Дополнения к списку литературы

2010-2011 Учебный год год

(обсуждены и одобрены на заседании кафедры менеджмента 16 сентября 2010 г. протокол № 2)

Управление качеством

Основная литература

1.Управление качеством: рекомендовано Мин.образования/ Л. Е. Басовский. - М.: ИНФРА-М , 2008.

2.Прогнозирование, стратегическое планирование и национальное программирование: учебник для вузов/ Б. Н. Кузык, В. И. Кушлин, Ю. В. Яковец. - 3-е изд., перераб. и доп.. - М.: Экономика, 2009.

Дополнительная литература

1. Управление качеством: учебное пособие для вузов: рекомендовано методсоветом по направлению/ А. П. Агарков. - 3-е изд., перераб. и доп.. - М.: Дашков и К, 2009.

Лист изменений, вносимых в рабочую учебную программу на 2010/2011___ учебный год

В рабочую учебную программу «Управление качеством» вносятся следующие изменения:

1. Дополнения к списку литературы.

2. Бально-рейтинговая оценка успеваемости. (Дополнение в соответствии с приказом ректора от 21.05.2008 г. № 433)

Изменения рабочей учебной программы обсуждены и одобрены на заседании кафедры менеджмента 16 сентября 2010 г. протокол № 2.

Заведующий кафедрой

менеджмента Голубецкая Н.П. /__________/

(подпись)

Председатель методической комиссии

факультета менеджмента Кошелева Т.Н. /__________/

(подпись)

«____»_________20____г.

2. Общие методические рекомендации по изучению дисциплины

Учебно-методический комплекс (УМК) по дисциплине «Управление качеством» разработан в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по специальности 080507.65 «Менеджмент организации». В нем рассматриваются основы теории и методологии управления качеством; функции, принципы и методы менеджмента качества; основы разработки и внедрения систем менеджмента качества; исторические тенденции, условия и факторы развития менеджмента качества. Он дает целостное представление о характере и особенностях профессиональной деятельности менеджера по управлению качеством.

Управление качеством интегрирует в себе достижения многих отраслей знаний: теории управления и организации, системного анализа, научной организации производства, программно-целевого планирования и т.д. Поэтому особенность данного УМК состоит в интегрированном подходе к изложению концептуальных вопросов управления качеством, практики менеджмента качества в организациях различных форм собственности.

В соответствии с требованиями стандарта данный предмет изучает основные проблемы управления качеством в современных организациях, внедрение новых принципов, форм, структур и методов управления качеством для достижения более высоких социально-экономических результатов.

Дисциплина «Управление качеством» входит в ряд учебных дисциплин и курсов по выбору студентов, устанавливаемых вузом, образующих группу специальных дисциплин для менеджеров, основной вид профессиональной деятельности которых в системе управления следующего назначения: управленческая, организационная, экономическая, маркетинговая, планово-финансовая, консультационная, образовательная деятельность.

Дисциплина «Управление качеством» предназначена для того, чтобы обеспечить специальную подготовку менеджеров высшей квалификации для практической деятельности по управлению качеством в организациях любого профиля.

В лекциях передается содержание тем дисциплины, основные положения излагаются в тезисной форме. Используется диалоговый режим со студентами для краткого обсуждения смыслового значения новых понятий.

На семинарских занятиях у студентов формируется системно-ситуационный и творческий подходы при рассмотрении пройденных на лекциях материалов. На семинарских занятиях рассматриваются ключевые вопросы курса, обсуждаются доклады студентов на заинтересовавшие их темы. Деловые ситуации предлагаются студентам для анализа конкретных ситуаций и принятия конструктивных управленческих решений.

С целью интенсификации и повышения эффективности всех видов учебных занятий рекомендуется применять технические средства обучения, электронно-вычислительную технику, постоянно обновлять содержание учебно-методических документов, повышать степень самостоятельности студентов в освоении программного материала.

Организация курса кроме лекций и семинарских занятий включает также самостоятельную работу студентов, которая предполагает:

• подготовку к семинарским занятиям;

• изучение литературы, включенной в основной и дополнительный список, а также просмотр периодических журналов;

• использование информации, полученной на других курсах с целью повышения эффективности понимания дисциплин.

Самостоятельная работа – это особо организованный вид учебной деятельности, который предполагает изучение исторического наследия прошлого по данной дисциплине, исследований современных российских и зарубежных ученых, учебной и дополнительной литературы, обработку своих конспектов лекций. Она также предусматривается в форме подготовки научных докладов на предложенную тему или инициированную самим студентом с согласия преподавателя.

Самостоятельная работа должна отвечать определенным требованиям:

- во-первых, планомерность, разумное использование личного времени, хорошо продуманных и строго соблюдаемый режим труда.

- во-вторых, регулярность и последовательность изучения учебных материалов.

в-третьих, сознательная активность. Данное требование обусловлено самой природой человеческого познания как процесса активного отражения в сознании людей внешнего мира.

Для получения необходимой информации о выполнении студентами графика учебного процесса, установления качества усвоения учебного материала, степени достижения поставленных задач и целей обучения, стимулирования самостоятельной работы проводится текущий и итоговый контроль успеваемости и качества подготовки. Предусматриваются также такие формы контроля знаний студентов как написание докладов и контрольных работ.

При возникновении вопросов, касающихся данного курса возможны консультации с преподавателем.