1.2 Масштабы деятельности авиакомпании ист лайн

На сегодняшний день только в Москве работают 5 офисов, в которых представлен полный спектр туристических и сопутствующих услуг. Авиабилеты и страховки можно приобрести в любой из 30 касс, в том числе на московских вокзалах и в аэропортах. Филиалы расположены также в 6 городах России (Санкт-Петербург, Орел, Иркутск, Воронеж, Новосибирск, Хабаровск).С 2003 года функционирует первое зарубежное отделение ИСТ ЛАЙН – авиакасса в Нью-Йорке, США.²

1.3 Вид деятельности авиакомпании истлайн

Основным направлением деятельности авиакомпании ИСТ ЛАЙН являются грузовые и международные авиаперевозки. На протяжении последних пяти лет ИСТ ЛАЙН занимает ведущее место среди российских авиакомпаний по объемам международных перевозок на грузовых воздушных судах.

Основу парка компании составляет самолет российской транспортной авиации – Ил-76.

В рамках программы по обновлению своего воздушного парка, авиакомпания ИСТ ЛАЙН подписала стратегическое соглашение с Ташкентским авиационным производственным объединением им. Чкалова на поэтапную закупку грузовых самолетов новой модификации Ил-76 МФ.

В настоящее время авиакомпания ИСТ ЛАЙН выполняет до 50 грузовых рейсов в месяц на международных и внутренних линиях. ИСТ ЛАЙН является назначенным грузовым перевозчиком в КНР, Южную Корею, Германию, Грецию, ОАЭ и выполняет регулярные грузовые рейсы в 11 пунктов назначения этих стран.

К услугам клиентов авиакомпании ИСТ ЛАЙН современный, не имеющий аналогов в России, грузовой терминал с производительностью 1300 тонн в сутки, парк грузового автотранспорта, отлаженная система по обеспечению безопасности грузоперевозок, разветвленная сеть представительств авиакомпании в России и за рубежом.

1.4 Современное состояние объекта

Авиакомпания ИСТ ЛАЙН сегодня является одной из крупнейших авиакомпаний России и предоставляет своим клиентам полный комплекс услуг в области грузовых и пассажирских перевозок на международных и внутренних линиях.

Авиакомпания ИСТ ЛАЙН является членом международной организации гражданской авиации TIACA (The International Air Cargo Association) и зарегистрирована в IATA (International Air Transport Association).³

ИСТ ЛАЙН входит в российские организации, объединяющие участников рынка авиационных перевозок: РАЭВТ (Российская Ассоциация Эксплуатантов Воздушного Транспорта), АГАК (Ассоциация Грузовых Авиакомпаний), АСАГРО (Ассоциация Авиационных Грузовых Операторов).

Авиакомпания ИСТ ЛАЙН аккредитована при Организации Объединенных Наций и с 1999 года регулярно выполняет пассажирские и грузовые перевозки по программам ООН. За этот период были выполнены рейсы по перевозке миротворческих сил ООН в Сьерра-Леоне, Косово, Боснию, Конго и Восточны Тимор. С 1997 года авиакомпания начала выполнять полеты по программам международной организации Красного Креста.

Авиакомпания ИСТ ЛАЙН осуществляет крупные капиталовложения в организацию работы по повышению безопасности полетов. Все воздушные суда авиакомпании оснащены системой предотвращения столкновений в воздухе TCAS.

Летные и кабинные экипажи авиакомпании ИСТ ЛАЙН по праву считаются одними из лучших в стране. Все командиры воздушных судов имеют квалификацию пилотов первого класса, части из них присвоены почетные звания заслуженного пилота РФ и заслуженного работника транспорта РФ.

Парк пассажирских воздушных судов включает в себя основные типы отечественных лайнеров: Ил-86, Ил-62, Ту-154, Ту-134 и Як-42.

Современные технологии предоставления услуг позволяют авиакомпании обеспечить пассажирам высокий уровень обслуживания, как на земле, так и на борту воздушных судов.

Стабильно высокий уровень обслуживания авиакомпании по достоинству оценен известными отечественными и зарубежными компаниями и организациями. Услугами авиакомпании воспользовались:

*Олимпийская сборная России

*Сборная России по легкой атлетике

*Совет Федерации РФ и администрация Московской области

*Большой театр

*Мариинский театр

*Компании «Кедбери», «Мэри Кей», «Юкос» и др.