3. Функции стереотипов и предрассудков

3.1. Влияние на восприятие происходящего

Первая функция стереотипов и предрассудков заключается в том, что они оказывают влияние на восприятие, оценку и запоминание информации. Можно выделить несколько основных направлений этого влияния.

1. Влияние на восприятие, оценку и запоминание особенностей членов ингруппы и аутгруппы:

1.1. Стереотипы способствуют приписыванию конкретным членам ингруппы и аутгруппы стереотипных особенностей (эффект ассимиляции).Например, мужчинам и женщинам мужеподобного вида приписываются большие способности к лидерству, чем более женственным мужчинам и женщинам. Существует три основных ситуации, в которых стереотипы оказывают влияние на приписывание особенностей.

а) Когда у человека практически отсутствует информация о поведении члена группы, в т.ч. информация о его индивидуальных особенностях, которая необходима для его оценки.

б) Когда поведение человека нельзя однозначно оценить как стереотипное или контрстереотипное. При наличии однозначной (стереотипной или контрстереотипной) информации о человеке стереотипы не оказывают влияния на его оценку (Kunda, Thagard, 1996 ).

Степень влияния стереотипов в первых двух случаях зависит от:

типичности внешнего вида члена группы.Чем большим количеством/большей выраженностью групповых признаков обладает человек, тем более интенсивно ему приписываются стереотипные черты. Например, чем больше у человека выражены внешние особенности, характерные для негроидов, тем более стереотипно он оценивается,

характера стереотипов. В частности, влияние стереотипов сильнее проявляется в том случае, если люди считают, что у большинства членов определенной социальной группы интеллект примерно одинаков — очень высокий, средний или очень низкий. Однако подобное влияние становится меньше, если люди узнают, что существует не один, а два уровня интеллекта, характерные для членов социальной группы, например, очень высокий и очень низкий. В этом случае, интерпретируя поступок человека, который трудно однозначно связать с определенным уровнем интеллекта, они реже используют стереотипы, чем в предыдущем случае.

в) Когда поведение человека явно нарушает стереотипы. Наряду с описанным выше эффектом ассимиляции, использование стереотипа может привести и к эффекту контраста, при котором члену группы будет дана более контрстереотипная оценка, чем в отсутствии стереотипов. Эффект ассимиляции возникает, когда поведение человека нарушает стереотипы не очень сильно, а эффект контраста — при сильном нарушении. Кроме того, эффект ассимиляции возникает у тех людей, которые анализируют информацию о нарушающем стереотипы члене группы поверхностно, а эффект контраста — тщательно.

1.2. Стереотипы способствуют приписыванию членам ингруппы и аутгруппы определенного числа черт.В частности, люди приписывают члену группы больше личностных черт, когда наблюдают за его поведением, соответствующим стереотипам или не связанным с ними, по сравнению с контрстереотипным поведением. Кроме того, люди чаще делают выводы о чертах на основании поведения, чем о возможном поведении на основании черт. Эта тенденция ярче проявляется при соответствующем стереотипам поведении, чем при контрстереотипном (Maass et.al., 2005).

1.3. Стереотипы оказывают влияние на точность опознания эмоций и намерений членов ингруппы и аутгруппы по невербальному поведению, особенно по мимике.Например, членам аутгруппы чаще приписываются намерения, входящие в состав гетеростереотипа, чем членам ингруппы с таким же выражением лица. Так, коренные бельгийцы, рассматривающие фотографии афроамериканцев, чаще приписывали им такие намерения, как «вести себя агрессивно по отношению к окружающим», «оскорблять окружающих», «демонстрировать свою обеспеченность».

1.4. Стереотипы улучшают восприятие информации, которая соответствует им.Например, американцы европейского происхождения, которым показывали изображения членов расовой ингруппы или аутгруппы с различными предметами в руках, быстрее и точнее определяли наличие в руках у афроамериканца оружия, а в руках у евроамериканца иного предмета, чем в противоположных случаях. Этот эффект был сильнее выражен у носителей негативных стереотипов в отношении афроамериканцев (Correll et.al., 2002).

1.5. Стереотипы улучшают воспроизведение той информации о человеке, которая соответствует стереотипам, и затрудняют — контрстереотипной. Некоторые авторы полагают, что в основе этого эффекта лежит легкость извлечения стереотипной информации из памяти, но не тщательность ее кодирования

1.6. Стереотипы направляют каузальную атрибуцию и атрибуцию ответственности членам ингруппы и аутгруппы. Например, как профессиональные врачи, так и студенты оценивают женщин как более эмоциональных, чем мужчин, и склонны обвинять последних в семейных проблемах (Heesacker et.al., 1999).

2. Влияние на восприятие, оценку и запоминание информации о человеке с неизвестной групповой принадлежностью.Когда врачам на короткое время предъявляли слова, связанные со стереотипом афроамериканца, впоследствии они более негативно оценивали пациента, о котором было известно, что он «в возрасте 9 лет он был наказан за кражу», «временами он теряет интерес ко всему окружающему» и т.д., особенно по параметру агрессивности, чем те врачи, которым не напоминали содержание стереотипов.

3. Влияние на оценку ситуации в целом.Например, американские школьники европейского происхождения, читая рассказ о взаимодействии двух детей на перемене, оценивали происходящее как более угрожающее, если одним из участников был афроамериканец.

4. Влияние на анализ убеждающего сообщения.Люди, имеющие предрассудки в отношении определенных социальных групп, тщательнее анализируют убеждающее сообщение, автором которого является член этой группы. Возможно, причиной этого явления является нежелание быть уличенным в предубежденности.

5. Влияние на представление о личностных чертах и поступках.Одни и те же личностные черты воспринимаются людьми по-разному, в зависимости от того, для оценки членов какой группы они используются. Например, агрессивность рассматривается как склонность к физическому насилию,если речь идет о рабочем, и склонность к вербальному — если о юристе.

6. Влияние на оценку социальных событий.Например, американские исследования показали, что американцы европейского происхождения с сильными предрассудками в отношении афроамериканцев оценивают социальную политику более негативно, если им говорят, что она направлена на помощь афроамериканцам, чем в других случаях.

Степень влияния стереотипов на восприятие происходящего. Сторонники изучения стереотипов выделяют три типа их влияния на оценку особенностей человека и ситуации в целом.

а) Влияние стереотипа и поступающей контрстереотипной информации при вынесении суждения комбинируется. Результаты некоторых исследований соответствуют этой точке зрения (Fiske, Neuberg, 1990). Первый вариант комбинации заключается в том, что стереотипы влияют на интерпретацию индивидуального поведения человека. Второй вариант подразумевает, что новая, индивидуальная информация влияет на выбор стереотипа. Например, при оценке пожилой женщины могут использоваться стереотипы «бабушка» и «старуха». Информация о доброте конкретной пожилой женщины будет влиять на выбор одного из двух стереотипов (Kunda, Thagard, 1996 ).

б) Стереотип оказывает на оценку человека более сильное влияние, чем вновь поступающая, контрстереотипная информация о нем (Hewstone, Jaspars, 1988). Это происходит, поскольку носитель стереотипов хуже воспринимает и запоминает информацию об индивидуальных особенностях человека, которые отличают его от других членов его группы (Gawronski et.al., 2003).

в) Вновь поступающая контрстереотипная информация оказывает на оценку человека более сильное влияние, чем стереотип (Hewstone, Jaspars, 1988).

Сознательность использования стереотипов и предрассудков. В настоящее время большинство психологов сходятся на том, что стереотипы и предрассудки могут оказывать влияние независимо от сознания их носителя. Они выделяют два показателя бессознательного влияния стереотипов и предрассудков.

Возможность актуализации стереотипов/предрассудков посредством тех стимулов, которые человек не в состоянии опознать. Например, люди приписывали большую враждебность человеку с неизвестной расовой принадлежностью, если перед этим им на очень короткое время предъявляли слова, связанные со стереотипом афроамериканцев, чем если эти слова не были связаны со стереотипом. Это происходило, несмотря на то, что участники были не в состоянии перечислить виденные ими слова (Devine, 1989).

Возможность актуализации стереотипов/предрассудков помимо воли носителя. Исследователи полагают, что возможной причиной этого эффекта является распространенность стереотипов в рамках культуры. По их мнению, все члены какой-либо группы хорошо знакомы с социальными стереотипами относительно других групп, однако некоторые из них пытаются контролировать их выражение.

Вместе с тем психологи расходятся в оценке того, насколько явные стереотипы и предрассудки соответствуют скрытым. Сторонники первой точки зрения утверждают, что интенсивность проявления стереотипов и предрассудков на неосознанном уровне не соответствует степени их демонстрации на сознательном (Cunningham, Nezlek, Banaji, 2004). В пользу этой точки зрения говорят результаты исследований, в соответствии с которыми:

скрытые стереотипы оказывают иное влияние на когнитивные процессы человека, чем явные. Например, внимание американцев европейского происхождения к выражению злости на лице афроамериканцев связано с силой их скрытых, а не явных предрассудков.

сила скрытых и явных предрассудков зависит от разных факторов. Например, когда людям рассказывают о приятном афроамериканце и неприятном американце европейского происхождения, они демонстрируют меньшие скрытые предрассудки в отношении афроамериканцев, чем в том случае, когда они получают информацию о хорошем американце европейского происхождения или неприятном афроамериканце. Однако позитивность примера не отражается на явных предрассудках.