1. Межличностная и массовая коммуникация: сходство и различия. 

МК	Межличностное общение
1. Общение больших социальных групп – главная особенность	1. Общение отдельных индивидов
2. Опосредованность общения техническими средствами	2. Непосредственный контакт
3. Социальная направленность	3. Как социальная, так и индивидуально-личностная ориентация общения.
4. Организованный, институциональный характер общения (нет спонтанности)	4. Как организованный, так и спонтанный характер общения.
5. Отсутствие обратной связи. Обратная связь отсроченная, ограниченная.	5. Наличие непосредственной обратной связи.
6. Повышенная требовательность к соблюдению норм общения (нормативность).	6. более свободное отношение к соблюдению норм.
7. Однонаправленность информации и фиксированность коммуникативных ролей.	7. Смена направленности информации и коммуникативных ролей.
8. «Коллективный» характер коммуникатора и его «публичная индивидуальность» (он выступает как представитель определенной социальной группы или социального слоя общества, а также то, что в подготовке и передаче сообщения участвует множество людей).	8. «Индивидуальный» характер коммуникатора и его «приватная индивидуальность».
9. Особенности аудитории: массовая, стихийная, анонимная, разрозненная, огромные размеры, неопределенность границ, разнообразие социального состава (разновидность массы).	9. Реципиент – отдельный конкретный человек.
10. Особенность сообщения: массовость, публичность, универсальность,  социальная актуальность, периодичность.	10. единичность, приватность,  социальная и индивидуальная актуальность, необязательная периодичность сообщения.
11. Преобладание «двухступенчатого» характера восприятия сообщения (окончательный вывод делается после обсуждения со значимыми другими).	11. Непосредственное восприятие сообщения.

2. Виды каналов массовой коммуникации. Структура массовой коммуникации.

Структура. Модель Лассуэлла.

1.     Коммуникатор – тот, кто передает информацию

2.     Аудитория (реципиент) – кому передают информацию

3.     Сообщение – собственно информация

4.     Канал – техническое средство, с помощью которого осуществляется передача сообщения.

Виды каналов.

Современная система СМК делится на три вида информационных каналов: СМИ, телекоммуникацию и информатику.

К СМИ относятся: организационно-технические комплексы, позволяющие осуществлять скорую передачу, массовое тиражирование больших объемов словесной, образной и музыкальной информации.

В структуру системы СМИ входят:

1. газеты, журналы, дайджесты, еженедельники и др.;

2. радио, телевидение, документальные фильмы, телетексты и др.;

3. телеграфные агентства, рекламные бюро, PR-агентства, профессиональные журналистские клубы и ассоциации.

Телекоммуникация как вид информационного канала СМК является технической службой, которая занимается обеспечением передачи и приема сообщений.

Информатика представлена системой средств обработки данных с помощью вычислительных машин (компьютеров). Этот вид информационного канала СМК работает над исследованием человеческого языка и его логических основ через образование нового языка и воплощение его коммуникативных функций.

3. Функции массовой коммуникации в современном обществе.

1. Социальные функции.

Роль – укрепление господствующих общественных отношений. МК – часть информационного обеспечения жизнедеятельности общества.

а) информационная – распространение знаний

б) социальный контроль и управление

в) интеграция общества и его саморегуляция

г) формирование общественного мнения

д) идейно-воспитательная функция

е) реализация социальной активности членов общества

ж) функция распространения культуры

з) функция развлечения

и) функция связи между различными социальными группами ( массовые информационные потоки: сверху вниз – от правящих социальных групп к остальным; снизу вверх – обратная связь; по горизонтали).

 2. Социально-психологические функции.

Основу социально-психологических функций МК составляют потребности аудитории в целом и отдельных, входящих в нее социальных групп.

1) функция соц. ориентировки и участия в формировании общественного мнения. Связана с функцией информирования, и имеет прямое отношение к процессам социализации. Основана на потребности людей быть не только пассивными получателями информации, но и самим участвовать в информационных процессах.

2) функция аффилиации (сопричастности с группой) – в основе – потребность чувствовать свою приобщенность к одним группам и отмежевание от других. Повышает чувство защищенности, уверенности в себе. В основе – механизм идентификации с референтной группой.

3) функция контакта – связана с потребностью личности в установлении контакта с другим человеком для самовыражения и сопоставления своих взглядов с взглядами других людей. МК позволяет вступать в контакт даже с незнакомыми людьми. С другой стороны, она дает повод вступать в контакт со знакомыми (обсуждение новостей)- «двуступенчатый» характер восприятия МК. Эта функция проявляется в отсроченной обратной связи. В некоторых случаях МК может заменять непосредственный межличностный контакт в общении для тех, кто страдает дефицитом коммуникации  - компенсаторная роль МК (подростки, пожилые).

4) функция самоутверждения – нахождение реципиентом в сообщениях МК поддержки его ценностей, идей, взглядов, – способствует развитию чувства собственного достоинства.

3. Общепсихологические функции.

Основаны на удовлетворении индивидуальных потребностей личности.

1)утилитарная функция – потребность в решении конкретных практических задач – специальные публикации и передачи с различной практической направленностью;

2) функция эмоциональной разрядки  или релаксации – осуществляется через публикации и передачи развлекательного порядка, удовлетворяет потребность в снятии напряжения. Могут оказывать «наркотическое» действие, уводя реципиентов в мир иллюзий.