- •!!!!Взять с собой тетрадь!!! – для 23 вопр!!!
- •031600.62 Реклама и связи с общественностью (бакалавр)
- •1. Понятие управления, системы управления, управленческих подсистем. Принципы управления.
- •2. Сущность и содержание менеджмента, общая характеристика видов управленческой деятельности. См другой источник предыдущего вопроса!!!!!
- •3. Законы и закономерности управления.
- •4. Общая характеристика основных принципов менеджмента.
- •5. «Одномерные» школы управления.
- •6. «Синтетические» концепции менеджмента.
- •7. Опыт японского управления.
- •8. Особенности организации управления в американских и западноевропейских фирмах.
- •9. Направления взаимодействия человека и организации.
- •10. Процесс вхождения человека в организацию.
- •11. Ролевой аспект взаимодействия человека и организации.
- •12. Личностный аспект взаимодействия человека и организационного окружения.
- •13. Характеристика взаимодействия человека и группы.
- •14. Процесс адаптации человека к организационному окружению.
- •15. Общая характеристика процесса и содержания мотивации.
- •16. Теории содержания мотивации.
- •17. Теории процесса мотивации.
- •18. Сущность и основное содержание стратегического управления.
- •19. Анализ внешней и внутренней среды.
- •20. Миссия как смысл существования организации.
- •21. Цели организации. Разработка и установление целей.
- •22. Типизация стратегий бизнеса.
- •23. Осуществление разработки стратегии фирмы. !!!!взять с собой тетрадь!!!
- •24. Процесс выполнения стратегии.
- •25. Основные факторы проектирования организации.
- •26. Общая характеристика элементов процесса проектирования организации.
- •27. Функции управления организацией.
- •28. Сущность процесса проектирования работы.
- •29. Основные модели проектирования работы.
- •30. Типы организаций по взаимодействию с внешней средой.
3. Законы и закономерности управления.
Закон– необходимое, закономерное, устойчивое, повторяющееся отношение в природе и обществе.
Три группы законов:
Всеобщие – универсальные – диалектики.
Общие для больших групп явлений.
Частные – специфические.
Законы носят объективный характери существуют независимо от сознания людей. Их нельзя запретить, изменить или уничтожить.
Закономерности управления следует восприниматькак частные законы общества. На сегодняшний день они мало исследованы. В управленческой литературе 70-80-х годов о них даны только начальные понятия. В современной управленческой литературе они почти не упоминаются, хотя приводится множество принципов управления, которые вытекают из закономерностей управления.
Закономерности управления– это частные законы, действующие в сфере общественного производства,обладающие рядом свойств:
- выявление конкретной общественной потребности,
- исследование потребности на устойчивость или повторяемость,
- исследование количественных зависимостей между факторами объекта и субъекта управления,
- выявление устойчивой связи между явлениями.
Закономерности управления:
Единства производственных сил и производственных отношений – действует в рамках одной экономической формации.
Расширенного товарного воспроизводства – распространяется на несколько общественно экономических формаций и предполагает динамичную последовательность изменений форм товара с приращением стоимости после каждого периода.
Планомерного и пропорционального развития народного хозяйства – действует в обществе с государственно регулируемой экономикой, построенной на моделях межотраслевого баланса и оптимального функционирования экономики.
Распределения общественного продукта по труду – в соответствие с теорией стоимости распределение общественного продукта пропорционально количеству и качеству затраченного труда работника.
Возрастания издержек – с ростом производства одного продукта за счет снижения производства другого издержки на производство единицы продукта увеличиваются.
Предельной полезности – выражается в том, что по мере роста потребительских благ их предельная полезность падает.
Тенденции падения нормы прибыли (отношение прибыли к стоимости авансированного капитала) – с ростом производительной силы труда и с изменением строения капитала происходит снижение нормы прибыли.
Падающей производительности труда и капитала – говорит о снижении эффективности последующих затрат труда и капитала на производство однотипного продукта.
Синергии (роста или падения потенциала организации) – для любой организации существует такой набор элементов, при котором ее потенциал будет всегда больше простой суммы потенциалов, входящих в нее элементов.
Самосохранения – каждая социальная и материальная система стремится сохранить себя и использует для достижения этого все свои ресурсы (производственные, финансовые, кадровые, технические, материальные, научные, информационные и интеллектуальные).
Развития – каждая система стремится достичь наибольшего суммарного потенциала при прохождении всех этапов жизненного цикла.
Информированности-упорядоченности – чем большей информацией располагает организация о внутренней и внешней среде, тем большую вероятность она имеет для устойчивого функционирования.
Эмерджентности (единства анализа и синтеза) – каждая социальная организация стремится настроиться на более экономичный режим функционирования в результате постоянного изменения своих функций и структуры по одной из выбранных моделей развития:
Анализ – корректировка – синтез – корректировка – анализ.
Создание – реорганизация – укрупнение – разукрупнение – ликвидация – создание.
Композиции и пропорциональности (гармонии) – каждая система стремится сохранить в своей системе все необходимые элементы, находящиеся в заданной соотносительности и пропорции.
Рационализации диапазона управления – число прямых единичных, прямых групповых и переменных должностных связей в организации находится в геометрической прогрессии. Выведены нормы управления: высшее руководство – 4-8 человек; средний уровень – 8-20 человек; низший уровень – 20-40 человек.
«Растущая пирамида» Пакерсона – утверждает, что существуют и осуществляются внутренние потребности саморазвития организации, если они не ограничены внешней средой или вышестоящей организацией (рост числа сотрудников происходит в среднем за год на 5,7% независимо от роста объема работы).