10.2 Образовательные технологии

В процессе изучения дисциплины комплексно используются традиционные и инновационные технологии занятий: лекции, дискуссии, ролевые и деловые игры, практические задания – кейс-стадиз, тестовые задания, самостоятельная работа с элементами научно-исследовательской и творческой деятельности; мультимедиа и компьютерные технологии.

Применяются следующие методы обучения: объяснительно-иллюстративный (ОИ), репродуктивный (Р), проблемного изложения (ПБ) и эвристический (Э).

Матрица разнообразия методов и форм обучения

Форма / Метод	ОИ	Р	ПБ	Э
Лекция	+	+		+
Практическое задание (кейс-стадиз)	+	+	+
Дискуссии		+	+	+
Деловая игра	+	+
Ролевая игра		+	+
Компьютерное тестирование		+		+
Самостоятельная работа		+	+	+

Формы организации и методы активного обучения

Виды учебной деятельности	Формы организации занятий	Виды учебных занятий	Активные / интерактивные методы
			час		%
Аудиторные учебные занятия	поточно-массовые; групповые	лекция проблемная	12
	групповые коллективные	Кейс-стадиз	2
		Деловые и ролевые игры	6
ВСЕГО				20		41%

Для изучения дисциплины применяются электронные технологии, позволяющие с наибольшей полнотой реализовать современные требования к образованию: широкий доступ к образовательным ресурсам, использование новейших информационно-коммуникационных средств. Реализацию современных образовательных технологий, повышение эффективности учебной работы обеспечивает учебный Интернет-портал – СДО «Гиперметод».

Организация самостоятельной работы студентов

Учебным планом изучения данной дисциплины предусмотрено самостоятельное изучение теоретического материала – 1 з.е.(30 часов).

Во время самостоятельной работы используется три вида самостоятельной работы: учебные задания с указанием источника, откуда можно получить необходимую информацию; задания, ориентирующие студента на осмысление и систематизацию учебного материала, а также на самоконтроль; задания, требующие от студента творческой деятельности по самостоятельному сбору материала, составлению заданий и подготовке творческой работы. Студентами приобретаются навыки работы с информационными источниками, осмысливается лекционный материал. Самостоятельная работа развивает умение анализировать и обобщать полученную информацию, как в процессе лекций, так и почерпанную из первоисточников. Во время самостоятельной работы студенты осваивают материал по основной и дополнительной литературе, готовятся к практическим занятиям, к ответу на тестовые вопросы, к написанию самостоятельных творческих работ, к сдаче зачета.

Самостоятельная работа студентов помогает пополнять полученные знания, расширять кругозор, она является источником духовных потребностей личности. Организованная самостоятельная работа включает в себя: составление алгоритма работы, режим работы, интенсивность работы, активность действий, удовлетворённость работой Успешному усвоению знаний может способствовать выработка навыков конспектирования.

Конспект — универсальная форма записи. Конспекты можно условно подразделить на четыре типа: плановые, текстуальные, свободные и тематические.

Плановый конспектсоставляется с помощью предварительного плана литературного источника. Составление такого конспекта приучает последовательно и четко излагать свои мысли.

Самый простой плановый конспект составляется в виде ответов на пункты плана, сформулированные в вопросительной форме. В процессе подготовки, а иногда и при последующей переделке плановый конспект может отразить логическую структуру и взаимосвязь отдельных положений.

Текстуальный конспектсоставляется в основном из цитат. Они связываются друг с другом логическими переходами. Текстуальный конспект — хороший источник дословных высказываний автора. Он помогает выявить спорные моменты. Особенно целесообразно использовать этот вид конспектирования при изучении материалов для сравнительного анализа положений, высказанных рядом авторов.

Текстуальный конспект при последующей его разработке или даже в процессе составления может превратиться в свободный конспект— сочетание цитат, тезисов, собственных суждений составителя.

Тематический конспектдает в большей или меньшей мере ответ на поставленный вопрос-тему.

Реферат (от латинского —referreдокладывать, сообщать) представляет собой краткую запись идей, содержащихся в одном или нескольких источниках. В реферате должны быть заявлены цель и задачи работы, а также ожидаемые результаты. При написании реферата логика должна прослеживаться во всех главах. Подготовительная работа по написанию реферата занимает примерно в два раза больше времени, чем само написание.

Следует учесть, что самостоятельная работа особенно необходима при изучении каждой отдельной темы дисциплины. В связи с этим рекомендуется после прослушивания лекций, активного участия в практических занятиях повторно вернуться к просмотру содержания темы рабочей учебной программы и сопоставить приобретенные знания с обозначенными в ней проблемами, наметив ряд основных вопросов:

Например: Тема 8. Этикет служебных отношений

- Этикет поведения руководителя.

- Какова роль взаимоотношения коллег в создании положительного морально-психологического климата в коллективе.

- Положительные и отрицательные стороны конфликтных ситуаций в коллективе.

- Какова роль ведущего на совещании.

- Правила отношения к различного типа собеседникам на совещании и т.п.