Билет № 4.

1. Что такое позиционирование товара на рынке.

а) определение конкурентного положения товара среди других;

б) определение факторов, влияющих на качество товаров и услуг;

в) обеспечение максимального оборота и прибыли от продаж товаров и услуг;

г) обеспечение товара, не вызывающего сомнений, четко отличного от других,

желаемого места на рынке и в сознании целевых потребителей.

2. Из каких этапов состоит процесс управления маркетингом.

а) анализ рыночных возможностей, отбор целевых рынков, разработка комплекса

маркетинга, претворение в жизнь маркетинговых мероприятий;

б) анализ рыночных возможностей, разработки тактики, претворение в жизнь

маркетинговых мероприятий;

в) анализ рыночных возможностей, разработка стратегий, постановка целей и

задач.

3. Что такое сегмент рынка.

а) часть географической территории рынка;

б) часть продавцов, предлагающих свои товары на рынке;

в) совокупность потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же набор

побудительных стимулов маркетинга;

г) совокупность продавцов, использующих один и тот же набор побудительных

стимулов маркетинга при продвижении различных товаров.

4. Рекламный видеоклип в течение 30-60 секунд, описывающий свойства товара и сообщающий покупателям номер бесплатного телефона для заказа данного товара, является примером:

а) телемагазина;

б) рекламы с возможностью немедленного отклика;

в) телемаркетинга;

г) презентационного видеоклипа.

5. В распределении термин «взаимоперекрытие каналов» означает:

а) междуканальную конкуренцию;

б) вовлечение двух корпоративных сетей магазинов;

в) внутриканальную конкуренцию;

г) канал, который одновременно является коротким и длинным.

6. Что собой представляет система маркетинговой информированности.

а) совокупность средств вычислительной техники и связи, а также специалистов

их обслуживающих;

б) совокупность баз данных, созданных на основе сбора и анализа маркетинговой

информации;

в) постоянно действующая совокупность технических средств, специалистов и

методик, предназначенных для сбора, обработки и оценки маркетинговой

информации;

г) постоянно действующий коллектив специалистов, занимающихся сбором,

обработкой и анализом маркетинговой информации.

7. Показателем конкурентоспособности товара на рынке является.

а) время эффективной продажи товара на рынке;

б) превышение потребительских свойств товара над аналогами конкурентов;

в) максимум отношения полезного эффекта от товара к затратам на его

приобретение и использование;

г) максимум отношения нормы прибыли к издержкам производства единицы

товара.

8. Магазин по каталогу можно охарактеризовать как.

а) покупатель привлекается по почте, видит товар в магазине и заказывает его по

почте;

б) покупатель может сделать заказ в письменной форме на основе полученного

(присланного) журнала;

в) покупатель осматривает выставленные образцы, платит за выбранный и

немедленно получает доставленный со склада такой же образец;

г) покупатель выбирает продукт с полки и оплачивает его на кассе.

9. Ценовая конкуренция отличается от неценовой.

а) ролью цены в борьбе за объемы сбыта;

б) уровнем коэффициента эластичности предложений по цене;

в) размером диапазона колебаний объема спроса ;

г) невозможностью распределения на рынке с высоким уровнем дохода.

10. Установление того факта, что потребители более склонны переключаться на

потребление похожего товара, но другой товарной марки, чем покупать товары,

сильно отличающиеся от известных является результатом применения теории.

а) мотивации Фрейда;

б) избирательного внимания;

в) усвоения;

г) самовосприятия.

11. Исследования покупательного спроса включают.

а) оценку качества и количество покупателей на конкретном территориальном

рынке;

б) сегментацию рынка, изучение потребительских мотивов, оценок и

предпочтений, изучение неудовлетворенного спроса;

в) изучение потребностей в товарах и услугах;

г) исследование возможностей достижения максимальной

товарооборачиваемости.

12. Первым этапом создания новых товаров являются.

а) разработка, рассмотрение, отбор и коммерческий анализ идеи;

б) НИОКР и создание образца;

в) отбор людей, НИОКР, опытное производство;

г) пробное производство товара.

13. Какова цель SWOT-анализа.

а) выявлять стратегические факторы, которые могут существенно повлиять на

деятельность фирмы;

б) успокоить высшее руководство;

в) найти сферы для диверсифицированных инвестиций вне нынешних сфер

деятельности фирмы;

г) разработать новые продукты для новых рынков;

д) распределить финансовые ресурсы внутри отрасли.

14. Каковы два основных компонента фазы реализации процесса стратегического

маркетинга.

а) сегментация рынка и выбор целевых сегментов;

б) разработка бизнес миссии и выработка поддающихся изменению целевых

показателей;

в) разработка комплекса маркетинга и определение бюджета;

г) определение отклонения от плана маркетинга и предприятия соответствующих

мер;

д) осуществление программы маркетинга и создание организации структуры

маркетинга.

15. Маркетинговая тактика включает.

а) долгосрочные решения по внедрению программы маркетинга и ее контролю;

б) повседневные оперативные действия, которые имеют определяющее значение

для успешной маркетинговой стратегии;

в) этапы разработки эффективного плана маркетинга;

г) разработку маркетинговой стратегии для маркетинговых целей организации;

д) уточнении миссии организации на основе результатов, полученных в ходе

маркетингового аудита.

Вопрос эссе:

Опишите три различных целевых рынка, для трех различных товаров или услуг, которые Вы, Ваши друзья или Ваша семья недавно приобрели или использовали.