2. Целенаправленные и управляемые системы

   1. Понятие цели

Понятие цели и связанные с ним понятия целесообразности, целенаправленности лежат в основепроцессов развитиясистем. Большое внимание изучению этих понятий уделяется в экономике, кибернетике, философии и психологии.

Для практического применения полезно различать два понятия цели: цель деятельности(актуальная, конкретная цель) и бесконечная по содержаниюцель-стремление(цель-идеал,потенциальнаяцель).

Понятие целиимеет системообразующий и организующий характер для любой социально-экономической системы. Четко определенная цель определяет структуру системы, системный характер ее построения и функционирования. Она определяет также все проблемы сбора, обработки, систематизации и направлений использования информации.

Дерево целей. Термин «дерево» подразумевает формирование иерархической структуры, получаемой путем расчленения общей цели наподцели, а их – на более детальные составляющие, для наименования которых в конкретных приложениях используют разные названия: направления, проблемы, программы, задачи, а начиная с некоторого уровня – функции. Такая процедура получила в последующем название структуризации цели.

Термин «дерево целей» в конкретных приложениях заменяют более удобными для этих приложений терминами: в ситуациях принятия решений применяют термин «дерево решений»; при выявлении и уточнении функций системы управления говорят о «дереве целей и функций»; при структуризации тематики научно-исследовательской организации пользуются термином «дерево проблемы», а при разработке прогнозов – «дерево направлений развития (прогнозирования развития)» или «прогнозный граф».Поэтому в настоящее время более распространено понятие - методы типа «дерева целей».

Обсуждение и уточнение таких важных понятий, какдостижимость цели, определение условий достижения целей исоотношения цели и достигнутых результатов можно найти в [6]. Там же следует познакомиться с управлением, как с процессом последовательной постановки целей и решения задач

Понятие «цель» обусловлено понятием «управление», т. е. любое целенаправленное движение в развитии системы требует наличия процесса управления этим движением. Поэтому можно говорить о наличии естественной взаимосвязи теории систем и теории управления. В основе такой взаимосвязи лежит соответствие целей существования объекта в качестве системы и целей управления ресурсами системы, обеспечивающих ее целостность. Подробности этого вопроса представлены в [4].

2. Структура системы с управлением.

Система с управлением включает три подсистемы – управляющую систему (УС), объект управления (ОУ) и систему связи (СС)(рис. 6).

Системы с управлением, или целенаправленные системы , называются кибернетическими. К ним относятся технические, биологические,организационные, социальные, экономические системы.

Управляющая система совместно с системой связи образует систему управления (СУ) А. Основным элементом организационно-техническихСУ является лицо, принимающее решение (ЛПР) - индивидуум или группа индивидуумов, имеющих право принимать окончательные решения по выбору одного из нескольких управляющих воздействий. Система связи включает канал прямой связи, по которому передается входная информация - множество {х}, включающее командную информацию {u}  {х}, и канал обратной связи, по которому передается информация о состоянии ОУ - множество выходной информации {у}.

Рис. 5.Система с управлением

Множества переменных {n} и {w} обозначают соответственно воздействие окружающей среды (различного рода помехи) и показатели, характеризующие качество и эффективность функционирования подсистемыВ. Показатели качества и эффективности являются подмножеством информации о состоянии ОУ, {w} {у}. Более того, в процессе анализа систем каждая характеристикаудолжна рассматриваться как потенциальная кандида тура на роль показателя. Поэтому для сохранения общности рассмотрений подмножество характеристик без необходимости можно не выделять .

Основными группами функций системы управления являются:

• функции принятия решений - функции преобразования содержания информации {f_c};

• рутинные функции обработки информации (f_p};

• функции обмена информацией {f_o}.

Функции принятия решений {f_с} выражаются в создании новой информации в ходе анализа, планирования (прогнозирования) и оперативного управления (регулирования, координациидействий). Это связано с преобразованием содержания информации о состоянии ОУ и внешней среды в управляющую информацию при решении логических задач и выполнении аналитических расчетов, проводимых ЛПР при порождении и выборе альтернатив. Эта группа функций является главной, поскольку обеспечивает выработку информационных воздействий по удержанию в существующем положении или при переводе системы в новое состояние. Без автоматизации этой функции ИС не может считаться полноценной.

Функции {f_p} охватывают учет, контроль, хранение, поиск,отображение, тиражирование, преобразование формы информации и т.д. Эта группа функций преобразования информации не изменяет ее смысл, т.е. это рутинные функции, не связанные с содержательной обработкой информации.

Группа функций {f_o} связана с доведением выработанных воздействий до ОУ и обменом информацией между ЛПР (ограничение доступа, получение (сбор), передача информации по управлению в текстовой, графической, табличной и иных формах по телефону, системам передачи данных и т.д.).

Совокупность функций управления, выполняемых в системе при изменении среды, принято называть циклом управления. Выполняя цикл за циклом, система приближается к сформулированной цели. Одно из представлений цикла управления показано на рис. 6. При этом от объектов управления в СУ поступает информация о текущем состоянии дел. ЛПР контролируют ее истинность, учитывают и анализируют в целях выявления отклонений от требуемого состояния и определения необходимости изменения текущего состояния. По результатам анализа осуществляются выбор одной из основных задач управления и оперативно-техническое управление (регулирование), состоящее в координации действий ОУ – выработке решений по удержанию системы в требуемом состоянии, или решается задачацелеполагания(провидится корректировка целей), после чего система переводите» в новое состояние на основе прогнозирования и планирования. При необходимости направляется доклад в старший орган управления.

Существует несколько путей совершенствования систем с управлением.Основными из них в настоящее времяявляется автоматизацияна базе компьютерных и телекоммуникационных технологий. Подробности см. в [3, гл. 1].