Мененджмент методичка
.pdf
&. $ , ' ,? + *, , <.
' #, # D = A.>. M , B (1896–1961). M & <, + , 1927 .' «New Jersey Bell Telephone Company». $ & < # < $ - , & ' + * ' O & # ' . > '-< ' + * + < * , - & # ' & * &. F -
«M + + » (1938 .)40.
% !% & B?
1.' # & – + + 0 +. , = < O ? * & ' + . C O ' *
*? # + < # . ' ,= < ' + – D ? , <<' O D== ' + .
2.O < ' + < # O & =-. $ -' ' + , ? , & O #,' &.
3.&, ' < & , %. * -– , *? , *? & * O <, < ' < . , * * ' ,D * , # - < .
A ? < *? ' , < = # ' + # + #. , ' &
+ ' , ,& '.
$ ? + * - = *, + < & ' , . . - , # %. .
40 L .: = !. . A . L> ., 2006.
41
$% , + % +
, R. A , A.>. M %. ,* -, < ' -* & + , ' O # #+ < ' & .
1.3.2. + « , -!»
XXI , ' +, < ' O # . G ' - + < , O # &.
L + < , 1924 . -@ + (LEG) ' «Western Electrics» D - , ' # R (Hawthorn studies). R D < < 30-# 41.
#
< D D < «Western Electrics», < < ' < '- < # ? ? #. $ D < : D < #, # < ? ' - < #, < ? . <, ' < < * ' <? + # , <, '- < < ' , <O ?- . < , ' < <* ' ? ? .
$ 1927 . «Western Electrics» <= C AD& . D ' * # & , # < <. ' D <- < & D== < .
#
! ' < ' , < ' # <O , ' & . " - ' , , < , + < -
41 L .: $. . > . A., 2006.
42
O * = -. C ' < *= O & ' + .
? # ' & R-# D . $ <* ' #, <, O< ' D <- * ' ? O ' & . -, < ' < O - & ' D .
O & < < -< # # D , < = , ' ' + # #: <O <« O ».
1.3.3. « , »
' O &«= &» # *: -* <O , *# ' < . L -* + . ' & % % , ' ' &+ &, , & Q , * ' < ' < & + . 'D & + + G # A A-F .
$ + * ' + *? & #-& ( , (1908–1970) O , <- O * & ' # <* <, A ' ' . > + , - ? # &, O 1943 ., 1970 . ' & ' '-42.
% ( , , %? A , &,
' < < < # &:
1. ) + % (, # -( ? , ' #, , ? ). L ' # ' O &, & # , & -' . C 'O &.
42 L .: Robbins Stephen P., DeCenco David A. Foundations of management, 2001.
43
2./ ( ( *? ( , ). $ +' * -, ' , < # < .
3./ ( : &,, ' * - ' <*, ' & ? . D -< = < # '- + #, <* . .
4. / ( ' < < <' < # * &. $ & < D # - & ' < & , -, O ' &.
5. & ( ) – O -&, ' + , <-+ . ! - * D # & ' ' , <.
A , < < -'O # &, < ' *. ,# < = ' # ' , ' . .
' . ,
# & A < - . > # , A ' & -+ ? , - < < & Q , -* , , # = &, * - ' + * ' ' .
# & G. A & '-ERG, *? & -O + . G ERG & G- = & # ( & # existence – ? , relatedness – ' '<, growth –) , + «= +- ». $ D + , < <, ' & '
44
& ' ., , & <, < # . -
|
, ERG |
< &, - |
* |
# & & A |
, |
# & < #, '43.
$ , A + & -, ' < , < D== .
4 + -2 + (1906–1964), , - ? # # O &. ' & < < ' < - . A A # -(LEG), < ' G # & (LEG). ! & < ' A-F< :
C , % ( % 7 - % + . C , % + (& , % ( & «( » , : #- + . / !, % & & & ( & - (, & & : (&. C , % + -: & % , %( !( &, «% % : &» + & + . ' & : ( &. -& % , % ( -% , ( -, &7 + +44.
% 4. -2 +?
, ' & A-F& # . , « & ? # + < <O , . – -& . ' , < << , ' < ó <- O & # , * O = '-# &»45. = + ' & -* &, A-F = * X Y, - *? * ( . 1.5).
43= !. . A . L> ., 2006. L. 614–615.
44L .: Robbins Stephen P., DeCenco David A. Foundations of management, 2001.
45> G.$. " ' + . A., 1991. L. 81.
45
" + 1.5
" & * = Y
& % + =
1.& ' < ' '-.
2.* & # < , <, <, - ' <.
3.L & , , <<, + , +
' <
& % + Y
1.T = ' # < # ,# . $ ' & <
< .
2. < O & < ' -' & . % , & -+ , < <.
3.> # O # # # # -< < ' < .
4.A * < ,
D ' * # .
5.$ <O ' + & < & +<' <
A-F = O & :D # ' '- * R. = -& O & ' + (. 4 % % , : – 2 1, . 1.3.2). ! ' < ' & & < A-F ' < - # & R Y46.
L + + A-F , ' * # ' .R, + <<* & <*.( Y),< 47.
? + + # -' < 4 ' +. <O -* . ' ? RR .
46L .: L . ' // > , 2005. • 2.
47L .: $. . > . A., 2006.
46
« ' < ' & ' < * &» RR* &, ? # ?-.
% !% 4 ' + & + !?
. , & < # * < – D * # :
1.& < ' < , '' &.
2.> ' # O .
3.T & * &, & # & ' ' -
O , & . &, , .
4.' & O * & , # < - , < , ' & * & - + # < + .
, «
» ' ' & -
# . G « < # |
» <- |
O # <, + |
, - |
, # < ? .
" % & + % +
1. -,, + ' < . >- D # , < ' .
2.-,, *, ' #, # <' * ? * , & D .
3.-,, # < < ? «' » ' & # , + -. < < -' . # < & : « * ...», ' <# O = , ' < D .
> * - , .
1. > + ' < D==- , < O # . - ' + ' O '
47
& . + , -' * = .
2.> < « O &» # -< # = < & + , #-.
3.+ + « # O &» - , <O * ' # - #, < ' ,* ' < . <'- < O , * *?D== & # < , <-
+ |
O # '- |
|
& ? . |
|
|
4. |
> + + + « # » |
< |
<O & ' < ?< ' |
# - |
|
# ' & + + #* * ' + . & + <* D & O O D== ' + ' O-D== <' # .
5. " < , # + & * ' *-+' « O ».
6. A <' * . ,' & D , *A.>. M ,D # = < # .
$"$4 5! $#"$*5 6-7
#$ !+! «% + * 0!* 3 +! !-/+! »
1." & &
1.% O ' , < : #-? G- & .
2.> # -, , #
* O ?
3.$ « #» - ?
48
4.$ + < «O # O &»« # »?
5.* < #?
6.' < G. A <# &.
7.$' ? * &, ? # * <-R Y, & . A-F ?
8.$ ? < «-» ?
9.> , O ' , -# *? # + ?
10.$ < < & %. # ?
2.'
1.$ < <O & ' + = ' & ? <*. ! R Y < <O O & ? G & & .
2. G < < & . > <' < * & &&, www.yandex.ru www.Google.com, -* & = ' « + & ». >- & < &. L < '* < + XXI .
3.' &
1.' ! (, & %: & ( « : , + »:
) <' # # ; ) O ? ;
) # = < * ' + *.
|
2. |
, & ( . & : |
) |
' <, ' * * # ; |
|
) |
' < ; |
|
) Q <, D== . |
||
|
3. |
4 & + % + #00- |
|
|
& !% &: |
) |
# ' # ' # * & + &; |
|
) < # , < ? '- < ;
) & ' < ' ' ' # #-# ;
) < .
49
4. D , + 4. -2 + , ( :-& =, (, :
) < <O < -O &;
) ' < * ? & ' &; ) < #,
' + ;
) <, . . R- - < .
5. " % & , # !% ! & :
) <' ' & ? ; ) ' & ' -
O ' < ;
) & = < = + ' < D ; ) .
4. & & & ( )
# * |
|
*? * + . |
2.> & '-' < < , #< -
# + . |
|
3.' + ' O '-D== , < -
' < . |
|
4.L R, , & + ,
< <. |
|
5. «> O » # – D |
|
' + ' + '- |
|
< . |
|
6.,
< # D== < - |
|
D . |
|
50 |
|