15.Субьекты маркетинговой деятельности. Службы и организации маркетинга, их основные задачи и функции.

Основные субъекты маркетинга - это прежде всего производители, посредники и потребители разнообразной продукции. Производители и тем более посредники - наиболее активные и одновременно профессиональные субъекты маркетинга.

Маркетинговые службы могут строиться в соответствии с одним из следующих принципов: Функциональная организация (отдел состоит из нескольких функциональных подразделений – рекламы, сбыта, исследования рынка и т.д.)Товарная организация (наряду с функциональным разделением сотрудников отдела их дифференцируют по видам товарам)Рыночная организация (при наличии сегментов рынка)Товарно-рыночная организация (для фирм с широким ассортиментом товаров)Каждое предприятие создает отдел (службу) маркетинга с таким расчетом, чтобы он наилучшим образом способствовал достижению маркетинговых целей.Основным специалистом маркетинговой службы является маркетолог.Маркетолог – это специалист, основным результатом деятельности которого является устойчивое функционирование и развитие предприятия в конкурентной среде.Функции службы маркетинга:1. Информационно-аналитическая деятельность:а) организация и непосредственное участие в проведении комплексных исследований национальных и международных товарных рынковб) изучение конъюнктуры рынкав) выбор наиболее перспективных целевых рынков и т. д. 2. Сбытовая деятельность:а) разработка стратегий сбытаб) выбор каналов распределения, организация системы товародвижения и продажв) проведение целенаправленной товарной политики3. Экономико-управленческая деятельность:а) участие в разработке и оперативных и стратегических планов деятельности предприятияб) участие в проведении финансово-экономического анализа функционирования Организация маркетинговой деятельности, или маркетинга, вклю­чает построение организационной структуры управления маркетингом; подбор специалистов по маркетингу; распределение задач, прав и ответственности в системе управления маркетингом; создание условий для эффективной работы сотрудников маркетинговых служб, организацию эффективного взаимодействия маркетинго­вых служб с другими службами организации.

16.Требование к специалисту по маркетингу. Должностная инструкция маркетолога.

Маркетолог – это специалист, основным результатом деятельности которого является устойчивое функционирование и развитие предприятия в конкурентной среде. Требования: широкая профессиональная подготовка, выходящая за рамки узкой специализации;понимание важности своего подразделения;оптимизм и способность влиять на других людей, решительность и умение побудить других к действию;способность не только создавать совершенные планы маркетинговых коммуникаций, но настойчиво и тщательно выполнять эти планы;преданность предприятию;способность к исправлению своих ошибок;умение убеждать людей;физическая и духовная выносливость, склонность к лидерству.От квалификации работников подразделения маркетинговых коммуникаций многое зависит, кроме объема продаж товаров: престиж предприятия, его авторитет у покупателей, победа над многочисленными конкурентами. Должностная инструкция: Маркетолог имеет право:Запрашивать у руководителей структурных подразделений компании, специалистов и иных работников необходимую для своей работы информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.В необходимых случаях представлять организацию в отношениях с другими предприятиями в целях оперативного решения вопросов.Маркетолог несёт ответственность:За надлежавшее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей.За причинение материального ущерба и ущерба деловой репутации Фирмы. За разглашение коммерческой тайны.Невыполнение приказов руководства.Маркетолог обязан:Проводит исследования основных факторов, формировать спроса на продукцию.Осуществляет маркетинговые исследования, связанные с изучением сегментации рынка, предпочтений потребителя, прогнозом продаж и каналов реализации, оценкой эффективности рекламыАнализирует потребности клиентовКонтролирует проведение рекламных компаний в средствах массовой информации.Организует разработку печатных рекламных материалов собственными силами или силами сторонних организаций