Билет № 20.

1. Что такое маркетинг организации.

а) маркетинговая деятельность внутри организации;

б) организация службы маркетинга на предприятии, фирме;

в) деятельность по созданию, поддержанию или изменению позиций, а также

поведения целевых аудиторий по отношению к конкретной организации;

г) деятельность по переосмыслению и перестройке маркетинга предприятия,

фирмы.

2. При покупке телевизора покупатель испытывает:

а) сильное влияние референтной группы на выбор товара и выбор товарной

марки;

б) слабое влияние референтной группы на выбор товара и сильное влияние

группы на выбор товарной марки;

в) слабое влияние референтной группы на выбор товара и выбор товарной марки;

г) сильное влияние референтной группы на выбор товара и слабое влияние

группы на выбор товарной марки.

3. Размещение компанией «Боинг» контрактов на производство деталей самолета в тех

странах, которые покупают у них самолеты, является примером:

а) лизинг;

б) прямой маркетинг;

в) встречной закупки;

г) лицензирования.

4. Что означает понятие «консьюмеризм».

а) организационное движение граждан при поддержке государства за расширение

прав покупателей по отношению к продавцам;

б) движение граждан в защиту окружающей среды;

в) религиозная конфессия;

г) способность потреблять все больше товаров и услуг.

5. Методика компании Nielsen основана на расчете…

а) первичного спроса;

б) коэффициента обновления товаров;

в) срока эксплуатации товаров;

г) индекса панели.

6. Исследование в области товародвижения и реализации включают:

а) выбор транспортных средств и маршрутов движения;

б) выбор каналов сбыта, оптимизация товарных запасов, мерчендайзинг;

в) исследование возможностей достижения максимальной оборачиваемости;

г) исследование в области складского хозяйства, оптовая и розничная торговля.

7. Метод «пробных продаж» применяется.

а) когда компания реализует крупные партии товаров;

б) применяется только в розничной торговле;

в) когда информация о рынке отсутствует и нет времени на его глубокое и

всестороннее изучение;

г) когда компания реализует средние партии товаров.

8. К преимуществам франчайзинга для держателей франшизы не относятся.

а) малый риск из-за испытаний схемы успешного функционирования;

б) большая коммерческая свобода;

в) гибкая кредитная политика;

г) большие знания и управленческий опыт, доступный по низкой цене.

9. Исходной посылкой метода «фундаментального анализа» при оценке причин

покупки товара является следующее:

а) «поведение человека при покупке того или иного товара хорошо понятно

наблюдателю»;

б) «при покупке товара покупатель тщательно взвешивает все «за» и «против»;

в) «человек хорошо знает свои мотивы приобретения определенного товара»;

г) «если поведение человека находится на поверхности», его глубинные мотивы,

как правило, самому человеку неизвестны.

10. Концепция товара – это …

а) описание коммерческих идей товара;

б) обобщенное описание технических и конструкционных параметров товара;

в) визуальное изображение вариантов товара;

г) прототип с описанием вариантов изготовления товара.

11. Широтой товарного ассортимента называется:

а) общая численность групп товаров в ассортименте;

б) общая численность вариантов предложения всех товаров;

в) степень разнообразия разных ассортиментных групп;

г) ни один ответ не верен.

12. Товар можно отнести к недоброкачественным, если…

а) эластичность его спроса по доходу равна – 0,60;

б) ценовая эластичность его спроса равна + 1,4;

в) перекрестная эластичность его спроса равна – 0,7;

г) эластичность его спроса по доходу равна +1,4.

13. Ценообразование по принципу «снятия сливок» наиболее эффективен в том случае,

когда:

а) потребители полагают, что ваш продукт идентичен товару конкурирующих

фирм;

б) снижение цен оказывает существенное влияние на сокращение удельных

издержек;

в) покупатели высокочувствительны к цене;

г) ничего из вышеперечисленного.

14. Когда производитель направляет свою силу по продвижению товара на конечных

потребителей, чтобы они спрашивали товар в розничной торговле, это стратегия

называется:

а) стратегия «проталкивания»;

б) стратегия «продвижения»;

в) стратегия «спроса»;

г) стратегия «вытягивания».

15. Отношение «ощущаемых выгод» к цене называется:

а) соотношением цена-качество;

б) престижным ценообразованием;

в) ценообразование на основе добавленной стоимости;

г) ценностью.

Вопрос – эссе:

Одним из самых популярных методов анализа бизнес - портфеля является использованием матрицы «рост рынка – рыночная доля» Бостонской консультационной группы (БКТ).

Опишите четыре квадрата матрицы.

Задача.

Торговая компания «Уют» импортирует наборы чистящих средств для ванных комнат и реализует их на российском рынке преимущественно через оптовиков. Ежегодный объем закупок составляет 1млн. 800 тыс наборов. Объем розничных продаж составляет 6 млн. 480 тыс. евро, включая 18 % НДС. Компания покупает у зарубежного производителя наборы по цене 1,5 евро. Маржа розницы составляет 30 % от закупочной цены. Надбавка оптовиков составляет 15 % от их цены продаж.

По какой цене приобретают эти наборы конечный потребитель, оптовый и розничный торговец?