- •96 Оглавление
- •Предисловие
- •Введение
- •Тема 1. Общая характеристика психодиагностики
- •1.1. Специфика психодиагностики
- •1.2. Понятия, раскрывающие специфику психодиагностики
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема 2. История развития психодиагностики
- •2.1. Истоки психодиагностики
- •2.2. Развитие психодиагностики
- •2.3. Психодиагностика в ссср
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема 3. Профессионально-этические аспекты психодиагностики
- •3.1. Этические проблемы в психодиагностике
- •3.2. Профессионально-этические принципы психодиагностики
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема 4. Проблема изучения личностных свойств и качеств человека
- •4.1. Свойства личности как относительно устойчивые характеристики человека
- •4.2. Типология данных, получаемых в результате психодиагностического обследования
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема 5. Типы личности
- •5.1. Типология личности к. Г. Юнга
- •5.2. Типология личности э. Кречмера
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема 6. Психодиагностика перцептивной сферы
- •6.1. Понятие репрезентативной системы
- •6.2. Выявление особенностей переработки информации человеком
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема 7. Диагностика потребностей и мотивов
- •7.1. Потребностно-мотивационная сфера личности
- •7.2. Методы диагностики потребностей и мотивов
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема 8. Диагностика умственного развития
- •8.1. История создания тестов интеллекта
- •8.2. Теоретические проблемы тестирования интеллекта
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема 9. Психодиагностика в сервисе
- •Вопросы для самопроверки
- •Психологические тесты
- •1. Тест юмористических фраз (тюф)
- •2. Опросник к. Г. Юнга
- •3. Тест на выявление уровня самооценки
- •4. Тест «завершение предложения» (на эгоцентризм)
- •5. О чем говорят Ваши рисунки…
- •6. Умеете ли Вы вести переговоры?
- •Заключение
- •Библиографический список
- •Алфавитно-именной указатель а
Вопросы для самопроверки
1. Что такое репрезентативная система?
2. Как в жизни может помочь знание особенностей переработки информации конкретным человеком?
3. Как узнать эти особенности?
Тема 7. Диагностика потребностей и мотивов
7.1. Потребностно-мотивационная сфера личности
Наблюдая за поведением человека, мы можем выделить в нем две взаимосвязанные стороны. Регулятивная сторона обеспечивает гибкость и устойчивость поведения в различных условиях. Она реализуется посредством таких психических проявлений, как ощущения, восприятие, внимание, мышление, память, речь, способности, темперамент, характер, эмоции. Побудительная сторона обеспечивает активность и направленность поведения. Описание этой стороны поведения связано с понятием мотивации.
Для того чтобы понять поведение человека в той или иной ситуации, необходимо выявить: на что направлено его поведение, чем оно побуждается? Смысл одних и тех же действий в разных ситуациях и у разных людей может существенно меняться в зависимости от их мотивов. В этой связи вспоминается одна притча. Три человека строят здание. Один из них работает кое-как, второй – активней, третий – без отдыха. Их спросили: «Что вы делаете?» Первый ответил: «Ношу камни». Второй: «Зарабатываю деньги». Третий: «Строю храм». Несмотря на то, что внешне они делали одно и тоже, на самом деле они делали разное. Знание мотивов, побуждающих человека к действиям, позволяет понять смысл его действий, предсказать: как он поведет себя в дальнейшем.
Под мотивацией обычно понимают систему факторов, вызывающих активность организма и определяющих направленность поведения человека. Сюда включаются такие образования, как потребности, мотивы, намерения, цели, интересы, стремления.
Понятие «потребность» обозначает состояние нужды в чем-либо. Потребности активизируют организм, направляют его на поиск того, что в данный момент необходимо организму. Основными характеристиками потребностей являются: а) сила, б) периодичность возникновения, в) способы удовлетворения, д) предметное содержание потребностей (т. е. совокупность тех объектов, с помощью которых данная потребность может быть удовлетворена) [25, с. 194].
Еще одно понятие, описывающее мотивационную сферу человека, - это мотив. Мотив (от лат. movere – приводить в движение, толкать) – это предмет, который выступает в качестве средства удовлетворения потребности (А. Н. Леонтьев). При одной и той же потребности мотивами наблюдаемого поведения могут выступать различные предметы. Мотивы есть только у человека. Замечено, что потребность сама по себе не может быть мотивом поведения, т. к. потребность способна породить только ненаправленную активность организма. А направленность и организованность поведения обеспечивается лишь мотивом – предметом данной потребности. Мотивы, в отличие от потребностей, потенциально осознаваемы.
Мотив всегда предполагает наличие цели. Цель – осознаваемый результат, на который направлено поведение. Это ожидаемый результат деятельности человека. Цель связана с кратковременной памятью в отличие от мотивов и потребностей. Потребности, мотивы, цели – основные составляющие мотивационной сферы человека.
Таким образом, каждая из потребностей может быть реализована во многих мотивах; каждый мотив может быть удовлетворен различной совокупностью целей.
Мотивационная сфера человека характеризуется несколькими параметрами:
1) развитость характеризует качественное разнообразие мотивационных факторов;
2) гибкость описывает подвижность связей, существующих между разными уровнями организации мотивационной сферы (между потребностями и мотивами, мотивами и целями, потребностями и целями);
3) иерархизированность – это характеристика ранговой упорядоченности строения каждого из уровней организации мотивационной сферы, взятого в отдельности [25, с.195].
Характеризуя потребностно-мотивационную сферу, исследователи выделяли различные виды мотивов и потребностей. Одной из наиболее известных является классификация потребностей, предложенная Абрахамом Маслоу. Согласно его классификации, выделяются следующие виды потребностей:
1. Физиологические потребности, обеспечивающие выживание человека. К ним относятся потребности в еде, питье, убежище, отдыхе и сексуальные потребности.
2. Потребность в безопасности (и уверенности в будущем) – это стремление чувствовать себя защищенным, желание избавиться от неудач и страхов.
3. Социальные потребности включают чувство принадлежности к чему-либо или кому-либо, чувства принятия тебя другими, социального взаимодействия, привязанности и поддержки.
4. Потребности в уважении включают потребность в самоуважении, личностных достижениях, компетентности, уважении со стороны окружающих, признании.
5. Потребности самовыражения – это стремления реализовать способности к развитию собственной личности.
Выделенные виды потребностей образуют иерархию, «пирамиду потребностей». Для указанной иерархической системы мотивов существует правило: «Следующая ступень мотивационной структуры имеет значение лишь тогда, когда предыдущие ступени реализованы».
Таким образом, мотивационно-потребностная сфера определяет активность и направленность поведения человека. Выявление особенностей мотивационно-потребностной сферы личности человека позволяет лучше понять: в чем нуждается данный человек, какова причина его действий, поступков. Такое понимание дает возможность найти взаимопонимание, наладить взаимодействие.