25. Этапы процесса адаптации и виды адаптации.

Этапы:

- Оценка уровня подготовленности новичка

- Ориентация

- Действенная адаптация

- Функционирование

Виды:

- Активная адаптация

- Пассивная адаптация

- Первичная

- Вторичная

Профессиональная адаптация - заключается в активном освоении профессии, ее тонкостей, специфики, необходимых навыков, приемов, способов принятия решений для начала в стандартных ситуациях.

Психофизиологическая адаптация - приспособление к новым физическим и психическим нагрузкам, физиологическим условиям труда.

Социально-психологическая адаптация - происходит включение работника в систему взаимоотношений коллектива с его традициями, нормами жизни, ценностными ориентациями.

Организационно-административная адаптация - работник знакомится с особенностями организационного механизма управления, местом своего подразделения и должности в общей системе целей и в организационной структуре.

Экономическая адаптация - объектом экономической адаптации является уровень заработной платы и, что стало актуальным в последнее время, своевременность ее выплаты.

Санитарно-гигиеническая адаптация - работник привыкает готовить рабочее место к трудовому процессу, придерживаться гигиенических и санитарных норм, соблюдать технику

26. Программы адаптации.

Общая:

- Общее представление об организации

- Оплата труда

- Дополнительные льготы

- Охрана труда и ТБ

- Отношения работников с профсоюзом

- Служба быта

Специализированная:

- Функции подразделения

- Права, обязанности и ответственность

- Правила, предписания

- Осмотр подразделения

- Представление сотрудникам подразделения

27. Сущность профессиональной ориентации персонала.

Профессиональная ориентация представляет собой систему мер по проф. информации, проф. консультации, проф. подбору и проф. адаптации, которая помогает человеку выбирать профессию, наиболее соответствующую потребностям общества и его личным способностям и особенностям.

Необходимость проф. ориентации - выявление и развитие способностей и мотивация выбора профессии

Направления:

- Просвещение

- Информация

- Консультирование

- Отбор

28. Виды обучения персонала.

Обучение – развитие профессиональных знаний, умений и навыков в соответствии с целями развития подразделений и стратегией компании

- Подготовка

- Повышение квалификации

- Переподготовка, освоение новых знаний для новой работы

29. Методы и формы обучения персонала.

Методы:

- На рабочем месте

1) Направленное приобретение опыта – систематическое планирование на рабочем месте. Основа планирования – индивидуальный план проф. обучения

2) Производственный инструктаж – информация, введение в специальность, ознакомление, адаптация

3) Ротация – перемещение на другую должность для получения новых знаний

4) Использование работников как стажёров или ассистентов – обучение и ознакомление с проблемами высшего, качественного иного распорядка при одновременном принятии на себя доли ответственности

5) Подготовка в проектных группах – сотрудничество в учебных целях для разработки крупных и ограниченных по срокам задач

- Вне рабочего места

1) Лекция

2) Семинары 3) Тренинги 4) Групповое обсуждение 5) Лабораторное обучение

6) Ситуационный анализ

7) Деловые игры

8) Моделирование

Формы: