18. Сущность и основное содержание стратегического управления.
Термин «стратегическое управление»появился в 1960—1970-х гг. Необходимость введения стратегического менеджмента объясняется тем, что управляющим нужно соответствующим образом своевременно реагировать на происходящие в нем изменения.
Стратегия– это модель действий, необходимых для достижения поставленных целей путем координации и распределения ресурсов организации. Стратегия – это генеральная программа действий организации, установление приоритетов, ресурсов и последовательности шагов для достижения стратегической цели.
Стратегия, в свою очередь, бывает следующих видов.
Базовая стратегия– модель поведения всей организации в целом.
Функциональная стратегия– комплекс мероприятий и программ развития отдельных функциональных сфер, и подразделений организации.
Стратегическое управление или стратегический менеджмент– деятельность по стратегическому управлению. Такая деятельность связана с постановкой целей и задач организации, с поддержанием взаимоотношений между организацией и окружением, которые дают возможность добиваться своих целей.
Задачей стратегического управления являетсядостижение целей организации путем оптимального использования ее внутренних резервов с учетом факторов внешней среды. Для полного представления о системе управления стратегией следует обратить внимание на принципы и функции стратегического менеджмента.Принципами стратегического менеджмента являются:
Научность;
Единство направления;
Экономичность;
Эффективность;
Получение личных интересов в общении;
Мотивация персонала;
Разделение труда;
Корпоративность функции стратегического управления, сходной с общими функциями менеджмента;
Планирование;
Организация;
Мотивация;
Контроль.
Стратегическое управление можно рассматриватькак ряд управленческих процессов, логически вытекающих один из другого, и каждый процесс оказывает влияние на всю систему в целом.
Анализ среды – это исходный процесс управления стратегией. На этом этапе производится анализ внутренней среды предприятия и его окружения.Миссия– это выраженные цели и намерения организации, т. е. миссия открывает смысл существования организации. После того как определены миссия и цели, наступает этап анализа и выбора стратегии, который является центром системы управления стратегией. С помощью специальных приемов организация может определить, каким образом она сможет достичь реализации своих целей и реализовать свою миссию.
Положительные и отрицательные моменты стратегии.
Ключевые особенности стратегии.
«Стратегия характеризует организацию».
Положительный момент: стратегия показывает в общих чертах характер организации и показывает ее отличительные особенности. Стратегия позволяет рассмотреть то, как организация ведет дела.
Отрицательный момент: характеристика организации через ее стратегию может оказаться слишком упрощенной, в результате остаются незамеченными размах и сложность системы.
«Стратегия задает направление».
Положительный момент: основной смысл стратегии – направить организацию на правильный курс развития в имеющихся условиях внешней и внутренней среды организации.
Отрицательный момент: стратегический курс может скрыть потенциальные опасности, оценивая ситуацию в целом и не учитывая некоторых особенностей, связанных с детальным рассмотрением некоторых особо важных моментов.
«Стратегия координирует усилия организации».
Положительный момент: стратегия способствует координации деятельности организации в целом и координации деятельности отдельных ее подразделений.
Отрицательный момент: слишком сильная координация прилагаемых усилий может привести к не замечанию новых возможностей организации.
«Стратегия обеспечивает логику».
Положительный момент: стратегия способствует устранению неопределенности и обеспечивает порядок в управлении организацией.
Отрицательный момент: любая стратегия, также, как и любая теория, является упрощением, искажающим реальность, т. к. не рассматривает детально основные моменты в управлении организацией, а выделяет только общую направленность действий организации.
Роль стратегии для организации.С принятием стратегии снимаются основные проблемы, и люди, определившись в главном, обращают внимание на детали. Руководитель должен использовать все доступные ему как главе организации средства для укрепления существующей перспективы развития контактов с целью получения важной информации, проведения переговоров и заключения контрактов с целью укрепления завоеванных позиций и т. п.
Особенности применения стратегии в организации.Постоянное изменение внешней среды влечет за собой изменения в рыночных нишах, способствует освоению новых возможностей. Благодаря этому все, что в принятой стратегии было конструктивным и эффективным, со временем может превратиться чуть ли не в свою противоположность.
Поддержка в реализации стратегии предполагаетспособность своевременно реагировать на изменения во внешней среде. Любые изменения обходятся организации очень дорого, особенно если речь идет не просто о модернизации устаревшего оборудования, а еще и о изменениях в привычном образе мыслей. Интеллектуальные особенности стратегии очень часто затрудняют руководству организации осознание того факта, что его взгляды и планы утратили актуальность. Все вышеизложенное убеждает в жизненно важной роли стратегии и стратегического управления для организации, поскольку именно она формирует долгосрочный курс развития предприятия на длительный отрезок времени.
Реализация стратегии
Стратегическая деятельность, направленная на управление имеет огромное влияние на жизненный цикл организации. Выполнение стратегии не одно и то же, что управление. Если стратегия фирмы определена, то необходимо начинать работу по ее выполнению.
К задачам выполнения стратегии относится:
Установление приоритетности среди административных задач, для того чтобы их относительная значимость соответствовала той стратегии, которую будут реализовывать;
Установление соответствия между выбранной стратегией и внутриорганизационными процессами, чтобы сориентировать основную деятельность организации на осуществление выбранной стратегии;
Выбор и приведение в соответствие с осуществляемой стратегией стиля лидерства.
Все три задачи решаются посредством изменения, ведь изменение является сердцевиной выполнения стратегии. Такое изменение называется стратегическим изменением.
Подобные изменения в организации приводит к тому, что в ней могут создаваться условия, необходимые для осуществления выбранной стратегии. Основные факторы, определяющие изменения в организации, заключаются в следующем:
Состояние отрасли;
Состояние организации;
Состояние рынка;
Состояние продукта.
В настоящее время существует несколько видов устойчивых и отличающихся определенной завершенностью типов изменений:
Перестройка организации предполагает основательное изменение организации. При осуществлении такой перестройки наблюдается самые большие затруднения с выполнением стратегии;
Радикальное преобразование осуществляется при осуществлении стратегии, если организация не меняет отрасли;
Умеренное преобразование осуществляется, когда организация выходит с новым продуктом на мировой рынок. Здесь изменения касаются производственного процесса, а также маркетинга;
Обычные изменения связаны с проведением преобразований в маркетинге и не являются существенными;
Неизменяемое функционирование организации происходит, когда она неизменно реализует одну и ту же стратегию.
Стратегии не требуется проводить никаких изменений.Организация может получить хорошие результаты, опираясь на накопленный опыт. Проведение стратегических изменений в организации является одной из очень сложных задач. Трудности при решении этой задачи в первую очередь заключаются в том, что всякое изменение встречает сопротивление.
Для проведения изменений необходимо выполнить следующее:проанализировать и предсказать то, какое сопротивление может встретить планируемое изменение; максимально уменьшить это сопротивление независимо от того, является оно потенциальным или реальным; установить статус-кво нового состояния.
Наиболее популярным является следующее определение стратегии– это планы руководства по достижению долгосрочных результатов, соответствующих целям и задачам организации.
Основные составляющие эффективной стратегии организации.
Главные цели деятельности организации и возможные пути их достижения.
Наиболее значимые элементы политики, направляющие или ограничивающие сферу деятельности.
Последовательность основных действий, обращенных на достижение поставленных целей и не выходящих за рамки выбранной политики.
Особенности стратегического планирования.
Эффективные стратегии формируются вокруг нескольких основных концепций и направлений, что придает им согласованность, сбалансированность и определенную направленность. Одни направления являются временными, другие сохраняются до конца реализации стратегии. Деятельность всех подразделений организации должна быть согласована таким образом, чтобы организация придерживалась общего, заранее установленного направления действий для своего дальнейшего развития и достижения устойчивого положения на рынке и осуществления эффективной и прибыльной деятельности.
Суть стратегии состоит в том, чтобы выстроить позицию достаточно сильную (и потенциально гибкую) для того, чтобы организация достигла поставленных целей несмотря на помехи внутренней и внешней среды организации. Необходимо определить действия для устранения или минимизации последствий этих помех.
В любой крупной организации должна быть иерархия взаимосвязанных и поддерживающих друг друга стратегий. Каждая из таких стратегий должна быть более или менее завершенной и соответствовать установленному уровню децентрализации. Вместе с тем каждая из этих стратегий должна быть согласована со стратегиями более высокого уровня. Необходимо, чтобы в каждой хорошо продуманной стратегии была предусмотрена систематическая проверка всех ее составляющих компонентов. Это необходимо для того, чтобы осуществлять контроль за ходом выполнения на ранних стадиях деятельности и своевременно корректировать, и устранять недостатки.
Разновидности стратегического планирования.
При стратегическом планировании снизу вверх руководство компании выдвигает стратегические идеи и разрабатывает общий прогноз развития, а плановый отдел устанавливает единую форму плановых документов, методику расчетов и экономических обоснований, а также координирует работу структурных единиц. Такой порядок наиболее часто используется в крупных акционерных компаниях.
При стратегическом планировании сверху вниз плановый отдел сообщает цехам и производствам исходную информацию для разработки планов и устанавливает задания по важнейшим показателям (объем реализации, лимит расходов, прибыль).