- •Основные характеристики процесса общения. Мотивационно-потребностная основа общения. Аффилиация как потребность в социальных контактах.
- •Основные характеристики процесса общения.
- •Общение в системе межличностных и общественных отношений
- •Общение и деятельность
- •Структура общения
- •Типология и динамика общения
- •Типы общения
- •Динамика общения
- •Фаза передачи информации
- •Фаза принятия решения
- •Подготовительная фаза общения
- •Цели и функции общения
- •Функции общения
- •Мотивационно-потребностная основа общения.
- •Общая характеристика
- •Классификации потребностей и мотивов в общении
- •Аффилиация как потребность в социальных контактах.
- •Причины
- •Следствия
-
Аффилиация как потребность в социальных контактах.
-
Мотивы
-
Аффилиация – совокупность мотивов общения:
-
Стремление быть с другими, стремление быть в группе.
-
Потребность в единении с другими побуждает к установлению устойчивых и продолжительных контактов.
-
МакКлеланд и Аткинсон – аффилиация – потребность, выражающаяся в создании, сохранении и восстановления эмоциональных отношений с другими людьми.
-
Шехтер – аффилиация – потребность членства, быть принятым в группу, быть с другими людьми.
Мотив аффилиации побуждает заводить дружбу и испытывать привязанность, радоваться другим людям и жить вместе с ними, сотрудничать и общаться с ними, любить, присоединяться к группе.
Мотив аффилиации включает в себя две разных тенденции – стремление к сближению и страх, боязнь отвержения.
-
Причины
Поведение типа сближения имеет место тогда, когда существует склонность к сотрудничеству, согласию и в конечном счете к любви. Поведение типа отвержения наблюдается в случае наличия разногласия, недоверия, отстраненности и враждебности.
-
Следствия
Если потребность в единении с другими не удовлетворена, наблюдается рост тревоги, чувство одиночества, боязнь установления межличностных контактов. Выраженность потребности в аффилиации может быть разной. Неудовлетворенность этой потребности приводит к одиночеству (совокупность эмоций, возникающих в ответ на ощутимый дефицит в количестве и качестве соц связей). Одиночество включает 4 комплекса чувств:
-
отчаяние, чувство панического ужаса, беспомощности и брошенности
-
депрессию, чувство горя, подавленности, опустошенности, жалости к себе, отчужденности
-
невыносимая скука – чувство неловкости, нетерпения, невозможность сосредоточиться
-
нелюбовь к себе – ощущение собственной непривлекательности, глупости и постоянное ощущение опасности.
Люди с ярко выраженной потребностью аффилиации чаще говорят по телефону и пишут письма, реализуя потребность в доверительных контактах. Воспринимают других людей более позитивно и более похожими на себя. Страх отвержения не приводит к снижению аффилиации, а усиливает поиск путей сближения.