Понятие информационной технологии

Развитие вычислительной техники, программного обеспечения и накопленный опыт по их применению привели к появлению общих концепций и новых подходов для применения ЭВМ как средства автоматизации работы с информацией.

В начале 80-х годов в теории и практике организационного управления появляется понятие НИТ - новая информационная технология. Этим термином обозначают всю совокупность форм, методов и средств автоматизации информационной деятельности. НИТ рассматривается как система целостных взаимосвязанных приемов, методов и средств обработки информации и осуществления коммуникации в организационном управлении³.

Примерно в это же время, как отмечается в литературе, одним из основных предметов труда в общественном производстве развитых стран становится информация. Все более заметным оказывается перераспределение трудовых ресурсов из сферы материального производства в информационную сферу⁴. Информация становится и предметом труда и результатом трудовой деятельности все большей части трудоспособного населения.

В индустриальном обществе, где определяющую роль играет материальное производство, основными являются материальные ресурсы (совокупность предметов труда), энергетические ресурсы (носители энергии), финансовые ресурсы (денежные средства), трудовые ресурсы (люди, обладающие необходимыми знаниями и навыками) и природные ресурсы (используемые обществом объекты, процессы и явления природы). Во второй половине 20 века значение экономической категории приобрели информационные ресурсы, под которыми понимаются зафиксированные на материальных носителях знания, предназначенные для социального использования в обществе. Эти знания представлены в виде различного рода документов, книг, научных трудов, произведений искусства, баз и банков данных, компьютерных программ и т.д.

Подвергаясь целенаправленной обработке и различного рода преобразованиям, информационный ресурс превращается в информационный продукт. Под информационным продуктом понимается совокупность данных и знаний, сформированная производителем для распространения в вещественной или иной форме и обладающая определенной рыночной стоимостью. При этом противопоставление понятий информационный ресурс и информационный продукт является относительным; часто информационный продукт на выходе одной технологии используется как информационный ресурс другой технологии. Уникальность информационных ресурсов в том, что это единственный вид ресурсов, который не расходуется в процессе производства.

Получение и предоставление в распоряжение пользователя информационного продукта называется информационной услугой.

Общий состав ит и их компоненты

Так как средства и методы обработки данных могут иметь разное значение, то различают глобальную, базовую и конкретную информационные технологии⁵.Глобальная ИТвключает модели, методы и средства формирования и использования информационных ресурсов в обществе.Базовая ИТориентируется на определенную область применения (производство, научные исследования, проектирование, обучение и т.д.). Базовая технология должна задавать модели, методы и средства решения информационных задач в своей предметной области.Конкретные ИТзадают обработку данных в конкретных видах задачах пользователей.

Применительно к ИТ приведенный ранее набор компонент структуры технологической системы конкретизирован в следующей таблице:

Технические средства (hardware)	Программно-алгоритми­ческое обеспечение (software)	Организационное обеспечение (orgware)
ЭВМ Средства передачи данных Средства связи Организационная техника	Математические. Модели и алгоритмы Общесистемное ПО Прикладное ПО Базы данных Документация	Орг. структура системы Кадровое обеспечение Административно-правовые регуляторы Нормативы, инструкции Диспетчеризация работ Учеба кадров