2. Общение и деятельность

В отечественной психологии постулируется принцип единства общения и деятельности. Понимание общения как реальности человеческих отношений, предполагающего, что любые формы общения включены в специфи­ческие формы совместной деятельности: люди не просто общаются в процессе выполнения ими различных функций, но они всегда обща­ются в некоторой деятельности, «по поводу» нее. Об­щается всегда деятельный человек: его деятельность неизбежно пере­секается с деятельностью других людей.

Однако характер этой связи понимается по-разному:

- дея­тельность и общение рассматриваются не как параллельно существу­ющие взаимосвязанные процессы, а как две стороны социального бытия человека; его образа жизни (Ломов).

- общение понимается как определенная сторона деятельности: оно включено в любую деятельность, есть ее элемент, в то время как саму деятельность можно рассматривать как условие общения (Леонтьев)

- общение можно интерпретировать как особый вид деятельности. Внутри этой точки зрения выделяются две ее раз­новидности: в одной из них общение понимается как коммуникатив­ная деятельность, или деятельность общения, выступающая самосто­ятельно на определенном этапе онтогенеза, например у дошкольни­ков и в подростковом возрасте (Лисина-Эльконин) В другой — общение в общем плане понимается как один из видов деятельности (имеется в виду прежде всего речевая деятельность) и относительно нее отыскиваются все элементы, свойствен­ные деятельности вообще: действия, операции, мотивы и пр. Деятельность посредством общения не просто организуется, но именно обогащается, в ней воз­никают новые связи и отношения между людьми.

1. Структура общения

• перцептивная сторона – процесс восприятия партнерами друг друга, их взаимного познания как основа для взаимопонимания.

• коммуникативная сторона – использование средств общения, подразделяемых на вербальные и невербальные.

• интерактивная сторона – взаимодействие людей, предполагающее определенную форму организации совместной деятельности (согласие, приспособление или конкуренция, конфликт).

В. Сатир – общение: самооценка, способы коммуникации, совокупность правил (семейная система), социальные связи.

4. Типология и динамика общения

   1. Типы общения

Существуют различные классификации типов общения. Вот некоторые из них:

1. Модальное и Диктальное общение (цели внутри и вне общения).

2. Ритуальное (социально-ролевое) – показ знания норм социальной среды, деловое (манипулятивное) - эффективность сотрудничества, интимно-личностное – понимание, сочуствие.

3. Интимно-личностное, личностно-ориентированное, предметно-ориентированное (решается задача), социально-ориентированное (например, задачи кандидата в депутата), функционально-ролевое.

4. Классификация по Берну:

   1. отсутствие/присутствие

   2. ритуалы (привычные действия)

   3. развлечения (полуритуальные обсуждения)

   4. совместная активность

      1. оба участника направляют усилия на решение задачи

      2. манипулятивное общение (один стремится к тому, чтобы задание выполнял другой)

   5. игры (стремление одного управлять другим)

   6. интимность (заинтересованное, эмоциональное, теплое)