Тема 2. Виды маркетинга. Маркетинг услуг связи

7 Области применения маркетинга. Особенности международного маркетинга.

В зависимости от вида рынка выделяют внутринациональный и международный маркетинг.

В зависимости от сферы деятельности предприятия выделяют маркетинг товаров, услуг, научно-технический и маркетинг некоммерческой деятельности и социальный маркетинг.

Одна из важнейших особенностей современного мирового хозяйства - интенсивное развитие международных экономических связей.

Выход на международные рынки и расширение торговых отношений с зарубежными странами диктуется разными потребностями предприятия и причинами их возникновения, которые можно свести к следующим:

1. Относительная насыщенность внутреннего рынка и появление возможности осуществления бизнеса за границей

2. Преодоление зависимости от внутреннего рынка и "рассеивание" риска путем завоевания иностранных рынков и привлечения новых групп потребителей

3. Улучшение загрузки имеющихся и дополнительно создаваемых производственных мощностей

4. Благоприятная коммерческая ситуация на зарубежных рынках

5. Повышение эффективности сбытовой деятельности путем усиления рыночных позиций, например, на основе создания отделений, филиалов и дочерних предприятий и тд

6. Благоприятная конкурентная среда на внешнем рынке

7. Компенсация колебаний валютного курса путем организации частичного производства и сбыта в соответствующих странах

8. Получение доступа к ноу-хау, который является возможным при условии продолжительного присутствия на определенных зарубежных

Специфика международного бизнеса в условиях интернационализации и глобализации современной экономики обуславливает особенности маркетинговой деятельности на зарубежных рынках:

1) международный бизнес осуществляется в более сложной маркетинговой среде

2) из за разнообразия форм внешнеэкономической деятельности и степени вовлеченности компании в международный бизнес реализация международного маркетинга требует выработку маркетинговой концепции для различных форм зарубежного предпринимательства

Формы выхода на внешние рынки:

- экспорт (косвенный и прямой)

- организация деятельности зарубежом (франчайзинг, лицензионные соглашения, производство по контактам и тп)

Процесс выхода фирм на международные рынки можно рассматривать как процесс постепенного развития.

Традиционный экспорт - продажа товара за границу без дальнейшего сопровождения, экспортер не занимается продвижением продукции, несет ответственность перед покупателем только до момента поставки

Международный маркетинг: на этой стадии предприятие акцентирует свое внимание на международном бизнесе, внутренний рынок теряет свое приоритетное значение

Глобальный маркетинг: фирма больше не ориентируется на собственную страну и занимается удовлетворением таких потребностей клиентуры, которые были бы характерны для всего мира

- рассматривать с глобальных позиций рынок и конкуренцию

- осуществлять свою деятельность в общемировом или крупном региональном масштабе

- хорошо знать своих конкурентов и методы ведения глобальной конкурентной борьбы

- координировать деятельность предприятий и филиалов с помощью гибких производственных, информационных и финансовых технологий

- интегрировать свои предприятия и производственные филиалы в единую международную сеть управления

Концепция расширенного национального рынка.

Этноцентрическая ориентация предполагает, что практика маркетинга и менеджмента определяется опытом внутреннего рынка и любая деятельность на международном рынке рассматривается как продолжение операций внутреннего рынка

Концепция многонационального рынка.

Полицентрическая ориентация предполагает разработку отдельной маркетинговой концепции для каждого странового рынка.

Концепция глобального рынка.

Геоцентрическая ориентация подразумевает, что имеется глобальный опыт, создана стандартизированная, возможно глобально используемая продукция и имеется стремление содействовать ее сбыту повсеместно скоординированными усилиями