- •Общие положения
- •Раздел 1. Экономическая теория
- •Раздел 2. История государственного управления в России
- •Раздел 3. Муниципальная служба
- •Раздел 4. Государственные и муниципальные финансы
- •Раздел 5. Теория организации
- •Раздел 6. Статистика
- •Раздел 7. Теория управления
- •Раздел 8. Региональная экономика и управление
- •Раздел 9. Государственное административное управление
- •Раздел 10. Конституционное право России
- •Раздел 11. Гражданское право
- •2. Гражданское правоотношение: понятие, содержание и виды.
- •3. Физические и юридические лица как субъекты гражданских правоотношений.
- •Раздел 12. Административное право
- •Раздел 13. Трудовое право
- •14. Система государственного и муниципального управления
- •1. Субъект, объект, содержание государственного управления.
- •2. Классификация видов и методов государственного управления
- •3. Характеристика территориальных уровней государственного управления.
- •4. Понятие, цели и задачи муниципального управления.
- •5. Принципы взаимодействия органов государственной власти и органов местного самоуправления.
- •6. Роль организационной основы местного самоуправления в муниципальном управлении современной России.
- •7. Территориальная организация муниципальных образований.
- •Дополнительная литература:
- •Раздел 15. Управление общественными отношениями
- •Раздел 16. Управление персоналом
- •5. Оценка эффективности управления персоналом
- •6. Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности
- •Раздел 17. Государственная служба
- •Раздел 18. Социология управления
- •3. Способы воздействия субъекта управления на объект. Управление и манипулирование.
- •4. Среда управления. Управление в условиях агрессивной социальной среды
- •Раздел 19. Разработка управленческого решения
5. Оценка эффективности управления персоналом
Значение термина «эффективность управления персоналом». Показатели, используемые при решении эффективности управления персоналом. Объекты оценки в сфере управления персоналом.
Эффекты реализации мероприятий по управлению персоналом: экономический, функциональный, социальный. Алгоритмы анализа эффективности системы управления персоналом. Оценка эффективности работы кадровой службы.
Показатели социально-экономических результатов и последствия принимаемых кадровых решений. Кадровый аудит и его сущность. Технология кадрового аудита.
Роль руководителя в обеспечении эффективности управления персоналом.
6. Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности
Понятие мотива и мотивации. Значение мотивации труда для эффективной деятельности персонала. Структура мотива (потребность, благо, трудовая деятельность, цена). Условия возникновения мотивов трудовой деятельности персонала. Возникновение мотивов труда, связанных с социальным статусом. Ответственность.
Классификация трудовых мотивов. Виды мотивов труда. Комплексная система мотивации персонала. Типы мотивации работников. Основные принципы мотивации труда персонала в организации.
Понятие стимула и стимулирования. Взаимосвязь мотива и стимула труда. Основы вознаграждающего управления. Заработная плата как основной стимул труда. Составные элементы оплаты труда (базовая часть, дополнительные выплаты, социальные программы), Перечень стимулирующих систем в организации.
Основная литература:
Базаров Тахир Юсупович. Управление персоналом. Практикум: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Управление персоналом», «Менеджмент организации» / Т.Ю. Базаров. – М.: ЮНИТИ_ДАНА, 2009.-239 с.
Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2009 – 301 с. – (Высшее образование)
Тебекин А.В. Управление персоналом: учеб. для вузов по спец. 080500 «Менеджмент»/ А.В. Тебекин.- КноРус, 2009. - 623 с.
Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова .- 3-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2009.- 638 с. – (Высшее образование).
Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – 4-е изд., доп. и перераб.- М.: ИНФРА-М, 2009. – 695 с. – (Высшее образование).
Дополнительная литература:
Акофф Р. Планирование будущего. Корпорация. М., 1985.
Бирман Л.А.Управленческие решения: Учебное пособие для вузов:- М.: Дело, 2004.
Бойдаченко П.Г. Служба управления персоналом предприятия / П.Г. Бойдаченко. - М., 1999. - 233 с.
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. - М. Изд-во Московского университета, 1995.
Гостев А. А. Принципы ненасилия в разрешении конфликтов//Конфликтология. Хрестоматия. М., 2002.
Грехем Х.Т., Беннет К Управление человеческими ресурсами : учебное пособие для вузов / пер. с англ.; под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 598 с.
Гришина Н.В. Обучение психологическому посредничеству в разрешении конфликтов //Конфликтология. Хрестоматия. М., 2002.
Дэниел О`Лири, ERP системы. Современное планирование и управление ресурсами предприятия, Издательство: Вершина., 272 стр., 2004 г.
Десслер Г. Управление персоналом. - М.; БИНОМ, 1997.
Егоршин А.П. Основы управления персоналом : учебное пособие для вузов / А.П. Егоршин. - Н. Новгород: НИМБ, 2003. - 303 с.
Егоршин А.П. Управление персоналом: учебник для вузов. Н Новгород. 2003.
Журавлев П.В. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера / П.В. Журавлев, С.А. Каргашов. - М. : Экзамен, 2001. -544 с.
Зигерт В., Ланг Л. «Руководить без конфликтов». – М.:Экономика 1989г.
Иванцевич Дж.М., Лобанов А.А. «Человеческие ресурсы управления» - М.: «Дело».
Иванцевич Дж. Основы управления персоналом : учебное пособие / Дж. Иванцевич, А.А. Лобанов. - М. : Дело, 2002. - 269 с.
Капустин П.А. Управленческое консультирование для руководителей. – СПб.: «Издательский дом «Бизнес-пресса»», 2000.
Карлоф В. Деловая стратегия. - М.:Экономика, 1991.
Кибанов А.Я. Управление персоналом организации : учебник для вузов / А.Я. Кибанов. - М. : инфра-м., 2004. - 493 с.
Козер Л. Враждебность и напряженность в конфликтных отношениях // Конфликтология. Хрестоматия. М., 2002.
Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы – М.: Человек и труд. 1997 №10
Леонов НИ Основы конфликтологии, Уч. пособие. Ижевск, 2000
Магура М.И. Оценка результатов работы - М.: Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2001.
Малышев К.Б. Психология управления : научно-метод. пособ. / К.Б. Малышев. - М. : ПЕРСЭ, 2000. - 144 с.
Маслова В.М. Управление персоналом: учеб. для бакалавров по спец. 080401 «Экономика труда»/В.М. Маслова. - М.:Юрайт, 2012. - 488с.
Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. – М Инфра. – М., 1996.
Обозов Н. как управлять конфликтами//Персонал. – 1991 - №4 – С.69 – 80.
Олегов Ю.Г Управление персоналом, оценка эффективности : учебное пособие для вузов / Ю.Г. Олегов, Л.В. Карташова. - М. : Экзамен, 2004.-256 с.
Паркинсон Дж. Р. Люди сделают так, как захотите вы // Прикладная конфликтология. Хрестоматия. Минск; Москва, 2001.
Плевако Н. С. Конфликт и консенсус в политике и на рынке труда // Полис. 1995. №6.
Пугачев В.П. Руководство персоналом организации : учебник / В.П. Пугачев. - М. : Аспект Пресс, 2000. - 279 с.
Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. - М.: АСПЕК ПРЕСС, 1998
Роджер Муэрс, Эффективное управление, Пер. с англ. Серия «Маркетинг и менеджмент в России и за рубежом». – М.: «Фипресс», 1998
Синюк В.Г., А.В. Шевырев Использование информационно-аналитических технологий при принятии управленческих решений Издательство: ДМК Пресс; 160 стр., 2003 г.
Тренев Н.Н. Управление конфликтами. М., 2001
Управление персоналом : учебник для вузов / под ред. Т.В. Базарова, Б.Л. Еремина. - М. : ЮНИТИ, 2003. - 560 с.
Чернышев В.Н. Двинин А.П. Человек и персонал в управлении. - СПб.: Энергоатомиздат, 1997
Энерсон Г. Двенадцать принципов производительности. – М.:Экономика, 1992. – 224с.