Мененджмент методичка
.pdf
|
|
|
|
" % ( . 3.1 |
CIA (@! – |
A – ' O + , . A - |
|||
+ < |
|
*? ' : |
||
' <- |
< # ' ; |
|||
|
< &, Q & *? & - |
|||
LEG) |
' – . |
|
|
|
|
$ ' ? & ' LEG - |
|||
|
? ' # + & LEG |
|||
( |
BBC (British Broadcasting Corporation) - |
|||
&) |
< ' |
|||
A"L |
A |
* |
* , < & & |
|
( '<) |
< & |
' , Q *? & * &, ? *? & # ' < |
||
|
*? & # + . |
|||
|
A , + &, ? # &, |
|||
|
' * & O # , - |
|||
|
= + # |
+ , * - |
||
|
# # & # ' * |
|||
"> |
' , ' *? , ? |
|||
( O - |
! & < <' < O '+ |
|||
' , ) |
|
# + D== & - |
||
|
' + & |
= O ' |
||
|
3.1.2. |
|
||
+ % . L *? D -' + # &O ## + & < & -
& – |
# + & ' + |
||
(. 2 II, . 2.2). |
|
|
|
*? |
– D ? & &- |
||
O # & &, # = < + &. |
|||
> = ' |
&, # - |
||
( . 3.2), |
- |
||
&, : |
|
|
|
1) < # |
= # . |
||
< , |
< ' < # - |
||
# # = # ; |
|
||
2)' . ' & < < &, < & , D ?
' &;
3) + < |
. R O |
* |
# |
&, , * ;
121
4) |
+ |
. # & ' |
|
= # & ; |
|
5) |
O |
O & &. , ' O |
O & & < -< < & ;
6)& . % ' < - * & # .
-
. 3.3. " + & &
& ' # . 3.3 & < -+ = # ? ,& & * & -= &.
> + & & ' - #, O # #89. $& ? = ' # ' + + ? *? # - . > < = - & Nescafe. $O & # = ++ . $O & ' < ' ' # + ? :
1)? # & ' + <;
2);
3) ' # &, ? |
' - |
, & |
# |
= . ' & |
- |
< * ' < * * .
89 L .: = !. . A . L> ., 2006.
122
L & 7 & & & & (#- ) * < < :
' & < D-' * : *, ' ' < # ; D== + <
<' ; ? .;
? & = ' # *? # & = #+ ;
+ # -' + ' .
> ? * + ( & &
( + ) |
? *? # # |
|
< |
? D & < |
|
. |
|
< ' + # , |
, . " * *' < < , *? < , & .
> + (
+ # ? ' ' .
L & 0 + & & & '-< , ' - < ' . > *' # , # = + < # ? < * ' #= + *? # ' + # , =- + < # ' < . .
> + & * # - < = + O & , - ' < # , < + # , < , ' + *. .
, « » ' ? * .* + - , < , -+ &, # < *?D . L < < & ' , '-< ' * # < < ? << D ' . ' < & ' +<, < ' , ? & -
123
# . # < = , '- + & & ' O, . . ' < & ' < * , ' & , *? & -+ ' & # .
$ # '- < + , = ' O -
= , , |
- |
||
# # , ' ' ? |
. |
||
$& |
|
' |
'- |
+ |
' + . * |
||
: &, < ' -+ ( '- &) = + < &90.
1.+ & + & ' + * + ,
' , + # ' - < * + <. L < < -* , , O ' ( ' + ) ? ? *? #
' -+ ( ' + ? < ).
2.+ & = ' , -< ' & . > D -O ' * Q ,' , O ? # &.
3.+ & 0 + & =- + < = # ' & # ' = + : = , , ' , - . , = + < -« » +& & .
" ' , D .
$ O< <- O & & & , ,
& # < . >-' ? *? # 91.
L *? & D ' + – D - : % , , . $ -
90L .: = !. . A . L> ., 2006.
91L .: $ $.!. L . A., 2004; > # $. . L & - . A., 2007; > ' , + < . A., 2008.
124
+ ' * + ' , = , O , ' D .
' & * * * = -' , &, # - ' &. > D , - * # ' , = 92.
" ' , D ## ? & ' + . $, D== ' + < - & # * . ! ' + + & = + <' + . "' % % , 93. -+ * # + &, -– O # ' ( ( . 2 II, . 2.2).
" + , , -< * < O.
3.1.3. % &
T < ' * < , ' # &, < + ? & < . ' + ' * + < , * D== * - ' + * & = + . > – D =- ' & + , < *? 94:
1)' ' + , *+ < # , ' # #-? ;
2)= + &;
3)' ;
4)+ &;
5), ' + &;
6)# # & &;
7)– &;
8)' + : O + , -. 2? J * ' ?
9)< & &;
92L .: ' F. . A . ! / : M , 2006.
93L .: = !. . A . L> ., 2006.
94L .: " . A., 2002.
125
10) < , ' & #-.
" ' , D -: «% # < ?» «A ' < '+ &?».
> < ' + '- < * *? :
' ( & &) + & ' =-
, O # , # &;
, < ? ' , -*? # + &;
+ ' & & ' & = -
+ , + ' = & + ;
# & + < &, &, ' -
&, &, -# & = & . > & ' ' < < -
' < # '
. |
|
M ' + ' ' < |
, |
' < + |
|
. , ' + , #? D , ' < <' <D + * ( . 3.2).
|
|
( & |
" + 3.2 |
||
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
L |
L ? < |
> * |
A |
||
C - |
' & |
> <' - |
|
|
|
+ |
, #- |
|
< |
|
|
|
' *? # =- |
# - |
|
|
|
|
, ? |
& ' & |
|
|
|
|
, # ' |
|
& |
|
|
|
? O |
|
|
|
|
C - |
C - |
> <' - |
D |
|
|
|
- |
' + |
|
|
|
+ |
- |
- |
'- |
|
|
|
# , - |
' |
< |
|
|
|
|
- |
, + + & |
' & # - |
|
|
|
|
|
' # |
|
G- |
L ' |
# - |
& ' |
L < - |
|
|
# &, - |
' + - |
# |
|
|
- |
* |
< ' |
|
|
|
|
' ' |
O & , D== |
|
|
|
|
O & |
|
< |
|
|
|
|
|
126 |
|
|
> , *? «>-= + »:
1. A * <O ' -+ , ' * ,, # D ' < , O< , - < ' < *- *
! |
< |
'-' ' ' |
& & |
||
D & |
, *? & « *? &». |
||||
2. |
= , * - |
||||
, ' * |
* |
||||
|
*, |
|
? <O |
||
' ' & ' & D # = , + - |
|||||
' < . L |
' , |
- |
|||
? |
|
' + ' # < , - |
|||
* * -' < .
3.L < , -O, < # <O < D + . $ # ' + & & -( ? ) ' < , ? # O *. $ D & ' <' , - , ' < < + , < ' O # .
4.$ ' # . < < -& ? -# &.
$"$4 5! $#"$*5 6-7
#$ !+! « "$! @ 9 7 +! !-/+! »
1." & &
1.% # « ? = + » ?
2.$ ' * ? < ?
3.$ '< + < # ' + ?
4.% & + ?
5.$ ' * < « + &» ?
6. |
> D + |
' + . |
7. |
> * |
< « », # - |
|
' ' + ? |
|
8. |
O |
& ' + . |
127
9. $ # # ' + ?
10. > * < ? ' * & ' ?
11.' .
12.O .
13.' .
14.$ ? < ?
15. + + - ?
2.$"0!* ! 6-7
1.= * . > 4
> , ' < <O' , ' ' , & -. ' + - < . $ ? -. $ ' , O +-
< * |
* *. $ O & ' + |
. |
' , <O ' # |
< ' ' &. $ <: < < = < #,' ? # & , ? ' << ' ?
4:
1.<O ' ? G- & .
2.% < - & ?
3. |
A < « ' <» |
* , |
|
? |
|
4. |
< = < & ' + ? |
|
5. |
& + ? |
|
|
2. = * . > 5 |
|
|
G «F » O < . |
|
& 19 |
, - |
|
< < O< . $ ,« » #<. ' + < ' < + < .
5. + D' ?
128
|
|
3. ' & |
|
1. + % – # : |
|
) |
|
' + ; |
) |
' + ; |
|
) |
|
' + ; |
) |
' # + & . |
|
|
2. / & !% &: |
|
) |
# ' & '- |
|
|
+ ; |
|
) |
' # & ' + ; |
|
) |
< #; |
|
) |
< . |
|
3./ + 7 , & + ,
|
& & + : |
) |
= + < ' ; |
) |
; |
) |
& ; |
) |
. |
|
4. |
+ + &: |
) |
D + &, * < < - |
|
|
O ; |
|
) |
* < < & ' + + ; |
|
) |
? * O< <O # ' ' + #-+ #; |
|
) |
. |
|
|
5. |
& + (,: |
) |
# & ' + ; |
|
) |
' < ' ; |
|
) |
+ < & & ' ; |
|
) |
. |
|
4. & & & ( )
1.> ? =-
+ . |
|
2.? = + ? * Q
* ? & ' + &. |
|
129
3.$ < <-
' . |
|
4.$ ' + * ?' < .
5.L & , # < '-
# &, ' & .
6. |
L ? |
< <: |
|
|
+ * # + &, - |
|
|
|
– O |
# ' . |
|
7. |
> – D = ' & + . |
|
|
8. |
' & , # ' *? # - |
|
|
|
= , ? , - |
|
|
|
# ' ? O , ' |
||
|
. |
|
|
9.C + – D , *-
? & |
# . |
|
10. $ + |
: «%- |
|
# < ?». |
|
|
3.2. ? 9 7 +! !-/+! – $"< 6 9 7
L *? & = + & ' + . >- , <, ' # ' D & = + = .
3.2.1. * 0 « »
M + ' + ' + -+ , ? .
= + &
& &, * |
- |
||
& < * & + &95. |
|
||
– + |
|
- |
|
+ # < . |
|||
|
|
|
|
95 L .: A (L & |
& & ). A., 1998. |
|
|
130