Раздел 15. Управление общественными отношениями

1. Общие принципы взаимодействия со СМИ в практике связей с общественностью. Типология мероприятий, направленных на установление отношений со СМИ. Механизмы управления новостной информацией. Приемы конструирования новостной информации. Продвижение новостей: формы и стили подачи информационно-новостных материалов.

Способы, приемы и техники выбора и передачи сообщения. Форм передачи сообщения через СМИ (жанры журналистики и ПР).

Слухи, их особенности и факторы распространения.

Основная литература:

1. Гнетнёв А.И. Современная пресс-служба: учеб. для вузов обуч. по спец. 030602.65 «Связи с общественностью»/А.И.Гнетнёв, М.С.Филь.-Ростов н/Д.:Феникс, 2010. – 413с.

2. Ильин А.С. Теория и практика связей с общественностью: курс лекций/А.С. Ильин.-М.:КноРус, 2009.-207с.

Дополнительная литература:

1. Касьянов Ю.В. PR-компания своими силами/Ю.В.Касьянов.-СПб.:Питер,2009.-186с. + CD-ROM (Готовые маркетинговые решения).

2. Кейсы и деловые игры по связям с общественностью: учеб.пособие для вузов по спец.»Связи с общественностью»/А.Н. Чумиков.-М.:КноРус.2010.-147с.

3. Татаринова Г.Н.Управление общественными отношениями: учеб. для вузов по спец.061000 «Гос.и муницип.упр.» рек. УМО/Г.Н. Татаринова.-СПб.:Питер,2004.-313с.

Раздел 16. Управление персоналом

1. Управление персоналом как особая сфера деятельности. Сущность и задачи управления персоналом.

Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием. Персонал предприятия как объект управления. Особая значимость управления персоналом в современных организациях.

Понятие «управление персоналом». Место и роль управления персоналом в системе управления организацией. Управление персоналом как постоянная составляющая менеджмента.

Управление персоналом как целостная система. Свойства системы управления персоналом. Структура персонала. Группы работников, выделяемые по степени отношения к управленческому решению. Разделение руководителей по принадлежности к структурным подразделениям. Уровни (категории, ступени) руководителей. Понятие персонального потенциала. Категория «кадры». Понятие кадрового потенциала.

2. Кадровая служба предприятия: понятие, структура, задачи функционирования в новых условиях.

Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом

Цели и функции подразделений системы управления персоналом, их цели (отдел обучения, отдел труда и заработной платы, отдел социального развития, отдел охраны труда и техники безопасности, социологическая лаборатория, отдел охраны окружающей среды, юридический отдел, отдел организации труда, производства и управления, отдел научно-технической информации, патентно-лицензионный отдел, бюро рационализации и изобретательства). Коммуникации организации. Обратная коммуникация.

Понятие организационной структуры. Организационная структура системы управления персоналом.

Типы организационных структур управления: элементарная, линейная, функциональная, матричная. Достоинства и недостатки различных типов организационных структур управления. Факторы выбора организационной структуры у правления персоналом. Ролевая структура коллектива. Содержание творческих и коммуникационных ролей. Социальная структура коллектива. Штатная структура организации. Штатное расписание предприятия.

3. Нормативно-правовое обеспечение системы управления персоналом

Правовое обеспечение системы управления персоналом. Основные задачи правового обеспечения системы управления персоналом. Реализация правового обеспечения руководителями организации и должностными лицами. Разработка локальных актов.

Значение и роль нормативно-правового обеспечения системы управления персоналом в практике. Организационно-правовые нормативы; номенклатурно-качественные нормативы; организационно-правовые нормативы.

Трудовые нормы и акты централизованного регулирования в трудовом законодательстве. Нормативные акты о труде. Основные трудовые законодательные акты.

Трудовые споры. Правовое разрешение трудовых споров. Практическая реализация трудового законодательства по регулированию трудовых споров.

4. Кадровая политика и стратегия управления персоналом

Кадровая политика государства. Виды кадровой политики, сложившиеся в РФ.

Кадровая политика организации. Место и роль кадровой политики в политике организации.

Типы кадровой политики (пассивная, реактивная, превентивная, активная), их характеристики. Виды кадровой политики в зависимости от степени открытости по отношению к внешней среде (открытая, закрытая).

Стратегия управления персоналом. Взаимосвязь кадровой политики и стратегии управления персоналом. Основные направления кадровой политики организации, выработанные на основе стратегии управления персоналом