2. Международный маркетинг.

В настоящее время глобализация мировой экономики подталкивает предприятия к выходу на международную арену. Внешние рынки предоставляют новые возможно­сти сбыта продукции. Компании, работающие в сфере международного маркетинга и намеревающиеся добиться успеха в конкурентной борьбе, дол­жны подходить к делу с глобальной точки зрения и планировать свои маркетинговые стратегии в международном масштабе. Для этого важно рассматривать и решать ряд вопросов, выходящих за рамки разработки маркетинговой стратегии на национальном рынке. И здесь может быть накоплен значительный успешный опыт. Международный рынок требует ясного выбора стратегии: работать с дифференцированным или стандартизированным маркетингом («либо приспосабливаться, либо приспосабливать»), хотя элементы приспособления остаются в любом случае.

По своему экономическому содержанию международный маркетинг представляет собой рыночную концепцию управления, в основе которой лежат принципы организации производственно-коммерческой деятельности международной компании по единой программе, включающей НИОКР, производство, сбыт, продвижение товара и послепродажное обслуживание иностранных покупателей, которая формируется с учетом существующих и будущих потребностей зарубежных рынков с целью наиболее эффективного обеспечения долгосрочных интересов компании.

По мнению Багиева Г.Л. Тасевича В.И.: "Международный маркетинг, исходя из концепции маркетинга взаимодейст­вия, можно определить как философию и инструментарий международного пред­принимательства и как процесс разработки и принятия решений в сети взаимо­отношений (коммуникаций) между интернациональными фирмами (юридически­ми или физическими лицами), которые вовлечены (вовлекаются) в процесс коммер­ческого или некоммерческого международного обмена товарами и услугами."

Концептуальной основой формирования международного маркетинга явились серьезные изменения в развитии производительных сил и производственных отношений в послевоенный период. В их числе:

• интернационализация хозяйственной жизни, дальнейшая транснационализация деятельности крупнейших компаний;

• воздействие научно-технического прогресса на экономические процессы, следствием которого явилась структурная перестройка промышленного производства в развитых капиталистических странах;

• существенные перемены в характере товаров, поставляемых на внешние рынки, интенсивное перемещение "ноу-хау", лицензий, научных разработок, интернационализация НИОКР;

• сокращение жизненного цикла многих товаров при одновременном возрастании требований покупателей к новизне, качеству, дизайну, упаковке и другим параметрам импортируемого в страну товара;

• растущая тенденция к выравниванию условий спроса и стиля потребления в различных странах;

• обострение конкурентной борьбы на мировых рынках, приобретающей в ряде случаев характер торговой или ценовой войны.

Основными условиями международного маркетинга являются: независи­мость стран; наличие устойчивых национальных (межнациональных, например Евро) валют; развитость национального законодательства; надежность нацио­нальной политики; языковые, культурные (обычаи и нравы) различия.

Основными задачами международно­го маркетинга являются:

• обеспечение эффективной международной деятельности;

• создание или расширение сети сбыта;

• снижение затрат на заработную плату;

• снижение транспортных расходов;

• возможность устранения импортных ограничений;

• повышение надежности предпринимательской деятельности в условиях не­устойчивого валютного курса;

• стимулирование, поощрение и продвижение иностранных инвестиций;

• снижение затрат, связанных с налогами;

• снижение затрат, связанных с приобретением земли и недвижимости;

• снижение затрат по охране окружающей среды.

Цели международного маркетинга могут быть краткосрочными, оператив­ными и долгосрочными. Они касаются обеспечения или достижения показателей деятельности фирмы в целом (прибыль, объем продаж, доля рынка) или деятель­ности отдела маркетинга, т.е. отдельных направлений маркетинговой деятельнос­ти на международных рынках (реклама, сбыт, товарная политика, распредели­тельная политика). Цели международного маркетинга более динамичны по срав­нению с целями маркетинга на национальных рынках, что определяется более высокой неопределенностью поведения международной окружающей среды.

Международная окружающая среда должна изучаться и учитываться неза­висимо от того, где расположено предприятие, которое планирует или осущест­вляет международную деятельность. Если фирма расположена в России, то ее функционирование подвержено влиянию внешней национальной и международ­ной окружающей среды. Если фирма находится за рубежом, то на нее воздейству­ет внешняя международная окружающая среда. При этом определенные особен­ности имеет структура внутренней среды фирмы в зависимости от ее места распо­ложения (в России или за рубежом).

Экспортный маркетинг в ос­новном связан с политикой сбыта товаров и услуг за рубежом. Применяются и такие понятия, как мультинациональный, интернациональный, мировой марке­тинг, которые обращают внимание на исследовательскую, плановую и системати­ческую обработку зарубежных рынков.

В международном маркетинге различают следующие формы развития.

Экспортный маркетинг — маркетинговая деятельность нацио­нальных компаний по максимальному приспособлению собствен­ного производства продукции (товаров и услуг) к условиям и тре­бованиям внутреннего рынка других стран для экспорта.

Маркетинг международного сотрудничества — маркетинговая деятельность национальных компаний по развитию различных форм сотрудничества с другими странами, включая не только эк­спорт, но и научно-технический обмен, контрактное производ­ство, совместные предприятия, нацеленные на создание и реали­зацию продукции в этих странах с учетом культурной и нацио­нальной специфики.

Глобальный маркетинг — маркетинговая деятельность трансна­циональных компаний на международном рынке, основанная на учете сближения потребительских предпочтений и на создании универсального ассортимента продукции по всему миру без учета культурных и национальных различий.

Особенности международного маркетинга обусловлены факто­рами внешней среды зарубежных рынков. Во-первых, это специ­фика потребностей и потребления, состояния рынка, конкурент­ной ситуации, сложившейся деловой практики, социальной и культурной среды.

Во-вторых, существенное влияние, которое оказывают поли­тико-экономические факторы: уровень экономического развития, политические отношения между государствами, таможенные та­рифы, валютный контроль, нормы законодательства и др.

В-третьих, факторы научно-технического характера: уровень развития промышленной технологии, нововведения, квалифика­ция рабочей силы.

Экономические, социальные и культурные особенности раз­личных стран диктуют необходимость постоянно приспосабливать средства маркетинга к специфике того или иного рынка.

Например, французы предпочитают стиральные машины с верх­ней загрузкой, англичане — с фронтальной, немцы — с высокой скоростью оборотов, а итальянцы — с медленно вращающимся ба­рабаном.

Однако в условиях глобализации рынка транснациональные компании стоят на позициях, что степень однородности рынков во всем мире столь высока, что они могут применять для своих стандартных продуктов и услуг единые маркетинговые стратегии., добиваясь при этом снижения затрат и увеличения прибыли.