрешения
Введение 1. Конфликты в организации и управление ими
1.1. Сущность и виды внутриорганизационных конфликтов
22
1.2.Причины конфликтов, их функциональные и дисфункциональные последствия
1.3.Методы выявления и разрешения конфликтов
2. Анализ конфликтов и управление ими в организации
2.1.Характеристика анализируемой организации
2.2.Оценка общего уровня конфликтности
(Оценить частоту и основные причины конфликтов, наличие затяжных конфликтов с деструктивными последствиями, выделить основные факторы, способствующие развитию конфликтов, проанализировать наличие и объем увольнений, обусловленных конфликтами с руководством или коллегами. Какова роль руководителя и участие общественных организаций, например комиссии по трудовым спорам, в предупреждении, выявлении, разрешении конфликтов? В данном разделе целесообразно провести выборочное анкетирование работников по оценке взаимоотношений в коллективе, частоты и причин конфликтов.)
2.3. Анализ внутриорганизационных конфликтов
(Приведите два-три примера внутриорганизационных конфликтов, охарактеризуйте их в соответствии с классификацией конфликтов, укажите повод и причины, выделите включенных и приобщенных к конфликту работников. Какие индикаторы поведения работников указывали на наличие предконфликтной ситуации? Предпринимались ли руководством меры по предупреждению развития конфликтов? Какими методами были разрешены конфликты? Оцените последствия конфликтов: как они повлияли на использование рабочего времени, результаты работы, производственные и межличностные взаимоотношения, отношения между работниками и непосредственными руководителями. Были ли ликвидированы причины конфликтов и приняты меры по предупреждению подобных конфликтов в будущем?)
3. Выводы
3.1. Общие выводы относительно уровня и характера внутриорганизационной конфликтности
(Сделать общие выводы по результатам проведенного анализа о конфликтах в организации, достоинствах и недостатках управления ими, рациональности подхода руководства к их предупреждению и разрешению.)
3.2. Пути снижения конфликтности в организации и совершенствования системы управления конфликтами
(Исходя из проведенного анализа причин конфликтов и факторов, способствующих их возникновению, разработать предложения по предупреждению производственных и межличностных конфликтов, связанные, например, с совершенствованием подбора кадров, системы оплаты труда и распределения работ, улучшение информированности работников и проч., а также предложения по упорядочению процедур разрешения конфликтов. Оценить ожидаемые социально-экономические последствия внедрения предложений в практику.)
23
Заключение Список использованной литературы Приложения
Тема 14. Планирование социального развития организации
Введение 1. Сущность и значение социального планирования
1.1.Сущность, основные цели и задачи социального планирования
1.2.Структура и показатели плана социального развития организации
1.3.Методы социального планирования. Социальный паспорт организации как инструмент социального планирования
2. Анализ социального развития и социального планирования
ворганизации
2.1.Характеристика исследуемой организации
2.2.Анализ социального развития организации
(Проанализировать характер и причины изменений социальной структуры работников организации за два-три последних года: половозрастной, образовательной, профессионально-квалификационной. Рекомендуется представить графическую интерпретацию результатов анализа; дать оценку условий труда, доли занятых во вредных условиях, видов применяемых льгот и компенсаций, состояния охраны здоровья работников (включая медико-профилактические мероприятия). Какие изменения произошли за анализируемый период, как изменились показатели травматизма и заболеваемости? Охарактеризовать изменения в уровне реальных доходов работников, наличие «социального пакета», выделив наименее и наиболее благополучные группы персонала. Как организовано обучение кадров, планирование карьеры? Охарактеризовать состояние социально-бытового комплекса: организация питания, обеспеченность местами отдыха, раздевалками, душевыми, туалетами и т.п. Как организована спортивно-оздоровительная и культурно-массовая работа?)
2.3. Анализ работы по социальному планированию в организации
(Какие службы занимаются планированием мероприятий, нацеленных на социальное развитие организации? Проанализировать содержание и выполнение планов обучения кадров, соглашений по охране труда, условий коллективного договора, при наличии — плана социального развития, отдельных мероприятий. Указать последствия внедрения мероприятий, причины невыполнения отдельных мероприятий.)
3. Выводы и предложения
3.1. Достоинства и недостатки планирования социального развития в организации
24
(Отметить негативные и позитивные тенденции в социальном развитии организации, влияние их на кадровый потенциал, эффективность деятельности организации. Выделить достоинства и недостатки организации работы по планированию социальных мероприятий.)
3.2. Меры по совершенствованию социального планирования
(Внести предложения, касающиеся организации работы по социальному планированию, а также сформулировать конкретные мероприятия по социальному развитию коллектива. Рассчитать ожидаемую экономическую эффективность мероприятий и оценить возможные социальные последствия их внедрения.)
Заключение Список использованной литературы Приложения
25
Литература
Основная
1. Адамчук В.В., Ромашов О.В., Сорокина М.Е. Экономика и социология труда: учебник. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999.
2. Шлендер П.Э., Маслова В.М., Смирнова М.Е. и др. Управление персоналом организации: учебное пособие / под ред. П.Э. Шлендера. — М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2010.
Дополнительная
1. Глумаков В.Н. Организационное поведение: учебное пособие. — 2 е изд. — М.: Вузовский учебник, 2009.
2.Козырев Г.И. Социология: учебное пособие. — 2 е изд., перераб. и доп. — М.: ФОРУМ, 2010.
3.Смехнова Г.П. Основы прикладной социологии: учебное по-
собие. — М.: Вузовский учебник, 2008.
4. Тощенко Ж.Т. Социология труда: учебник. — М.: ЮНИТИДАНА, 2008.
5. Федосеев В.В. Математическое моделирование в экономике и социологии труда: Методы, модели, задачи: учебное пособие. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.
6. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования: Описание, объяснение, понимание социальной реальности: учебное пособие. — 3 е изд., испр. — М.: Омега-Л, 2007.
7. Яхонтова Е.С. SOFT MANAGEMENT, или управление отношениями в компании: учебник. — М.: Экономика, 2010.
26
Периодические издания (журналы)
1. Проблемы прогнозирования. 2. Проблемы теории и практики управления. 3. Регионы: экономика и социология.
4. Российский экономический журнал (РЭЖ). 5. СОЦИС.
6. Управление персоналом. 7. Человек и труд. 8. ЭКО.
9. Экономист.
Электронные ресурсы
1. Компьютерная обучающая программа по дисциплине «Прикладные социологические исследования труда» / А.Н. Романов, В.С. Торопцов, Д.Б. Григорович, Л.А. Галкина, Г.Р. Рахимова, Н.П. Петроченко. — М.: ВЗФЭИ, 2007. Дата обновления 01.06.2010. — URL: http://repository.vzfei.ru. Доступ по логину и паролю.
2. Институт социологии РАН: [Сайт]. — URL: http://www.isras.ru. 3. Соционет: [Научно-образовательная социальная сеть]. Социология. — URL: http://www.socionet.ru/discipline.xml?h=sociologia. 4. Федеральный образовательный портал «Экономика, социология, менеджмент»: [Сайт]. — URL: http://www.ecsocman.edu.ru. 5. Центр социологического образования: [Сайт]. — URL: http://
www.sociology.ru.
6. Soc.Lib.ru: Социология. Психология. Управление: [Электронная библиотека]. — URL: http://soc.lib.ru.
Электронные библиотечные системы (ЭБС)
1. «Единое окно доступа к образовательным ресурсам». — URL: http://window.edu.ru.
2. Интернет-репозиторий образовательных ресурсов ВЗФЭИ. — URL: http://repository.vzfei.ru. Доступ по логину и паролю.
3. Коллекция ссылок на российские и зарубежные электронные библиотеки и электронные каталоги. — URL: http://www.vzfei.ru/ rus/library/library_inf.htm.
4. ООО «Издательский Дом ИНФРА-М». — URL: http://repository. vzfei.ru. Доступ через интернет-репозиторий образовательных ресурсов института по логину и паролю.
27
5. Электронные каталоги АИБС МАРК-SQL: «Книги», «Статьи», «Диссертации», «Учебно-методическая литература», «Авторефераты», «Депозитарный фонд». — URL: http://www.vzfei.ru/rus/library/ elect_lib.htm.
6. Электронный каталог библиотеки ВЗФЭИ. — URL: http:// www.vzfei.ru/rus/library/elect_lib.htm.
|
Содержание |
|
1. |
Общие методические указания |
|
|
по выполнению курсовой работы .................................................... |
3 |
2. |
Темы и примерные планы курсовых работ................................... |
7 |
Литература................................................................................................... |
25 |
|
Прикладные социологические исследования труда. Методические указания по выполнению курсовой работы для самостоятельной работы студентов пятого курса, обучающихся по специальности 080104.65 «Экономика труда». — М.: ВЗФЭИ, 2012.
Редактор В.Г. Коржилова Компьютерная верстка Т.В. Иванниковой
ЛР ИД № 00009 от 25.08.99 г.
Подписано в печать 06.02.12. Формат 60×90 1/16. Бумага офсетная. Гарнитура Times. Усл.-печ. л. 1,75. Изд. № 1/343-12.
Тираж 70 экз. Заказ № 2462.
Редакционно-издательский отдел Всероссийского заочного финансово-экономического института (ВЗФЭИ) Олеко Дундича, 23, Москва, Г-96, ГСП-5, 123995