4.2 Эргономические властивості користувальницького інтерфейсу.
Робота за комп'ютером за останні роки перетворилася в одну
з
найбільш розповсюджених у розвитих країнах. Практично
не
залишилося сфер соціальної діяльності і виробництва, вільних
від
комп'ютеризації. Отже, эргономические властивості
комп'ютерів
і програмного забезпечення повсюдно впливають на
життєдіяльність
людей, а оптимізація цих властивостей може полегшити життя
дуже
многим.
Найбільшого поширення досягли персональні комп'ютери.
І
можна було б орієнтуватися на їх эргономические властивості, якби
не як завжди що раптово почалася зміна поколінь
комп'ютерної
техніки. Справа в тім, що 1988 рік ознаменувався виходом на
ринок
рідко-кристалічних (ЖК) комп'ютерних індикаторів, що
переміняють
газо-розрядні індикатори (1). У сполученні з
процесорами
персональних комп'ютерів рідко-кристалічні (ЖК)
засобу
відображення привели до створення так званих
портативних
комп'ютерів. Їхні розміри зрівнялися з розмірами дипломата, а
останнім
часом і книги невеликого формату (NOTEBOOK). І
ця
подібність підсилюється тим, що плоский екран портативного
комп'ютера
відкидається подібно обкладинці книги. Але необхідність
орієнтуватися
на портативні комп'ютери в розробці системи эргономической
оцінки
комп'ютерів визначається, звичайно, не їхніми розмірами, а
новою
якістю відображуваної на них візуальної інформації. З їхнім
приходом
на ринок зі сфери ергономіки випадає розділ оцінки і контролю
за
багатьма "hardware" параметрами відображення:
яскравістю,
контрастністю, строчностью, миготіннями екрана і т.п.
Втрата
актуальності цих задач була якоюсь мірою підготовлена ще
на
газо-розрядних (ГР) дисплеях. Так, наприклад, дисплей NCD-
16,
розроблений у 1988 році компанією Network Comutіng Devіces,
досяг
рекордних параметрів: 4 крапки на квадратний міліметр екрана і 70
Гц
частоти кадрового розгорнення (15). Ці параметри забезпечують
роботу
дисплея без миготінь. Така дробность відображення інформації
на
дисплеї NCD-16 фактично означає заповітний 1 млн.
елементів
відображення (ЭО), що зробив фурор на ринку комп'ютерної
техніки.
Дуже виразне найменування однієї зі статей, присвячених
цьому
питанню - "Засобу комп'ютерної графіки по своїх
можливостях
перевершують запити користувачів" (11). Автор указує,
що
промислові іспити дисплеїв, що ведуться в дійсний час, з
2
мільйонами ЭО вже не обіцяють такого фурору як з появою дисплея
з
1 млн. ЭО. Ці дисплеї вже не дадуть якісного
росту
продуктивності праці користувачів. Тому
найбільш
перспективне на найближчий час напрямок конкуренції -
це
здешевлення дисплеїв. Проте двошаровий ЖК
індикатор
відкриває новий напрямок эргономического
удосконалювання
комп'ютерної техніки. Один з нових конструкційних
принципів,
реалізованих у Жк-индикаторах - це перехід від
сканування
електронним променем по екрані до адресації імпульсу по матрицях
екрана.
Це забезпечує більш високу контрастність
зображення.
Жк-индикаторы досягають контрастності 20:1, що означає
досягнення
деякого ідеалу эргономичности зображення. Воно анітрошки не
уступає
по візуальних властивостях кресленню, намальованому фломастером на
білому
папері.
Вищеописане демонструє перенос уваги ергономіки
з
області апаратного забезпечення відображення інформації в
область
програмного забезпечення цих процесів. Найближчим часом
основні
інтереси эргономистов будуть розташовуватися в області
оптимізації
человекомашинного інтерфейсу інтерактивних комп'ютерних систем,
а
основними питаннями, що вимагають відповіді будуть: Як спроектувати
хід
діалогу з комп'ютером?; Як розташувати інформацію на
екрані
дисплея?; Як забезпечити допомога користувачу-новачку?;
Як
адаптувати діалог до індивідуально-психологічних
властивостей
користувача? і т.п.