Практические задания

Задание 1.1. Установите соответствие между направлением маркетингового исследования и возможной тематикой:

Возможная тематика	Направление маркетингового исследования
	Изучение рынка	Изучение маркетинговых коммуникаций	Изучение конкурентов
	1	2	3
А) Анализ эффективности рекламы; изучение имиджа организации и рекомендации по public relations
Б) Исследование товаров конкурентов; их сильных и слабых сторон, оценка положения на рынке
В)Исследование характеристик рынка, его потенциальных возможностей, анализ сегментов рынка; исследование емкости рынка

Задание 1.2. Установите соответствие между признаками сегментации и их содержанием

Содержание	Признаки сегментации
	Поведенческий	Социально- демографии-ческий	Географи- ческий	Психо-графический
	1	2	3	4
А) Возраст, пол, семейное положение, размер семьи
Б) Необходимость приобретения покупки, оценка восприятия товара
В) Страна, регион, территориальное распо-ложение, климат
Г) Психологические характеристики индивида, мотивации покупки

Задание 1.3. Практически в сегодняшних условиях России рекомендуется производить сегментацию по характеристикам, приведенным в табл. 1.4 и 1.5.

Продолжите заполнение таблиц

Таблица 1.4

Сегментация товаров производственного назначения

Отрасли	Форма собствен-ности	Сферы деятель- ности	Размер предприятия	География	Широта производ- ственного профиля
1.Промышлен-ность 2.Транспорт 3 4. 5. 6. 7.	1.Государ-ственная 2. 3. 4. 5.	1.Основное производ-ство 2. 3. 4.	1.Малое 2. 3.	1.Тропики 2. 3.	1.По классу и виду продукции 2. 3.

Таблица 1.5

Сегментация потребительских товаров

Возрастные группы	Семейное положение	Образование	Сферы деятельности	Уровень доходов	Националь-ные традиции	Реакция на новый товар
1. Молодежь 2. 3. 4.	1. Одинокие 2. 3. 4.	1. Начальное 2. 3. 4.	1. Промышлен-ность, строительство, транспорт 2. 3. 4. 5.	1. Низкий 2. 3. 4.	1. Американ-ский тип 2. 3. 4. 5.	1. Суперно-ваторы 2. 3. 4. 5.

 

Задание 1.4. «Оценка конкурентоспособности товара»

Конкурентоспособность товаров – способность товаров отвечать требованиям конкурентного рынка, запросам покупателей в сравнении с аналогичными товарами, представленными на рынке. Конкурентоспособность определяется, с одной стороны, качеством товара. Его техническим уровнем, потребительскими свойствами и, с другой стороны – ценами, установленными продавцами товаров.

Кроме того, на конкурентоспособность влияют мода, продажный и послепродажный сервис, реклама, имидж производителя, ситуация на рынке, колебания спроса. Конкурентоспособность товара свидетельствует о целесообразности его производства и возможности выгодной продажи.

На рынке продаются телевизоры JVC, Panasonic, «Витязь» (отечественный аналог этого же поколения) с размером экрана до 37 см.

А) Требуется оценить конкурентоспособность по техническим, экономическим параметрам телевизоры JVC, «Витязь», пользующиеся на рынке наибольшим спросом относительно телевизоров Panasonic.

Б) Рассчитать интегральный показатель конкурентоспособности.

По результатам опроса была составлена таблица 1.6, в которую занесены выбранные технические характеристики, обеспечивающие наиболее полное удовлетворение заданной потребности потребителя.

Таблица 1.6

Технические характеристики телевизоров

Параметры	Pana­sonic	JVC	Витязь	Коэффициент значи­мости Di
Размер экрана по диагонали, мм	360	360	370	7
Чувствительность экрана	35	30	40	11
Диапазон напряжения сети	130	130	72	8
Потребляемая мощность, Вт	65	67	63	16
Наработка на отказ (тыс. ч)	3,55	3,6	3,4	15
Дизайн (по 10-балльной системе)	8	8	6	12
Количество программ	70	90	90	7
Надежность (тыс. ч)	12,7	13	11,8	24

На втором этапе проводится расчет экономической конкурентоспособности товара. Данные, необходимые для расче­та экономической конкурентоспособности, сведены в табл. 1.7.

Таблица 1.7

Характеристика экономических параметров

№ п/п	Характеристика	Panasoniс	JVC	Витязь
1	Цена продажи, руб.	4150	4050	3200
2	Суммарные расходы потре­бителей за весь срок, руб.	4850	5250	4900

Пояснение к решению ситуационной задачи:

Для расчета конкурентоспособности товара по техническим парамет­рам

(1 этап) используют следующую формулу:

где П_m - индекс технической конкурентоспособности;

D_i - коэффициент значимости параметра;

ВЕСОВОЙ КОЭФФИЦИЕНТ (коэффициент значимости) - числовой коэффициент, параметр, отражающий значимость, относительную важность, "вес" данного фактора, показателя в сравнении с другими факторами, оказывающими влияние на изучаемый процесс.

На основе экспериментальных оценок каждому параметру в зависимости от его значимости для потребителей присваивается определенный вес (коэффициент значимости) и в зависимости от степени удовлетворения потребителей данным параметром у базисного и нового изделий определяется количество баллов.

G _i — технический уровень оцениваемого изделия относительно товара-аналога;

g _i = P_оцен./Р_конк. ;

n - количество оцениваемых технических параметров;

Р _оцен. - величина параметра оцениваемого изделия;

Р_конк. - величина параметра изделия-аналога.

Для расчета конкурентоспособности товара по экономи­ческим параметрам (2 этап) используют следующую форму­лу:

П _э = S _{потр. оцен}/ S_{потр .конк.}

где П _э - индекс экономической конкурентоспособности;

S _{потр. оцен.} - цена потребления оцениваемого изделия (цена про­дажи + суммарные расходы);

S _{потр. конк.} - цена потребления изделия-аналога (цена продажи + суммарные расходы).

Для оценки фактической конкурентоспособности (3 этап) телевизоров JVC, "Витязь" относительно Panasonic рассчи­тывается интегральный индекс конкурентоспособности. Можно осуществить расчет по формуле:

К = П _т / П _{э ,}

где П_т - индекс технической конкурентоспособности;

П_э - индекс экономической конкурентоспособности

Задание:

1. Рассчитать индекс технической конкурентоспособности телевизора JVC и телевизора «Витязь» относительно телевизора Panasoniс.

2. Рассчитать индекс экономической конкурентоспособности для телевизоров JVC и «Витязь» относительно телевизора Panasoniс.

3. Рассчитываем интегральный индекс конкурентоспособности телевизоров JVC и "Витязь".

4. Сделать выводы по фактической конкурентоспособности трех телевизоров.

17