Useful language

Calming down – Смягчение, успокаивание (человека)

1. I understand what you are saying. – Я понимаю, о чём вы говорите.

1. I can see your point of view. – Я могу понять вашу точку зрения.

2. Well, I know (see) what you mean. – Я знаю (понимаю), что вы имеете в виду.

3. Why don’t we come back to that later? – Почему бы нам не вернуться к этому позже?

4. Let’s have a break and come back with some fresh ideas. – Давайте сделаем перерыв и вернёмся со свежими идеями.

5. You don’t have to worry about … – Вы не должны беспокоиться о …

Creating solutions – Попытка разрешения (проблемы)

6. A compromise could be to … – Компромисс мог бы быть в …

7. How about if … – Что, если …

8. What if … – Что, если …

9. Let’s look at this another way. – Давайте взглянем на это по-другому.

10. Another possibility is … – Другая возможность заключается в …

Closing a negotiation – Завершение переговоров

12. Let’s see what we’ve got. – Давайте посмотрим, что мы имеем.

13. Can I go over what we’ve agreed? – Могу я повторить то, что мы решили?

14. Let’s go over the main points again. – Давайте же повторим основные пункты.

15. OK, I think that covers everything. – Хорошо, я думаю, это предусматривает (охватывает) всё.

16. We’ve got a deal. – Мы сделали дело. Мы завершили сделку.

17. Fine. Right. That’s it then. – Прекрасно. Верно. Тогда это как раз то, что нужно.

Writing a business letter

Opening – Вступление

18. Further to your … – В дополнение к вашему …

19. With reference to your … – Относительно вашего … Что касается вашего … Ссылаясь на ваше … .

20. Thank you for your … – Спасибо за ваше …

Apologising – Извинение

21. We would like to apologise for the problems you had. – Мы бы хотели принести официальное извинение за проблемы, которые у вас были.

19. Once again, our apologies for the inconveniences you had. – Ещё раз примите наши извинения за причинённое вам неудобство.

Explaining – Объяснение

20. I’m afraid there was a mix-up over your order. – К сожалению, с вашим заказом произошла путаница.

Promising action – Обещаемое действие

24. The goods will be sent by special delivery. – Товары будут отправлены экстренной доставкой.

Closing – Заключение

25. We look forward to receiving further orders from you. – Мы с нетерпением ждём получения дальнейших заказов от вас.

26. We very much hope that you will continue to do business with us. – Мы очень надеемся, что вы будете продолжать вести с нами бизнес.

Unit 11 new business

1. absolute /'xbsqlHt/ ­­ полный; безусловный, неограниченный

2. acre /'eIkq/ ­­ акр (0,4 га)

3. active volcano /"xktIv vPl'keInqV/ ­­ действующий вулкан

4. affordable prices /q"fLdqbql'prIsIz/ ­­ доступные цены

5. agriculture /'xgrIkAlCq/ ­­ сельское хозяйство; земледелие; агронóмия

6. ample /'xmpql/ ­­ обильный, достаточный

7. anymore /'eni'mL/ ­­ больше (в дальнейшем)

8. arena /q'rJnq/ ­­ арена, место действия; поле сражения

9. army /'Rmi/ ­­ армия

10. backup /'bxkAp/ ­­ дублирование, резервирование; средства резервирования, резерв

11. balance of trade /"bxlqns qv'treId/ ­­ торговый баланс

12. benchmark /'benCmRk/ ­­ отметка уровня; отметка высоты; исходный пункт

13. brain /breIn/ ­­ мозг, рассудок, ум; умственные способности

14. brain-power /'breIn"paVq/ ­­ научные кадры, научно-техническая интеллигенция

15. bribery /'braIbqri/ ­­ взяточничество

16. bureaucracy /bjV'rPkrqsi/ ­­ бюрократúя, бюрократизм

17. business tax /"bIznIs'txks/ ­­ налог на предпринимательство

18. by (any) chance /baI("eni)'CRns/ ­­ случайно

19. census /'sensqs/ ­­ перепись

20. cheap rent /"CJp'rent/ ­­ низкая рента (арендная, квартирная плата; прокат; доход с недвижимости и капитала)

21. debt /det/ ­­ долг

22. decimal /'desImql/ ­­ десятичная дробь

23. deficit /'defIsIt/ ­­ дефицит, нехватка, недочёт

24. demographic /"demq'grxfIk/ ­­ демографический

25. denim /'denIm/ ­­ грубая синяя хлопчатобумажная ткань (для джинсов)

26. election /I'lekSqn/ ­­ выборы

27. empathy /'empqTi/ ­­ сочувствие, сопереживание

28. Etna /'etnq/ ­­ Этна (вулкан)

29. EU (the EU) = the European Union /jVqrq'pJqn'jHnjqn/­­ Европейский Союз

30. extensive /Iks'tensIv/ ­ обширный, пространный; далеко идущий

31. favourable /'feIvqrqbql/ ­­ благоприятный; подходящий; удобный; благосклонный, расположенный, симпатизирующий

32. flexibility /fleksI'bIlIti/ ­­ гибкость, податливость, уступчивость; свобода (о графике работы и т.п.)

33. footsie /'fVtsi/ = FT-SE 100 Index ­­ индекс 100 биржевых акций газеты “Financial Times” на Лондонской Фондовой Бирже

34. former /'fLmq/ ­­ прежний, бывший; предшествующий

35. formerly /'fLmqli/ ­­ прежде, ранее

36. fraction /frxkSqn/ ­­ дробь

37. full employment /"fVl Im'plOImqnt/ ­­ полная занятость

38. GDP /"GJ dJ'pJ/ = Gross Domestic Product /"grqVs dq"mestIk'prPdAkt/ ­­ валовой внутренний продукт (общая стоимость товаров и услуг, производимых экономикой страны за год, не включая заграничные доходы)

39. GNP /"GJ en'pJ/ = Gross National Product /"grqVs dq"nxSqnql'prPdAkt/ ­­ валовой национальный продукт (общая стоимость товаров и услуг, производимых экономикой страны за год, включая заграничные доходы)

40. good transport links /'gVd"trxnspLt'lINks/ ­­ хорошее транспортное сообщение

41. government grant /"gAvqnmqnt'grRnt/ ­­ государственное пособие, дотация, субсидия

42. growth rate /"grqVT'reIt/ ­­ темп роста

43. harming /'hRmIN/ ­­ нанесение ущерба

44. hectare /'hekteq/ ­­ гектар

45. high (low) unemployment /'haI (lqV)"AnIm'plOImqnt/ ­­ высокий, низкий уровень безработицы

46. import /'ImpLt/ ­­ импорт, ввоз

47. imports /'ImpLts/ ­­ импортные, ввозимые товары

48. imports and exports /'ImpLts qnd'ekpLts/ ­­ ввоз и вывоз; статьи импорта и экспорта

49. inch /InC/ ­­ дюйм (2,54 см)

50. income tax /"InkAm'txks/ ­­ подоходный налог

51. labour force /"leIbq'fLs/ ­­ рабочая сила

52. labour market /"leIbq'mRkIt/ ­­ рынок труда

53. lender /'lendq/ ­­ заимодавец, кредитор

54. living standard /"lIvIN'stxndqd/ ­­ уровень жизни

55. low (high) interest rates /'lqV (haI)"IntrIst'reIts/ ­­ низкие (высокие) ставки процента

56. low (high) taxes /"lqV (haI)'txksIz/ ­­ низкие (высокие) налоги

57. manufacturing industry /"mxnjV'fxkCqrIN 'Indqstri/ ­­- обрабатывающая промышленность

58. measure /'meZq/ ­­ мера; единица измерения

59. mentor /'mentq/ ­­ наставник, руководитель, воспитатель, ментор

60. minimum /'mInImqm/ ­­ минимум

61. minimum wage /"mInImqm'weIG/ ­­ минимальная заработная плата, едва обеспечивающая прожиточный минимум

62. mnemonic /nI'mPnIk/ ­­ мнемонический (хранимая в мозгу информация)

63. monetary /'mAnItqri/ ­­ монетный, денежный, валютный

64. mount /maVnt/ ­­ холм, гора

65. ounce /aVns/ ­­ унция (28,35г)

66. payer /'peIq/ ­­ плательщик

67. per head /pq'hed/ ­­ на человека

68. pint /pInt/ ­­ пинта (мера ёмкости; в Англии – 0,57 л или 3/5 л)

69. polluting /pq'lHtIN/ ­­ загрязнение, осквернение; загрязняющий, оскверняющий

70. pollution /pq'lHSqn/ ­­ загрязнение, осквернение

71. port /pLt/ ­­ порт, гавань

72. precise /prI'saIz/ ­­ точный, определённый

73. pricing /'praIsIN/ ­­ установление, определение цен; ценообразование; расценка

74. pricing model /"praIsIN'mPdql/ ­­ модель ценообразования

75. protest /'prqVtqst/ ­­ протест

76. public expenditure /"pAblIk Iks'penGICq/ ­­ государственные расходы; расходы на общественные нужды

77. rail /reIl/ ­­ рельс; железнодорожный путь; железная дорога

78. rail network /"reIl'netwE:k/ ­­ сеть железных дорог

79. rate of income tax /'reIt qv"InkAm'txks/ ­­ ставка налога на прибыль, норма налогообложения прибыли; норма, размер подоходного налога

80. raw material /"rL mq'tIqrIql/ ­­­ сырьё

81. reasonableness /'rJzqnqbqlnIs/ ­­ благоразумие, рассудительность

82. reform /rI'fLm/ ­­ реформа, преобразование

83. relevant /'relIvqnt/ ­­ уместный, относящийся к делу

84. road network /"rqVd'netwE:k/ ­­ сеть шоссейных дорог

85. shadow /'SxdqV/ ­­ тень, полумрак, мрак; уныние; призрак

86. significantly /sIg'nIfIkqntli/ ­­ значительно, существенно

87. silicon /'sIlIkqn/ ­­ кремний

88. skilled staff /"skIld'stRf/ ­­ квалифицированный штат

89. stable /'steIbql/ ­­ прочный, крепкий; стойкий, устойчивый;; твёрдый, непоколебимый; решительный; постоянный

90. stable economy /"steIbql I'kPnqmi/ ­­ устойчивая экономика

91. stadium /'steIdIqm/ ­­ стадион

92. strong currency /"strPN'kArqnsi/ ­­ устойчивая валюта

93. surplus /'sE:plqs/ ­­ излишек, избыток, остаток; нераспределённая прибыль

94. tax incentives /"txks In'sentIvz/ ­­ налоговые стимулы

95. tax revenues /"txks'revInjHz/ ­­ налоговые поступления, доход от налогов

96. telecom /'telIkqmz/ = telecommunication /"telIkqmjHnI'keISqn/ ­­­ дальняя связь; телефон, телеграф или радио; дистанционная связь, телесвязь

97. tight policy /"taIt'pPlIsi/ ­­ жёсткая политика

98. time clause /"taIm'klLz/ ­­ предложение времени; придаточное предложение времени

99. tip II /tIp/ ­­ тонкий конец, кончик, наконечник, верхушка

100. to accuse /q'kjVz/ ­­ обвинять, предъявлять обвинение

101. to exceed all expectations /Ik"sJd'Ll "ekspek'teISqnz/ ­ превзойти все ожидания

102. to gauge /geIG/ ­­ измерять, проверять, выверять, оценивать

103. to gauge with a business plan ­­ сверяться с бизнес-планом

104. to head for /'hed fq/ ­­ направляться, держать курс куда-л.

105. to import /Im'pLt/ ­­ импортировать, ввозить

106. to lower the interest rate /'lqVq DI"IntrIst'reIt/ ­­ снижать ставку процента

107. to make a renewed effort /"meIk q rI'njHd "efqt/ ­ попытаться ещё раз

108. to maintain /meIn'teIn/ ­­ поддерживать, удерживать, сохранять; содержать

109. to modernise /'mPdqnaIz/ ­­ модернизировать, осовременить

110. to owe /qV/ ­­­­ быть должным, быть в долгу, задолжать; быть обязанным

111. to owe to sbdy ­­ быть обязанным к-л.

112. to paraphrase /'pxrqfreIz/ ­­ пересказывать, перефразировать

113. to pass a law /"pRs q'lL/ ­­ принимать закон

114. to pollute /pq'lHt/ ­­ загрязнять, осквернять

115. to pollute environment /pq"lHt In'vaIrqnmqt/ ­­­­ загрязнять окружающую среду

116. to raise taxes /"reIz'txksIz/ ­­ повышать налоги

117. to reduce bureaucracy /rI"djHs bjV'rPkrqsi/ ­­ победить бюрократúю, справиться с бюрократизмом

118. to repay a loan /rI"peI q'lqVn/ ­­­ выплачивать заём; погашать ссуду

119. to stimulate /'stImjVleIt/ ­­ возбуждать, стимулировать; побуждать, поощрять

120. to upset /Ap'set/ ­­ расстраивать, огорчать, выводить из душевного равновесия

121. trade deficit /"treId'defIsIt/ ­­ торговый дефицит, дефицит торгового баланса

122. unskilled /"An'skIld/ ­­ неквалифицированный

123. unstable /An'steIbql/ ­­ нетвёрдый, неустойчивый; колеблющийся, изменчивый, непрочный

124. valley /'vxli/ ­­ долина

125. volcano /vPl'keInqV/ ­­ вулкан

126. welfare /'welfeq/ ­­ благосостояние, благоденствие

127. without meaning to /wID"aVt'mJnIN "tV/ ­­ без всякого умысла