- •Учебно-методический комплекс
- •2.1. Цели и задачи дисциплины.
- •2.3. Формы контроля.
- •3. Содержание учебной дисциплины:
- •3.1. Тематический план дисциплины.
- •3.2. Теоретическая часть раздел 1. Теоретико-методологические основы конфликтологии
- •Тема 1. Конфликтология: предмет и задачи науки и учебной дисциплины
- •Тема 2. История становления конфликтологии. Формирование отечественной конфликтологии
- •Раздел 2. Общие правила диагностики и разрешения социальных конфликтов
- •Тема 3. Природа социального конфликта, его структурные элементы. Источники и причины конфликта
- •Тема 4. Регулирование и разрешение социальных кризисов и конфликтов. Этапы и последовательность оптимального урегулирования конфликтов
- •Тема 5. Проблема предупреждения и предотвращения конфликтов
- •Раздел 3. Проблема типологии конфликтов
- •Тема 6. Человеческий фактор в конфликте: типы конфликтных личностей
- •Тема 7. Типичное поведение в конфликтной ситуации (по концепции конфликтных стилей Томаса - Килмена). Характеристика основных типов стилей поведения в конфликте.
- •Тема 8. Проблема коммуникаций в конфликтных субстанциях
- •Тема 9. Информационное противоборство в конфликте. Медиаторство как средство кризисного регулирования и предотвращения конфликта
- •3.3. Практическая часть.
- •Тема 1. Конфликтология: предмет и задачи науки и учебной дисциплины.
- •Основная
- •Тема 2. История становления конфликтологии.
- •Основная
- •Раздел 2. Общие правила диагностики и разрешения социальных конфликтов
- •Тема 3. Природа социального конфликта, его структурные элементы.
- •Основная
- •Тема 4. Регулирование и разрешение социальных конфликтов.
- •Основная
- •Тема 5. Проблема предупреждения и предотвращения конфликтов
- •Основная
- •Раздел 3. Типы социальных конфликтов
- •Тема 6. Человеческий фактор в конфликте: типы конфликтных личностей
- •Основная
- •Тема 7. Поведение в конфликтной ситуации.
- •Основная
- •Тема 8. Проблема коммуникаций в конфликтных субстанциях.
- •Основная
- •Тема 9. Информационное противоборство в конфликте.
- •Основная
- •4. Вопросы к зачету.
- •5. Список рекомендуемой литературы (основной)
- •Рекомендуемая литература (дополнительная)
- •Протокол согласования программы учебной дисциплины с другими дисциплинами специальности на 2009-2010 учебный год
- •Лист согласования
- •Организация самостоятельной работы со студентами контрольно-обучающие вопросы и задания Формы контроля:
- •Методическая разработка по социально-психологическому тренингу по дисциплине «Конфликтология»
- •1. Знакомство, «разогрев».
- •2. Общение
- •3. Эмпатия
- •4. Итоговое занятие
- •1. Упражнение «Катастрофа на воздушном шаре»
- •Контрольные вопросы для самопроверки или письменного ответа:
- •Задания для самопроверки знаний:
- •1. Тезаурус конфликтологии Задание: дайте определения следующих категорий и понятий:
- •2. Основные концепции конфликтологии
- •3. Типология социального конфликта
- •4. Специфика конфликтов разных видов
- •5. Последовательность операций в процессе анализа и диагностики конфликта (сокращенная модель анализа)
- •Задание: выберите конкретный конфликт и проанализируйте его основные характеристики:
- •7. Проектирование конфликта
- •Литература для выполнения самостоятельных заданий:
- •Примерная тематика рефератов по курсу «Конфликтология»
- •Политические конфликты в условиях становления корпоративной демократии и олигархических угроз
Задание: выберите конкретный конфликт и проанализируйте его основные характеристики:
|
№ п/п |
Характеристика |
Конкретный конфликт____________ |
|
1. |
Стороны конфликта |
|
|
2. |
Инициаторы конфликта |
|
|
3. |
Предпосылки конфликта |
|
|
4. |
Объект и предмет конфликта. |
|
|
5. |
Зона конфликта |
|
|
6. |
Конфликтогенные факторы |
|
|
7. |
Инцидент |
|
|
8. |
Контекст конфликта |
|
|
9. |
Цели конфликтёров |
|
|
11. |
Ресурсы конфликтёров |
|
|
12. |
Причины возникновения конфликта |
|
|
13. |
Способы и формы разрешения конфликта |
|
|
14. |
Способы профилактики конфликта |
|
|
15. |
Органы и службы, обеспечивающие урегулирование и решение конфликта |
|
7. Проектирование конфликта
Задание:сформулируйте план действий сторон в конкретном конфликте (трудовой, семейный, педагогический, культурный и т. д.), в случае противоположных и сходных интересов.
|
Вид конфликта_________________________________________ | ||
|
Этапы проектирования |
Оппонент 1 |
Оппонент 2 |
|
Осознаваемые цели и мотивы соперничества и сотрудничества |
|
|
|
Эмоциональная оценка и рациональный расчет соотношения сил |
|
|
|
Мобилизация ресурсов |
|
|
|
Выбор модели поведения и средств достижения поставленных целей |
|
|
|
Коррекция способов поведения в связи с изменяющейся ситуацией |
|
|
|
Выбор способов урегулирования конфликта |
|
|
|
Определение последствий разрешения конфликта |
|
|
Литература для выполнения самостоятельных заданий:
Анцупов А. Я., Прошанов С. Л. Конфликтология: междисциплинарный подход. М., 2007.
Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта // Социол. исслед. 2009. № 2.
Дмитриев А., Кудрявцев В., Кудрявцев Г. Введение в общую теорию конфликтов. М., 2008.
Дружинин М. В., Конторов Д. С., Конторов М. Д. Введение в теорию конфликтов. М., 1989.
Козер Л. Функции социального конфликта. // Социальный конфликт: современные исследования
Конфликтология. Под ред. А. С. Кармина. СПб., 2003. Глава 1, 2,4-8.
Ликсон Ч. Конфликт: семь шагов к миру. СПб., 1977.
Лукьян А. Я. Барьеры общения, конфликты, стресс. Минск, 1988.
Маркс К. Фрагменты разных работ // Маркс К., Энгельс Ф. Соч. 2-изд. Т. 3. С. 70; Т. 4. С. 435.
Ньюком Т. Понятие согласия // Социология сегодня. М., 1965.
Радугин А. А., Радугин К. А. Социология организаций и управления. Воронеж, 2005.
Растов Ю. А., Трофимова Р.А. Конфликтология. Барнаул, 2005.
Тернер Дж. Структура социологической теории. М., 1985.
Раппопорт В.С. Диагностика в управленческом консультировании. М., 1987.
Социальные конфликты. Калуга. 1992-2008. Ежеквартальный журнал.