- •Исторический аспект
- •Основные понятия теории менеджмента
- •Среды организации.
- •Процессы в организации.
- •Блоки управления
- •Законы организации
- •Миссия. Цели. Стратегия.
- •Функции управления.
- •Организационная структура управления
- •Линейная структура управления
- •Функциональная структура
- •Линейно штабная структура
- •Линейно функциональная структура
- •Дивизиональная (управленческая)
- •Проектная структура управления
- •Матричная структура управления
- •Методы управления
- •Организационные методы
- •Распорядительные методы
- •Экономические методы
- •Ценные бумаги
- •Хозяйственный расчет
- •Социально-психологические методы управления
Матричная структура управления
Матричная структура отражает закрепление в организационном построении двух направлений руководства:
Вертикальная – управление линейными и функциональными подразделениями в рамках текущей деятельности,
Горизонтальная – управление проектами.
Главная задача руководителя компании это соблюдения баланса интересов этих двух направлений.
Преимущества:
Комплексный подход к решению проекта
Разрушение внутриорганизационных барьеров при решении проекта
Повышение ответственности всех руководителей за результаты проекта
Недостатки:
Использование данной структуры предъявляет особые требования с точки зрения длительности подготовки работающих и наличия соответствующего уровня организационной культуры.
Нарушение принципа единоначалия, что приводит к конфликтам.
Имеет место тенденция к анархии и борьба за власть по причине нечетко выраженных прав и обязанностей и властных полномочий.
Наблюдаются чрезмерные накладные расходы на содержание увеличивающегося штата управленцев и необходимости разрешения конфликтов.
Ухудшения действия системы контроля.
Длительность процедур принятия решений.
Структура не приемлема в кризисные периоды.
Методы управления
Методы управления – это совокупность приемов и способ целенаправленного воздействия субъекта на объект управления с целью побудить последнего совершить определенное действие в интересах предприятия.
В основу выбора и реализации методов менеджмента могут быть положены следующие принципы:
Целенаправленность. Применение методов должно побуждать к достижению определенной цели.
Реализуемость. Должна быть возможность разработки и осуществления мероприятий, позволяющих реализовывать избранный метод в соответствии с правовыми и социальными нормами и имеющимися ресурсами.
Системность. Применяемые методы должны представлять собой единую систему.
Динамичность. Применяемые методы должны осуществляться в форме, позволяющей их изменить в соответствии с ситуацией.
Эффективность. Применение избранного метода должно обеспечивать достижение максимальных социального и экономического результатов при минимальных затратах на разработку и проведения мероприятий, реализующих метод.
С точки зрения мотивации методы делятся:
Организационно-административные. Предполагают обязательное выполнение положений законодательных и нормативных актов. Особенности:
Оказывают прямое воздействие на объект управления,
Носят безвозмездный характер,
Требуют наличие и использования действенной системы контроля,
Требуют не наилучшего решения проблем, а выполнения строго определенных действий.
Экономические. Предполагают реализацию экономических законов и закономерностей. Особенности:
Альтернативны,
Имеют косвенное воздействие на объект управления с помощью денежной единицы,
Вносят элемент саморегулирования в деятельность организации.
Социально-психологические. Предполагают следование принципам социологии и психологии. Особенности:
Альтернативны,
Имеют косвенное воздействие на объект управления,
Время и характер применения зависят от социального статуса самого коллектива, что определяется факторами:
Образование,
Возраст,
Гендерная характеристика (по полу),
Национальные, религиозные, культурные аспекты.